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组织知识系统的知识超网络模型及应用.pdf

第12卷第3期 管理科学学报 V01.12No.3 OFMANAGEMENTSCIENCESINCHINA 2009年6月 JOURNAL Jun.2009 组织知识系统的知识超网络模型及应用① 席运江1,党延忠2,廖开际1 (1.华南理工大学工商管理学院,广州510641;2.大连理工大学系统工程研究所,大连116024) 摘要:利用网络模型研究知识系统,是当前知识管理研究者感兴趣的热点问题之一.现有的单 一要素模式的知识网络不能反映组织知识系统的复杂构成和整体结构.采用超网络的思想和 方法对这一问题进行了研究,提出了组织知识系统的知识超网络模型.该模型由三种节点、六 种边构成,可用于表示组织知识系统中的知识、人、存储载体等三类要素及其之间的复杂关系, 因而可反映组织知识系统的复杂构成及结构形态.文中对模型的应用做了初步探讨,包括:知 识组织、知识表示、知识结构分析、知识定位搜索、分析组织知识管理活动等.该模型为组织知 识管理提供了一种新的工具和思路. 关键词:知识网络;超网络;知识超网络;组织知识系统 中图分类号:C934文献标识码:A 文章编号:1007—9807f2009)03—0012—10 0 引 言 从性质上,知识网络一般被认为是一种社会 网络归J.此外,由于一些技术网络(如某些Web网 3)也常被看作 络、Agent及本体构成的网络等¨0,11 对组织实施知识管理时,面临的首要问题是 如何正确描述组织知识,并据此进行各种知识管 是知识网络,因此,某些知识网络还具有社会网络 理活动。从系统科学的观点看,组织知识实质上 与技术网络混合的特性. 是一个知识系统…,可称为“组织知识系统”,而 2)知识网络的类型 组织的知识管理就是对组织知识系统的管理。因 从描述知识系统的网络模型形态上看,可根 此,如何正确地描述组织知识系统,即用什么样的 据节点形态,将知识网络大体分为如下四类: 模型来描述以及如何建模则成为组织知识管理的 宰知识主体间的网络:其实质是知识在不同 首要问题. 3|. 主体间流动或传播的网络口2’1 当前,用网络来研究现实中的各类系统口面J, 书知识与知识之间的网络:以知识为结点, 已成为研究的热点,这也为组织知识系统的研究 以知识分类或语义分类为基础建立的知识与知识 提供了一个全新的视角.这方面的研究主要集中 5|. 之间的关联网络[14’1 在知识网络领域,目前已取得很多进展: 母知识存储媒介之间的网络:主要指由文档 1)知识网络的概念、性质 分类、索引等形成的知识网络¨6|. 知识网络作为一个概念,早在1995年就有人 木多种类型的节点或关系构成的

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