员工特殊职评价细则.pptxVIP

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员工特殊职评价细则

◆岗位特性为中心 (特殊职) 员工特殊职评价细则 1) 评价对象 : 特殊职(司机、门卫、厨师) ※ 评价对象除外基准 -. 新入社员 : 试用期未满者 2)评价者 总务科长 3) 评价期限 : 年度评价:1月1日 ~ 12月31日 月度评价:每月进行一次 4) 评价方法 1.评价对象及要素 Page 74 鉴于特殊职岗位的工作特性,特殊职员工评价采用不符合项扣分法。基准分为100分, 被评价者在工作中出现评价细则中的不符合项,评价时相应标准进行扣分。 月度评价:基准分减去不符和项扣分后即的季月度评价实际得分。 年度评价:将12个月度评价得分简单平均,然后在全体特殊职范围内进行排序,结合年 度特殊评价等级分布比例确定特殊职人员的最终评价等级 1月评价 得分 2月评价 得分 12月评价 得分 12 + + + = 个人别年度最终得分 个人别年度评价 得分名次 个人别年度评价 等级分布比例 个人最终 评价等级 评价方法 图示 … 2 评价细则 (1)汽车驾驶人员评价表 评价项目 评价细则 扣分事由 评分 清洁保养 作好车辆的维护保养工作,每日清洁车身,未做到扣1分。 及时出车 1、不及时出车,有投诉,每次扣1分;不能按时返回要与派车人联系,说明理由,未做到每次扣2分。 2、事先未报告,接通知后以车有故障回避出车,每次扣1分。 3、以各种不符和规定的理由回避加班车,每次扣1分,不出车每次扣2分。 4、未经批准,公车私用,除全额计费外,另每次扣3分 交通安全 1、午间喝酒或明知有有任务晚餐喝酒,每次扣1分;影响出车,每次扣1分。 2、出车前检查方向、灯光、制动系统,未做到扣1分。 3、保持中速行驶,抢道、闯禁区,一经发现,每次扣1分 4、遵守交通安全,杜绝交通事故,对等责任以上,除按规定的比例负责以外,另按总损失没百元扣1分。 公司规章 1、出车后及时报帐,超过半各月以上的每天扣1分。 2、车辆维修要有主管领导的维修联系单,无联系单每次扣1分。 3、驾驶员应对车辆维修结算、材料清单核实签字,没做到每次扣1分,维修清单即日未报主管领导,每拖一天扣1分。 4、即使参加车辆审验,超期每次扣4分 其它事项 被评价者工作中出现上述未及事项,评价者可给予每次不符和项1-3分的扣分评价。对不符和项整改不及时落实者,加倍扣分。 扣分合计: 实际得分: 评价者签名: 被评价者签名: 名 次: 最终评价等级: Page 75 (2)门卫人员评价表 评价项目 评价细则 扣分事由 评分 门卫把关 1、值班未做到既文明礼貌又严格把关,造成来宾、客户有投诉的,每次扣2分,外来人员不登记,每次扣两分。 2、客户无陪同人员或会客单进入公司场生产区域,每人次扣2分。 3、员工打卡监督不严,每次扣2分,代人打卡者每次扣5分。 4、公司物资出门,无出门证放行扣4分,无出车单放行扣1分。 5、夜间值班不坚守岗位,发现离岗、睡岗,每次扣2分;厂内发现有人为破坏现象,每次扣2分。 安全防范 1、对外不单位的来信、来函,未及时转交的每次扣1分;未经领导同意,留址或指名送达文书轻易签字回执的每次扣4分 2、机密、机关办公室失窃,除正常处理外,每次扣5分。 3、紧急情况联系不上,每次扣2分;恶劣气象,不能自觉坚守岗位,每次扣2分。 4、上级有关部门检查中提出的批评及要求整改的扣4分,发现严重不符合项,每项次扣6分。 治安调节 1、对斗殴、纠纷知情不处理,每次扣一分;重大情况为积极对策,每次扣2分;制止不力或造成经济损失1万员,除按规定处理外,每次扣4分。处事不公正,有投诉的,每人次扣1分,态度恶劣,行动野蛮,影响员工个人尊严的,每次扣2分 2、对严重违纪的人、事不关心、不知情扣2分,处理无结论,每次扣1分,重复发生或蔓延扣2分;对每次举报不追究或隐瞒不报者,每次扣2分。 其它事项 被评价者工作中出现上述未及事项,评价者可酌情给予每次不符和项1-3分的扣分评价。对不符和项整改不及时落实者,加倍扣分。 扣分合计: 实际得分: 评价者签名: 被评价者签名: 名 次: 最终评价等级: Page 76 (3)餐饮人员评价表 评价项目 评价细则 扣分事由 评分 任务完成度 1、合理调配饮食,优化营养结构,每周菜单结构不合理,每次扣3分。 2、无特殊情况,不按菜单提供食品,每次扣2分。 3、讲究卫生,着装整洁。不合要求者,每次扣2分。 4、认真烹饪食品,力求色、香、味惧全,有投诉者,每次每人扣3分 5、爱惜设备,保持餐厅整洁卫生,未做到者每次扣3分 态度 1、热情服务,保证员工顺利用餐,未做到每次扣2分。 2、合理处理用餐人员的合理要求,态度不好,被投诉者每次扣3分 3、遵守作息时间,按时出勤,未做到每次扣2分。 其它事

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