地方性本科院校外语教师职业倦怠现状调查——以河南省为例.pdfVIP

第 l4卷 第9期 鸡 西 大 学 学 报 Vo1．14 No．9 2014年9月 JOURNALOFJIXIUNIVERSITY Sept．2014 文章编号 ：1672—6758(2014)09—0033—3 地方性本科院校外语教师职业倦怠现状调查 — — 以河南省为例 邹 素 (许 昌学院 外国语学院，河南 许昌 461000) 摘 要：以河南省八所地方性本科院校的外语教师为调查对象，在Maslach的职业倦怠问卷的基础上设计相 关的调查问卷，作者从情绪枯竭、去人性化和低成就感三个维度调查了当前河南省地方性高校外语教师群体存在 的职业倦怠现象，不仅分析 了这一群体整体上的职业倦怠状况，而且从性别、学历、职称和教龄差异角度进行了数 据分析，进而提 出了缓解高校外语教师职业倦怠的建议。 关键词：地方性高校；外语教师；职业倦怠 中图分类号：G645 文献标识码：A 职业倦怠是教师教育中研究的一个热点课题，职业倦 目前对教师职业倦怠的研究大部分围绕中小学教师， 怠(occupationalburnout)这一概念是由美国分析学家弗鲁 本文主要通过调查问卷的方式，对当前地方性高校的外语 登伯格(Freudenberger)于1974年首次提出的，又称为 “职 教师的职业倦怠现状展开研究，以期对缓解这一现象并促 业枯竭”“工作耗竭”等。这一现象主要是指某些个体由于 进教师本人的发展提供启示。 长期处于工作压力之中，进而产生生理和心理上的疲倦，工 1 研究方法 作能力逐渐下降，工作热情逐渐耗竭，对他人态度冷漠，工 1．1调查对象。 作成就感大大降低。心理学家Maslach从三个方面总结了 文章的调查行动始于2014年2月份新学期伊始阶段， 职业倦怠的基本特征，即情绪衰竭(emotionalexhaustion)、 调查对象包括许昌学院、周口师范学院、黄淮学院、平顶山 去人性化(depersonalization)和低个人成就感 (reducedper- 学院、郑州轻工业学院、安阳师范学院、南阳理工学院和新 sonalaccomplishment)。就以上三个方面而言，教师职业倦 乡学院的部分外语教师，共计240人，发放问卷240份，收 怠主要表现为教师的情绪处于疲惫的状态，对教学和科研 回有效问卷230份，有效回收率为96％。其中，男性为93 工作失去了热情和信心，工作不认真，这种负面情绪导致他 人，女性为137人；博士24人，硕士180人，学士26人；高级 们对学生冷漠，缺乏爱心和耐心。同时长期的工作压力得 职称人数为55人，中级职称人数为98人，初级职称人数为 不到缓解，使得教师对自己的评价降低，缺乏主动性和信 77人；3年以内教龄教师数为45人，4—6年教龄教师数为 心，工作滞后，人际关系不良，最后严重影响了教师本人的 94人，6—8年教龄教师数为57人，9—13年教龄教师数为 身心健康，同时也阻碍了学校和教育部门的良性发展。 34人。 当前使用最广的教师职业倦怠的测量工具是Maslach 1．2研究工具。 职业倦怠问卷(MBI)和倦怠量表(Bid)。MBI由三个分量 1．2．1测量工具。 表构成，包括情绪枯竭(9个项目)、去人性化(5个项目)和 文章采取的测量问卷是在MBI问卷的基础上进行了 个人成就感(8个项目)，用7级计分，即从 “从来没有出现” 文字性修改，问卷由21个项目组成，测量维度为调查对象 “ 一 年中出现几次”“一个月出现一次或更少”“一个月出现 的情绪枯竭感、去人性化感和低个人成就感，采用5级积分 几次”“一周一次”“一周几次”“每天都出现”。情绪枯竭 法，即“从未这样”“很少这样”“有时这样”“经常这样”“一 和去人性化两个分量表中，得到的分数越高，倦怠程度越严 直这样”，分别标计分数为0、1、2、