试论咨询企业知识共享文化的建设.pdfVIP

，………………………………………………………．．--……………………………………Ⅲ¨…一情报资料工作2011年第3期 专 题 研 究 试论咨询企业知识共享文化的建设六 周西平 (中国人民公安大学公安情报学系北京 100038) 摘要 文章首先分析了咨询企业对知识共享文化的需求，然后对咨询企业知识共享文化的内涵进行 了讨论，最后论述了咨询企业知识共享文化构建的策略。 关键词 咨询企业知识创新组织文化知识共享 ．IlleConst珈c60noftheCllltu心of EnterpriseK肿wledgeSlladng Comllltillg Zhou ofPublic Pubiic I幽珊ation，ChinesePeople’8 security xiping(Department 111e culturein Abstractarticle the眦edof thendi8一 firstlyanalyzes knowledgesharing consultingcompany，锄d cusse8the cIlltuTein at forward∞me of connot8tion“knowledgesharing co璐ultiIlgcompany， stmtegies l龉t，puts cultur}ein knowledgesharing co璐ulting． Keyw盯dsco弛ultingcompany，knowledgein∞Vation，org帅i髓tionalculture，knowledgesh耐Ilg 知识爆炸、技术更新步伐不断加快，使越来越多 里，只涉及具体相关部分部门，咨询方案被客户采纳， 的咨询企业为了整合和有效调动自身的各种资源，保 知识完成一次增值，如果随后能与其他部门员工共享 障在未来的竞争中占据长期的优势地位，在制定发展 知识，其他部门员工会吸取经验，避免走弯路，在思路 战略时都在着力构筑企业的核心竞争力。其中最蕈要 等诸多方面获益，会使知识增值呈指数增大。不断的 的因素是咨询企业知识管理与创新能力。通过对咨询 相互交流会使所有的咨询经验不断升华，使整个咨询 企业进行有效地的知识管理，才能为咨询客户提供满 企业充满生机和活力。 意的智力产品和智力服务，才能通过知识创新达到企 1．2 咨询活动价值链的需求 业创新的目的。 知识共享文化不是咨询工作的单一环节或步骤 咨询企业构造知识共享的文化和价值观念，是为 的要求，而是渗透于咨询活动价值链的各个环节。通 营造一个不断学习、不断创新的整体企业文化氛围， 过知识共享理念的灌输可以优化业务流程。例如，在 提高咨询工作效率的有力举措，实现知识管理目的的 咨询项目启动初期，咨询企业对以往项目记录和总结 平台。 数据库的查询，类似的咨询经验可以提供耗时更少。 更理想的未来解决方案。在分析咨询课题环节，用专 1 咨询企业对知识共享文化的需求 家调查、头脑风暴等知识共享方法可以使疑难问题在 咨询企业的知识管理是一个复杂的知识工作体 较