专业逼单技巧.ppt

二.缔结的十种技巧 先自己列出产品的A(产品功能的优点) 、B（优点带来的利益 ）部分， 尽量多列，再请客户列劣势不足缺点部分，引导客户自己得出BENEFITBAD 二.缔结的十种技巧 二.缔结的十种技巧 * 专业逼单技巧 成交信号的判定 1 缔结的十种技巧 2 总结 3 一.成交信号的判定 客户购买的是 ........ 他们想像中因你的“产品”和“服务”能为他们带来的“效益” 而不是因为对你的“产品”和“服务”本身感兴趣而购买 FFAB的重要性 例如：众多网络公司中如何脱颖而出？ 我们要帮助客户想像！ 一.成交信号的判定 1.什么叫成交信号--FFAB 一.成交信号的判定 表现一 当对方的身体、语言信号表示出对B的部分感兴趣，并认同B （至少无异议）的时侯，我们认为，此时成交时机成熟了 表现二 当客户不经引导自己去找出、想象B（优点带来的利益 ）的部分的时候，我们认为可以成交 表现三 当客户不再纠缠于产品、价格，而是关注签单后的事情时： 开始考虑购买使用后的效果，并对预想效果持正面态度，无异议时表示要购买了 我们的任务：我们要帮助、引导客户想像！ 一.成交信号的判定 1、讨价还价、要求价格下浮时 2、询问具体服务的项目，网页制作的效果时 3、询问上网的效果，目前为哪些客户带来较好的利益时 4、询问制作周期时 5、向自己表示同情或话题达到最高潮时 6、要求到公司参观时，参观时表现出对公司有浓厚的兴趣 7、开始与第三者商量时 8、表现出兴奋的表情时 9、身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑 成交信号的几种表现 你通常是怎么知道女孩子愿意嫁给你了？ 二.缔结的十种技巧 二.缔结的十种技巧 二.缔结的十种技巧 二.缔结的十种技巧 二.缔结的十种技巧 *