彭康《管理学原理》第4篇 组织----------------第10章 基本的组织设计.pptVIP

10.3.1 战略 一个组织的结构应该促进组织目标的实现 组织战略的变化影响组织结构的变化 组织战略与组织结构的匹配： 有机式结构：创新 机械式结构：稳定 10.3.2 规模 小型组织：有机式 大型组织：机械化、机械化与有机化的结合 随着组织规模的增长，组织结构往往会从有机式转变为机械式，会导致更高的工作专门化、部门化、集权，以及更多的规章制度。 组织成长到一定程度，规模对结构的影响减弱。 10.3.3 技术 组织的结构应该与其所采用的技术相匹配 伍德沃德（最早的研究者）根据所采用技术的复杂程度和先进程度对企业进行分类： 单件生产--有机式：单件或小批量生产 批量生产--机械式：大批量的生产 连续生产--有机式：连续不断的生产 常规技术偏好机械式结构 非常规技术偏好有机式结构 10.3.4 环境不确定性 稳定和简单的环境机械式结构 动态和复杂的环境有机式结构 10.4.1 简单结构 10.4.2 事业部结构 10.4.3 职能结构 10.4 传统的组织设计 传统的组织设计的优劣势比较 组织结构 优势 劣势 简单结构 快速、灵活、成本低、责任明确 适用于小组织，当组织成长时，该结构不适用，依赖于某个人事有风险的 事业部结构 同一业务的成员信息对称 面临增加成本、降低效率的问题 职能结构 专门化带来的成本优势 减少人员和设备重复设置 面临项目组成员的沟通与协作不畅的问题 Assume two organizations, both of which have approximately 4,100 employees. As Exhibit 10-6 shows, if one organization has a span of four and the other a span of eight, the organization with the wider span will have two fewer levels and approximately 800 fewer managers. * Exhibit 10-7 lists some of the factors that affect an organization’s use of centralization or decentralization. * Designing (or redesigning) an organizational structure that works is important. Basic organizational design revolves around two organizational forms that are described in Exhibit 10-8 * 10-* 10-* 10-* 10-* 10-* 10-* 基本的组织设计 第10章 掌握组织设计的六项关键要素 了解比较机械式结构和有机式结构 掌握讨论与各种组织设计模型相关的权变因素 基本掌握描述传统的组织设计 课程目标 10.1 设计组织结构 10.2 机械式和有机式结构 10.3 影响组织结构选择的权变因素 10.4 传统的组织设计 本章提纲 组织：安排和设计工作任务以实现组织目标，管理者在这个过程中可以设计组织的结构。 组织结构：一个组织内正式的工作安排--组织结构图。 进行组织的目的： 把需要完成的工作划分为具体的工作岗位和部门 把任务和职责分配给各个工作岗位 协调各种各样的工作任务 把工作岗位组合成部门或业务单元 确定各个体、群体和部门之间的关系 建立正式的职权链 分配调度组织的资源 10.1 设计组织结构 组织设计：管理者创建或改变（变革）组织结构的工作 一个涉及以下六项关键要素的决策过程 10.1.1 工作专门化 10.1.2 部门化 10.1.3 指挥链 10.1.4 管理跨度 10.1.5 集权和分权 10.1.6 正规化 10.1 设计组织结构 10.1.1 工作专门化 也称为劳动分工：把工作活动划分为各项单独的工作任务，以便由不同的人员来完成，如制鞋生产线。 工作专门化能够高效利用各种工人的技能。 过度专门化能够导致人力的非经济性，例如枯燥、疲劳、压力、糟糕的质量、更高的缺勤率和离职率。 10.1.2 部门化 部门化：在确定由谁来从事什么工作任务之后，相同的工作活动组合到一起，从而使员工能够以一种协调的和整体的方式来完成任务。这种工作岗位组合到一起的方式称为部门化。 部门化的类型 P265 职能部门化 根据职能来组合工作岗位 ② 产品部门化