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公共图书馆服务多样化初探 朱家萍 海南省 图书馆 摘要 ：本文探讨 了公共目书馆利用馆藏信息资塬 ，加强服务工作，扩大服务途径 ，使公众享受到优质、高效、便捷 的服务。 关键词：公共 图书馆 服务 多样化 公共图书馆作为公益性 的丰十会文化信 息服务机构 ．对于推 战斗 、不怕牺牲 的精神 ．为海南 国际旅游岛建设凝聚 “正能量 ”。 动和谐文化建设有着桥梁和纽带 的作用 丰富公共图书馆服务 四、关注弱势群体 。促进社会和谐 内容和方式 ．是满足公众精神文化需求的必然要求 随着网络技 公共图书馆作为文化服务体系的重要组成部分．承担着实施 术、信息技术 的发展 ．公众获取知识信息的渠道增多 ．公共 图书 社会教育的职能 由于经济社会发展 的不平衡 ．社会上 出现 了一 馆不能满足于传统服务 ．而要充分利用馆藏信息资源 ．全面加强 些弱势群体。 《公共图书馆宣言》明确提出，公共图书馆有责任关 服务工作。 注弱势群体 ．向他们提供特殊服务 享有平等的阅读机会是每个 一 开办 图书馆讲座 。树立延伸服务品牌 人最基本 的权利 ．公共网书馆作为公益性社会文化教育基地 ．为 、 公共图书馆是人类知识 的宝库 ．具有丰富的文献、信息资 他们提供服务责无旁贷 。因此公共图书馆应关注弱势群体．制定 源 ．是一个 区域 的重要信息枢纽：同时．它又是一个社会触角极 针对性的阅读方案 ．提供周到的服务 ．促进社会 的和谐 为广泛的文化机构 ．这是开办图书馆讲座的有利条件 五 、开展科研服务 ．提升服务专业水平 举办讲座 ．是公共图书馆读者延伸服务核心工作之一 ．可 以 公共 图书馆 的馆员 ．大多受过系统的专业教育．具有较高的 使 图书馆服务从藏书借 阅的静态服务延伸到提供讲座 的动态服 学历 近年来 ，具有高学历 的青年人加入到馆员 队伍 中．增添 了 务 。通过讲座 ．可以将一个主题知识从个体读者获益变为大众读 图书馆的活力 。图书馆要发挥好年轻人 的聪 明才智．在前辈的 者受益 。图书馆要加大讲座 的宣传力度 ，在读者 中树立起讲座 “传 、帮、带”下，举办馆 内学术论坛 ，营造科研氛 围；与社会科研机 “品牌”，使其成为传播新知识 、新文化、新技术的 “知识风景”。例 构 、政府部门协作，开展课题研究、科研服务。这样，既能提高青 如，海南省 图书馆 自2007年 10月开馆 以来 ，主动联系省 内外 、 年馆员的业务水平 ．使他们早 日成才 ．又能提升图书馆服务 的专 国内外的专家、学者 ，面向公众举办了37场专题讲座 ．涉及科普 业水平。 常识 、股经传授 、家庭教育、公务员考试 、海南少数民族风情 、图 六、图书馆与书店联手 ，赋予 阅读更丰富的内涵 书馆业务等方面．受到了读者的欢迎与好评 ．树立 了 “海图讲座 ” 书店是图书的零售端．拥有丰沛的图书品种和快捷的上架速 的品牌 。同时，还利用多媒体、网络技术 ，将所拍摄的讲座情况 ， 度 ．吸引着越来越多的阅读群体 但书店 的书毕竟是商品而不是 进行编辑制作 ．向社会各界、各市县 图书馆 、偏远农村提供延伸 公共读物 ，公共 图书馆可以借助公益性特点、舒适 的阅览环境、丰 播放服务，扩大讲座在时间、空间和深度上的影响 富的馆藏等优势，与书店优势互补。比如共同推 出优秀 阅读作品、 二 、推行流动式服务 。拓展 图书馆服务空间 特色阅读 ，举办读者沙龙、交流会 ．设置艺术长廊 ．举办佳作辩论 长期 以来 ．公共图书馆的服务方式就是 闭门办馆 、坐等读者 会等 ，使图书馆成为思想交流的场所 ．为书籍提供传播渠道 ．赋 f-I。作为现代化 的公共 图书馆 ．要打破传统的办馆方式，利用 予阅读更丰富的内涵 丰富的馆藏文献 、信 息资源 ，在做好到馆读者服务 的同时 ，把服 七、依托共享工程 ．实现