用智慧点亮杭州公共服务创新之路--专访杭州市委副书记、市长张鸿铭.pdfVIP

用“智慧” 点亮杭州公共服务创新之路 ——专访杭州市委副书记、市长张鸿铭 在接受《小康》杂志的专访时，杭州市委副书记、市长张鸿铭围绕着“智慧”与杭州公共服务创新 的主题，道出了杭州再获“15城市公共服务满意度”排行榜榜首的经验与举措 文｜《小康》杂志中国全面小康研究中心 谈乐炎 周宇 2015年，杭州再次荣登“中国 扩面，基本实现“人人享受社会保障”，目 公共服务小康指数”调 前已建立起“职工基本养老保险、城乡居 查之“15城市公共服务满意度”排行榜榜 民养老保险”+“职工基本医疗保险、城乡 首。这是《小康》杂志社联合清华大学媒 居民医疗保险”。的“2+2”城乡统筹社保 介调查实验室，并会同有关专家及机构， 杭州模式。破解了社会保障制度碎片化 重点对上海、北京、杭州、苏州、南京等15 的难题，社会保障城乡一体化取得实质 个城市的公共服务质量进行深度测评后 性进展，截止到2014年12月底，杭州市基 的调查结果。 本养老保险参保率达97.07%。 连续几年的调查显示，杭州在公共服 其次是大力实施“全民参保登记计 务方面的“成绩”一贯比较稳定，除去年名 划”。继续推进全民参保信息登记，推广 次有所下滑外，其他年份均保持在前四名 先进区、县（市）的工作经验。继续推动政 之内。2012年，杭州首次登上“15城市公共 府部门间信息共享，在与公安等职能部 P 服务满意度”排行榜榜首，此次杭州再次 F 门推进数据共享方面已取得突破性进 C / 贺 斩获第一，名次与成绩绝非偶然。 田 展，双方就主要目标基本达成一致。 近年来，杭州一直在公共服务领域 张鸿铭 杭州市委副书记、市长 再者是加强待遇保障与调整。一是 不遗余力地创新和实践。无论是精神层 按时足额发放养老待遇。截至2014年 面——杭州图书馆“让市民成为‘公共空 市公共服务满意度”排行榜榜首的经验 12月，领取养老待遇人员已达50.07万， 间’主人”的理念，还是直接关乎民生的 与举措。 金额147.92亿元；领取城乡居民基本 “智慧医疗”，抑或是让城管品质更高的 养老保险待遇人员26.64万人次，金额 “数字城管”，杭州都在努力用“智慧”让这 “一体化”社保助力城乡统筹 8608.25万元。二是认真落实企业退休人 座城市的百姓享受到一流的公共服务。 《小康》： 员养老金待遇调整工作。根据全省统一 在探索城乡统筹道路的进 随着2015年1月初萧山、余杭与主城 程中，新型社保体系的建立和完善是实