高新技术品牌网站构建关键因素探究及其模式初探.pdfVIP

c)YUYU i nJi l L 0 J g I I☆旅游与经济☆l 高新技术品牌网站构建关键因素探究及其模式初探 肖秀梅，徐文斌，徐志诚 (北方工业大学经济管理学院，北京 1001,14) 摘要：网站作为一个信息交流平台，对高新技术品牌的打造起着举足轻重的作用。本文以品牌打造为核心，从 内容设置、网页设计及团队组织等几个方面，详细论述了如何构建高新技术品牌网站，以更好地进行品牌传播。 关键词：高新技术；品牌；网站构建 ‘ 中图分类号：F59 文献标志码：A 文章编号：167l—7740(2010)04-0021-03 当今社会，网络在人们的工作生活中扮演着重要角色。 产品是企业赢利所在，所有产品的分类，产品介绍．图片 网站作为一个信息交流平台，为高新技术品牌的打造起着举 或视频展示，一定要做到清晰明了。关于产品的质量和用途 足轻重的作用。通过浏览大量高新技术品牌网站，本研究提 不虚夸，做到真实可信。除了做到以上最基本的要求之外， 出高新技术品牌网站构建的关键因素，同时初步构建该类网 我们最好完善以下几点： 站的模式。 1．公司的产品图片一定要做好水印或者防盗链工作，如 果在互联网上被其他网站大量盗用，这会导致访问者的不信 一、品牌的打造 任感。因为客户想找某个产品，一定会在不同的网站上浏览， 品牌是市场竞争的强有力手段，但同时也是一种文化现 如?果发现产品图片到处都是一样，如何能吸引客户眼球呢? 象，优秀的品牌往往具有深厚的文化底蕴。消费者在购买产品时 2．让访问者非常方便向网站管理者提出咨询要求。比如， 不仅选择产品的功效和质量．同时也选择产品的文化品位。 访问者只需点击一下感兴趣的产品，就可以留下对这款产品 品牌在吸引顾客这一结果导向中起到举足轻重的作用， 的疑问或建议，方便客户与公司之间的互动。 因此要让客户在网站上清晰地感受到企业的价值承诺，体会 服务资料是增强客户信任度和展示公司专业精神的最 到企业品牌的文化内涵。认准企业的品牌。 好途径。企业网站可以嗣绕产品的技术支持、使用说明、售前 企业应深入了解顾客的利益偏好，对顾客进行细分，从 咨询、售后服务条款等多方面去组织完善服务资料。让客户 而提出针对性的、个性的价值承诺，即当市场发生变化时。企 放收去购买。让客户看到公司网站的专业精神。企业必须做 业的价值承诺要进行相应的调整，这样才能赢得市场。同时 到这一点，提出的服务承诺一定要能够兑现。如果根本不能 要注意，企业的价值承诺要以足够的财力、物力和人力作为 做到的。就不要提出来。 依托来保证实现和恒定。只有加强客户对公司的可信度，才 (二)与客户的互动 能让品牌来源源不断的收益。 增强与用户互动沟通的服务功能。扩大沟通范嗣及深 正因为品牌的重要性，所以企业要重视品牌管理，注重 度。设立电子邮件联系方式、留言板、专业技术论坛等。加强 品牌保护，尤其是高新技术企业。因此，在企业的网站上，要 客户与网站、客户与客户之间的互动沟通。这样可以让企业 对品牌的构成要素仔细推敲。包括：品牌名称、品牌标志、商 多途径地r解客户的信息需求，有利于企业的良性建设。当 标、品牌的定位丰题语、