项目管理的基本理念及应用.pptVIP

1.什么是项目管理? 项目的一次性 项目的独特性 项目需要使用资源 项目含有不确定性 项目管理的定义 项目管理 — 在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的需求和期望。 ——1996年PMBOK中的定义 历史事件（主要还限于建筑、国防、航天等少数行业）： 1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，把维修停工时间由125小时锐减为78小时； 1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年； 60年代著名的阿波罗登月计划，采用网络计划技术使耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成； 1971年，亨利甘特发明了著名的甘特图，使项目经理按日历制作任务图表，用于日常工作安排。 1965年第一个专业性国际项目管理组织IPMA(international project management association)在洛桑成立。 1969年，美国项目管理学会PMI(project management institute)成立。 1984年项目管理知识体系PMBOK形成。从此项目管理作为一门学科和专业化管理职业在全球得到迅速的推广和普及。 项目管理带来的效果 时间：缩短10%到30% 成本：降低8%以上 资源: 合理利用资源 提高利用率 项目管理效益统计数字 美国路易斯维化工厂年度检修从125小时降到78小时,当年效益100万美圆(1957) 北极星导弹研制计划从6年缩短到4年(1962) 香港机场副总指挥称,由于没有应用项目管理的最新技术,血管机场建设多花40亿港币(1999) 大中型项目每天运行费在10万到50万之间,缩短一天节约费用10万元元以上！ 2.项目管理的主要内容 项目管理的主要技术与方法 工作分解结构示例1 工作分解结构示例2 3.项目管理带给了我们什么？ 工程组织形式的改变 工程管理模式的变化 是面向成果的（关注任务的完成） 是基于团队协调作战的 是通过有效地借助外部资源降低成本的 是柔性的（始终在变化的） 传统企业管理的组织结构 强矩阵型组织结构 工程管理模式的变化 《代理型CM承包模式》 合理安排使用项目资源 资源: 一切具有现实和潜在价值的东西 自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源 人力和人才(man)、材料(material)、机械(machine)、资金(money)、信息(message)、科学技术(method of ST)及市场(market)等.7M 项目管理作为方法和手段，也是资源。 项目生命期及投入和成果 需求建议书 合同 项目目标 4.项目中永恒的问题 超预算 进度拖延 质量没保证 项目的三重约束 项目管理过程中存在之问题 项目启动之后，无法真正控制项目进度 无法实时监控项目进程中的成本, 时间等重要因素 乏味的静态报告不能反映项目执行的动态过程 在资源稀缺的前题下，如何合理使用现有资源 在项目进程中，如何对项目投入与产出的关系及时的进行评估 缺乏正式沟通，没有一种标准的语言，导致合作方彼此缺乏信任 克服以上问题的最佳途径 5.信息时代的项目管理 信息时代的特点 用纸记录信息和知识，通过书本传递知识； 有了电视、电话、互联网； 传播速度加快，信息量增大，知识爆炸； 变化加快，技术含量大，复杂性增加。 请看一组美国经济的数据： 环境变化带来的影响 要求我们的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略； 时间压力越来越大，要求我们更加强化时间管理； 更强调工资和成本； 要求人们学习速度加快 学习模式的变化 信息时代项目管理的特点 组织结构大体可分为职能式、项目式、矩阵式和事业部式四种类型： 职能式：部门或企业的人力资源较为集中，设计、生产、销售、质量、财务统一管理，比较适用于小型项目 。 项目式：按项目形式进行组织，其组织结构较为独立，适用于大型项目。 矩阵式：职能部门的资源共享（如经营部、财务部、人力资源部，质量管理部等），项目经理对项目可以有效控制，适用于大型项目 。 事业部式：是企业内部职能部门组织结构较为独立，职能部门资源满足独立运作项目。适用于大型企业或远离公司总部的项目。斯隆1924年提出. 管理一般没有绝对的对与错。 企业应当选择合适自己可持续发展的组织结构，没有绝对合理的管理机制和组织结构，客观的分析和适宜应用是企业