工作自主性、技能多样性与员工创造力基于个性特征的调节效应模型.pdfVIP

第10期总第240期 商业经济与管理 No．10V01．240 BUSINESS 0ct．20ll 2011年lO月 JOURNALoF ECoNOMICS 工作自主性、技能多样性与员工创造力： 基于个性特征的调节效应模型 王端旭，赵轶 (浙江大学管理学院，浙江杭州310058) 摘 要：基于工作特征模型合理优化工作设计是企业管理者提升员工创造力的重要途径， 文章通过对236名企业员工的问卷调查，实证研究工作自主性和技能多样性对员工创造力的影 响，并从“人一职”匹配理论视角探讨学习目标取向和创意自我效能感的调节效应。结果表明：工 作自主性和技能多样性均对员工创造力有正向预测作用；创意自我效能感越强，工作自主性与创 造力的正相关性越弱，技能多样性与创造力的正相关性越强。文章最后总结了研究结果的理论和 实践意义，并指出了未来的研究方向。 关键词：工作自主性；技能多样性；学习目标取向；创意自我效能感；员工创造力 中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1000—2154(2011)10—0043—08 引 言 Creativity)是指员工开发或改进新的产品、实践、服务和工作流程的能力¨41。 员工创造力(Employee 在日益激烈的市场竞争中，企业管理者已将自主创新能力视为企业核心竞争力的关键要素，并试图通过优 化工作设计激发员工创造力以促进团队和组织创新旧“。。虽然近20年来学者们持续研究工作特征(Job 先，即使工作特征中的工作自主性维度对于员工创造性绩效产出的促进作用已经得到广泛证实¨1，然而 一直没有解释研究发现的企业员工特别是研发人员自身并不希望得到过多工作自主性的现象¨1。其次， 的创造力构成成分中的相关领域技能和创造力相关技能都存在密切联系…。再次，学者们越来越强调个 体因素和工作情境因素对于员工创造力的交互作用¨”…，并已获得许多重要的研究结论¨川，而目前仍 缺少聚焦于工作特征与员工个体特征特别是个性相关因素对于员工创造力交互作用机制的研究，这也就 不能更好理解对于不同个体，工作情境是否会对员工创造力产生有显著差异的作用效果。 Au— tonomy)”和“技能多样性(SkillVariety)”作为前因变量，揭示其对员工创造力的预测作用。另外，根据Am— abile(1983)基于人与环境匹配的理论¨’“。提出的“创造力是个体与情境这两种因素特定组合的产物”的 观点¨“，从学习理论和自我效能感理论出发，引入对员工创造力有重要影响的“学习目标取向(Learning- 收稿日期：201l—04—22 基金项目：国家自然科学基金项目“企业研发团队成员变动影响团队创造力的中介机制研究” 作者简介：王端旭(1965一)，男，浙江台州人，浙江大学管理学院教授，博士生导师，主要从事组织行为与人力资源管 理、团队学习与创新研究；赵轶(1987一)，男，山东青岛人，浙江大学管理学院硕博连读研究生，主要从事组织行为与人力资 源管理、组织创造力研究。 万方数据 商业经济与管理 2011年 Self- Orientation)”和“创意自我效能感(Creative goal efficacy)”这两个个体个性特征因素作为调节变量，以 探明工作自主性和技能多样性分别与员工创造力的关 系在不同情境下的差异性，从而进一步丰