合理运用kpi绩效kpi考核,最大优化考核效果..docVIP

合理运用KPI绩效考核，最大优化考核效果 引言： 在激烈的企业竞争与飞速变化的市场环境中，企业不仅需要确立正确有效的战略，同时还要保证战略真正内化成具体的管理行动。KPI（Key Performance Indicator），即关键绩效指标，在很多企业绩效考核的过程中都发挥着不可低估的作用，从而一路受到追捧，但很多企业在KPI进行绩效考核后，却遭到员工的普遍质疑，强行推进后效果也差强人意，那么究竟是什么地方出了问题，我们又应该如何科学利用KPI进行绩效考核呢？本文由人力资源专家——华恒智信结合实际案例，为您解开KPI绩效考核的谜团。 案例：某民营企业有8个职能部门和6个事业部，公司对每个部门负责人都有KPI指标，虽然人力、行政、设备、采购、财务五个部门的KPI指标涉及的工作量很大，五个部门负责人整月很忙，但月底绩效考核时往往扣分项多，总得分低。品质、技术、营销三个部门的KPI指标涉及的工作量很相对比较小，月底考核时往往不太失分。每月考核结果出来后总会引起一阵振荡，需要一到两周才能渐渐平复。 一、 分析：绩效考核中纳入工作量因素的必要性 按国外现代企业管理理论，通常情况下，工作量的因素应该在组织和岗位设计的时候应该作出优化，不是在绩效考核和KPI重点关注的内容。但国内企业的实际情况往往是考核先行，组织与岗位滞后。特别是在绝大多数民营企业，老板们更愿意借助绩效考核立竿见影地看到短期效