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北京金商祺科技股份有限公司 网首IT运维服务平台技术白皮书 201207  目录 产品概述 1 产品背景 1 产品定位 1 系统构架 1 技术优势 1 基础网络管理功能模块介绍 2 拓扑自动发现与计算 2 拓扑管理 2 拓扑展示 3 网络设备管理 4 交换机端口状态管理 4 IPv6管理 5 无线网AP监控与管理 5 网络设备自动扫描发现功能 6 批量修改和批量删除功能 6 数据查询服务 7 已删除地址查询 7 按房间查询 7 按墙插编号查询 7 按IP地址查询 8 按MAC地址查询 8 按设备端口查询 9 查看路由表工具 9 查看ARP与FDB（MAC）表工具 9 IP与子网管理模块介绍 10 IP地址资源管理 10 子网使用情况统计 10 子网地址利用率排名 11 剩余地址段情况统计 11 IP地址使用情况统计 11 IP频繁变化排名 12 在线用户情况监测 12 交换机端口利用率统计 12 网络流量监控与管理模块 13 服务器监控与管理模块 13 服务器与应用自动扫描发现 13 服务器监控与管理 13 服务器运行状态监控 14 服务器内部监控 14 监控与告警模块 14 邮件告警 14 短信告警 15 设备告警日志查询 15 ARP监控与告警 15 延时与丢包实时监控功能 16 链路流量TOP10监控 16 端口流量实时监控功能 17 收发包错误监控 17 自定义监控图 18 运维管理模块 18 运维事件类型管理 18 事件管理 19 运维数据统计分析 19 网络设备配置自动备份功能 19 知识库管理 19 报表查询管理 20 机房环境监控与布线管理 21 园区、建筑、机房管理 21 配线信息管理 21 机柜管理 22 机房拓扑 22 机房环境监控与管理 23 视频监控管理 25 资产管理 25 项目与合同管理 25 资产管理 25 SYSLOG汇总分析模块 26 SYSLOG实时采集过滤查询 26 日志归档保存 26  产品概述 产品背景 随着互联网和计算机技术的发展以及信息化建设步伐的不断加快，各行业都开始大规模的建立和使用网络，并且越来越多的单位对网络办公、各种在线的信息管理系统的依赖程度不断增加。网络的使用者不仅仅是在数量上增长迅速，同时对网络应用的需求也更加多样化，因此网络的运维和管理比以往任何时刻都显得更加重要。如何才能高效的运维和管理网络成为各个单位网络或者IT部门面临的一个难题。 产品定位 网首IT运维服务平台正是为了解决在产品背景中描述的问题而设计和开发的。系统包含了网络设备管理、服务器与应用管理、监控与告警管理、网络运维调度管理、机房与布线管理、机房环境监控、资产管理等几个模块，将以往需要人工或者从多个不同渠道和系统收集的信息通过一个系统进行整合；同时系统提供的协同工作平台使得网络管理人员之间的信息传递？共享？的有效性大大增强，将以往各种复杂的网络管理工作简单化、自动化，在极大的提高网络管理的效率同时提高网络服务的质量。 系统构架 网首IT运维服务平台采用基于64位Linux操作系统以及mysql数据库进行开发，采用纯粹的B/S构架(不需要安装第三方插件或者java虚拟机、兼容各种主流浏览器，包括手机浏览器)；WEB展现部分与业务逻辑分离，用户可以自己定制WEB界面；支持分布式数据采集；采用基于角色和分组的权限管理方式，用户可以根据自己单位的管理模式任意制定角色和分组，从而做到权限的横向纵向的任意划分。 技术优势 支持不同厂商的设备 不仅支持思科、华为、H3C、锐捷、神舟数码、中兴、juniper、extreme等厂商的网络设备，同时支持allot、acenet等厂商的安全流控设备。 高可靠性、高稳定性、高安全性 基于Linux操作系统和mysql数据库，不用担心病毒与升级打补丁的麻烦；支持https，保证数据的传输安全。 高性能 基于64位操作系统开发，优化系统配置和自定制内核，发挥64位的最大优势 用户、角色、权限自定义 采用基于角色和分组的权限管理方式，用户可以根据自己单位的管理模式任意制定角色和分组，从而做到权限的横向纵向的任意划分。 对IPv6具有良好的支持 系统可以在IPv4和IPv6双栈方式下运行，也可以在纯IPv6网络上运行。可以监测用户的IPv6使用情况以及统计数据。 对服务器的监控采用被动方式 对服务器监控不需要在服务器上进行任何的设置，系统根据服务器对外提供服务的情况依据协议规定进行外部探测。 整合资产管理和工作流事件处理 对网络设备管理的同时增加资产管理和统计报表功能，使得对设备使用情况有更好的了解，网管结合工作流处理提高效率。 整合机房环境监控与布线管理模块 采用自行设计开发的传感器通过网络对机房、配线间的环境(温度、湿度等)进行实时控和数据记录、结合系统告