第十章 民营企业人力资源.ppt

第十章 民营企业人力资源管理 第一节 民营企业人力资源管理 所面临的困境一、企业整体发展目标的不明确、战略规划的不完善致使人力资源计划的制订无据可依。 ?二、人员扩招的盲目性及“留人难”现象。三、企业决策层的法律意识淡薄致使各项劳动社会保障难以实现。 ??四、企业管理层对人力资源管理知识的缺乏致使人力资源管理部门与其他部门在招聘、考核、培训等方面的横向协作难以进行。 ??五、企业决策层对培训工作的不正确态度使企业文化建设与员工素质提高成为空谈，管理者队伍建设不能取得实质性进展。 第二节 民营企业人力资源管理措施 ?一、与决策层做好沟通，对人力资源管理的战略地位达成共识，使之在今后的工作中能得到上级的有效支持。 ??二、????在企业内部搞好人力资源管理知识培训（对中层管理人员），并组织有关职业化行为和职业化标准的培训，向中层管理人员灌输正确的、科学的工作方法，为今后人力资源规划的顺利制定打好基础。 ??三、在管理的整合期，无论企业整体目标是否明确，要有一个人力资源年度工作计划。 ???四、????搞好本部门的职务设置、人员配置与职能建设工作。 ????五、????做好职务分析与岗位说明，并做好岗位技能培训，使工作程序明确化，工作行为职业化，行为评价标准化。 ?六、????加强企业文化建设，对现有员工加强培训与考核，实行竞争上岗与末位淘汰相结合的方式，并重视人才储备，配合以招聘工作，不断优化企业人力资源配置。 第三节 企业不同发展阶段中 的人力资源战略与策略 一、企业的生命周期 （一）初创阶段 ???? 1.企业是新生儿，还没有得到社会承认，实力也很弱，但却极富灵活性和成长性； ??? 2.企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全，企业文化也未形成，管理上人治色彩浓厚； ??? 3.企业的领导者和管理者基本上是创业者，他们的个人作用突出，各项业务的开展以企业领导者为核心。 （二） 成长阶段 ??? 1.经营规模不断扩大，主营业务不断扩展并快速增长，各种资源全面紧张； ??? 2.企业组织形态走向正规化，机构相对完善，企业规章制度不断建立和健全，企业文化逐渐形成； ??? 3.企业创业者的个人作用开始弱化，更多地担当起领导者和管理者的角色，职业经理人开始进入企业并发挥关键作用。 （三） 成熟阶段 ??? 1.企业能够获取最大利润，财务状况大为改观，初创阶段及成长阶段入不敷出的局面为相对宽裕的资金流所代替，现金流入量大于流出量； ??? 2.企业的制度和组织结构完善并能充分发挥作用，即使制度或组织结构暂时或局部出现了问题，企业也有部分的自协调机制。企业的创造力和开拓精神得到制度化保证； ??? 3.企业非常重视顾客需求、注意顾客满意度，一切以顾客至上为原则，即重视市场，重视公司形象; ??? 4.计划能得到不折不扣地执行，企业对未来趋势的判断能力突出，并且完全能承受增长带来的压力。 （四）衰老阶段 ??? 1.企业增长乏力，整体竞争能力和获利能力全面下降，资金紧张，既缺乏成长性，又缺乏灵活性，更缺乏竞争性； ??? 2.企业内部官多人多，官僚风气浓厚；制度繁多，却缺乏有效执行，互相推脱责任的情况经常发生； ??? 3.企业员工自保意识不断增强，做事越来越拘泥于传统、注重于形式，只想维持现状，求得稳定，与顾客的距离越来越远，体现企业活力的行为减少甚至消失。 二、 企业不同发展阶段的人力资源管理战略与策略 ??? （一）初创阶段 ??? 1. 这一阶段，企业的发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。所以企业人员需要数量少，但质量要求很高，最好能独当一面，支撑一个部门； ??? 2. 企业人力资源管理工作处于起步阶段，缺乏实际经验，工作量不大，但工作难度很大，因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败； ??? 3. 企业尚未建立起规范的人力资源管理体系，企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。 在创业期，企业还没有明晰的企业发展战略和人力资源战略，但企业创办者在进行决策时，应当具有战略性的思维。为使企业稳步渡过创业期，企业人力资源战略的核心是： ??? ◆ 吸引和获取企业所需的关键人才，满足企业发展需要； ??? ◆ 制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关键人才的作用，加速企业发展； ??? ◆ 发现和培养核心人才，为企业的未来发展奠定人才基础。 为顺利实现该阶段的企业人力资源战略，企业人力资源管理的主要策略是： ?（1） 为企业招牌和获取所需要的各种关键人才。 （2）采取一切办法鼓励创业。 ??? 鼓励创业，必须建立鼓励创业