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[经管营销]6σ普及型培训教材-B1

目录 什么是6 ?, 6 ?的目的 6 ? 的实质 过程和方法 如何开始实施6 ? 客户仪表盘 加速变革 6 ?实施过程 定义阶段 测量阶段 分析阶段 改进阶段 控制阶段 6σ代表了很多含义 以前的行为观念 6 ? 的常用语 问题的性质 6σ的焦点 Y 不独立的 输出 影响 症状 监督 Six Sigma 一个以过程控制为根本, 以数据为策动的领导策略 它可用于任何一个过程 6 ? 的成功 …要求观念的改变 差的质量的真实成本 主要心得 Six Sigma的与众不同 传统质量活动 内部策动 关注输出 纠正缺陷 关注生产现场 改进质量 向后看 专心于产品 着重理论和人员 Six Sigma 一个 挖 掘 最 佳 潜 能、 降低 成 本 的 有 效 方 法 并用数据证实的领导策略 谁来实施6s? 如何开始实施 Six Sigma 成功的加速变革会议的要点 每个人都参与 没有任何主意是不好的 关注任务;避免闲聊 对事不对人 对于会议的结果达成共识 所有的参与者都应该开诚布公的进行谈话 针 对 给 定 的 X 定 义 线 性 方 程 预 测 Y 通 过 量 化 因 X 或 X所引 起 的 误 差 来 评 价 其 相 互 关 系 的 强 弱

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