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物业运营
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物业交楼的准备工作及现场指引
文／刘福田
交楼工作是展示物业队伍及管理水平的最好时 4、商品房符合《商品房买卖合同》约定的交楼
机，是物业企业留给业主的第一印象。只有精心做 标准。
好各项准备工作，周密的策划交楼方案，严格执行 5、楼宇栋号及门牌号齐全。
交楼流程，才能营造温馨的交楼现场氛围，保证交 6、所有临时建筑、构筑物拆除完毕。
楼工作的顺利进行：才能做到物业管理工作的开门 7、物业公司、营销部、施工单位进行分户验收
红，并为日后的物业管理奠定良好的基础。 并整改完毕。
一、交楼应具备的基本条件 二、交楼时地产公司移交的文件
1、主体工程完工后180天内，须达到《房地产 l、项目批准文件
开发建设管理制度》所规定的工程竣工、交楼标准。 2、用地批准文件
2、具备居住条件(通水、电、气、电视、电 3、建筑执照
信、邮政、智能化和紧急备用电源，完成相关道路、 4、拆迁安置资料
环境配套工程、楼栋内外卫生环境达到一级服务标 5、总平面图
准)。 6、建筑图
3、通过政府主管部门的相关验收，并取得电 7、结构图
源、消防、煤气验收合格证以及单位工程质量验 8、设备图纸
收记录。 9、附属工程图纸
现代韶业避目¨学苑201605
Mode加P呻Pe唧·T|蛐gPhHom
10、隐蔽管线图纸 交楼流程图、装修审批流程、收费公示、服务承诺。
11、地质勘查报告 9、提前30天完成统一说辞、应急预案、接待
12、工程合同及开、竣工报告 礼仪、住户手册、楼宇设施基本情况和技术指标的
13、工程预决算 培训。
14、图纸会审记录 10、物业公司负责人须在交楼1个月前提请地
15、工程设计变更通知及技术核定单 区地产公司负责人召开交楼综合协调会。讨论交楼
16、隐蔽工程验收签证 方案(包括交楼时间、地点、应收费用、场地布置、
17、沉降观察记录 应急预案等)。
18、竣工验收证明 11、物业公司须在召开交楼综合协调会当天确
19、钢材水泥等主要材料的质量保证 定交楼期间维修队的办公、待命地点与交楼期间24
20、新材料、构配件的签订合格证书 小时服务热线电话。
21、水、电、气、卫生器具、电梯、中央空调、 12、物业公司须在交楼1个月前完成物业管理
变电站等设备的检验合格证书 费、永久电费等划扣银行的洽询和合同签订，并提
22、砂浆、混凝土试块试验报告 请地产公司通知业主收楼
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