银行个贷年终工作总结.docVIP

银行?个贷?工作?总结? ?银行?个贷?工作?总结?篇一? ?20?17? 年?6 ?月1?0 ?日，?我们?参加?招商?银行?20?17? 年?投资?者日?活动?，招?商银?行分?管零?售银?行业?务的?丁伟?副行?长和?零售?金融?总部?刘建?军副?总裁?对于?招行?零售?银行?业务?经营?情况?和未?来发?展方?向进?行了?重点?介绍?，此?外我?们还?参观?了招?商银?行私?人银?行业?务和?远程?银行?业务?中心?。 ? ? ?一、?招商?银行?零售?银行?业务?经营?情况?介绍? ?招商?银行?在7? 年?前就?提出?了将?零售?业务?作为?银行?未来?发展?的重?点，?在战?略和?资源?配置?上积?极倾?斜，?目前?已经?取得?了良?好的?成果?，目?前招?商银?行已?经拥?有一?**?*6?00? 万?张，?其中?有效?户数?超过?48?00? 万?户，?拥有?储蓄?存款?60?00? 多?亿元?，平?均卡?均存?款达?到了?将近?1万?元，?在国?内银?行业?中名?列前?茅，?以8?30? 家?网点?的网?点数?量拥?有了?37?00? 万?张信?用卡?，其?中有?效卡?数为?17?00? 万?张，?有效?户数?为1?30?0 ?卡，?户均?卡数?量在? ? 1?.2?5-? ? 1?.2?8 ?张之?间，?从两?手客?户的?贷款?结构?上看?，5?0 ?万元?以上?的 ?金葵?花 ?客户?数量?为7?0 ?万户?，5?00? 万?以上?的钻?石客?户数?量达?到了?3 ?万户?，资?产总?额在?10?00? 万?以上?的私?人银?行客?户数?量达?到了? ? 1?.5? 万?户。?高端?客户?的交?叉销?售率?达到?了4?-5?，而?低端?客户?的该?指标?仅为? ? 2?.7?- ? ?2.?8，?未来?还有?较大?的提?升空?间，?零售?银行?整体?的收?入占?比已?经达?到了?40?%，?其中?零售?银行?非利?息业?务收?入占?比达?到了?零售?银行?总收?入的?60?%，?零售?银行?来的?利润?贡献?度从?20?17? 年?的 ? 1?0.?9%?迅速?提高?到2?1%?，2?01?7 ?年5? 月?底已?经达?到了?31?%。?招商?银行?零售?业务?的发?展优?势可?以总?结为? ? ?1、?较高?的集?约效?率，?网均?储蓄?存款?达到?了 ? 8?.4?8 ?亿元?，是?行业?平均?水平?的3? 倍?，这?样的?存款?结构?使招?商银?行整?体的?存款?活期?化率?达到?了5? ? 6?.7?3%?，存?款的?平均?成本?仅仅?为 ? ?1.?23?%，?网均?个人?贷款?余额?达到?6 ?个亿?，是?同业?平均?水平?的5? 倍?多，?网均?非利?息收?入 ? 8?.6?3 ?万元?，是?上市?银行?平均?水平?的5? 倍?，信?用卡?刷卡?消费?额位?居同?业第?三;? ? ?2、?体系?化的?优势?，整?体零?售银?行的?业务?管理?体系?分为?财富?管理?、私?人银?行、?个人?信贷?、信?用卡?、渠?道管?理和?运营?作业?体系?，目?标是?打造?强大?的客?户综?合服?务能?力。? ? ?3、?良好?的客?户结?构;? ? 4?、客?户群?成长?性良?好，?40? 岁?以下?的客?户超?过了?7 ?成，?25?-4?0 ?岁的?客户?超过?了5?2%?，这?些客?户正?处于?事业?上升?通道?中，?成长?空间?大;? ? ?5、?完善?的产?品体?系;? ? ?6、?高效?协同?的服?务渠?道体?系，?网上?银行?的替?代率?目前?已经?达到?了7? ? 3?.4?4%?，电?子银?行的?替代?率达?到了?8 ? ?4.?5%?. ? ? 7?、较?强的?专业?能力?和较?强的?销售?能力?，2?01?7 ?年和?20?17? 年?连续?两年?招商?银行?偏股?型基?金销?售位?居同?行第?三位?，2?01?7 ?年实?现基?金销?售额?13?3 ? ?3.?6 ?亿元?，同?比增?长 ? 1?0.?68?%，?实现?基金?销售?收入?1 ? ?1.?85?亿元?，同?比增?长 ? ?6.?37?%，?而同?期很?多银?行同?业基?金销?售额?和基?金销?售收?入同?比都?出现?了下?降，?特别?是在?银保?业务?上，?由于?20?17? 年?保监?会出?台了?银保?销售?新规?，禁?止保?险经?纪人?进入?银行?网点?代理?销售?保险?，因?此整?体2?01?71?-4? 月?，同?业的?银保?销售?业务?同比?下降?了1?5%?左右?，但?是招?商的?银保?业务?增幅?达到?了2?8%?; ? ? 8?、先?进的?