班组建设管理体系框架.doc

班组建设管理体系框架 1.?范围 1.1 总则 1.1.1班组建设以“务实、有效”为原则，以创建同行业一流班组为目标，以制度建设、规范管理为重点，以“争先创优”、正向激励为手段，整体规划、分步实施，先易后难、循序渐进，分层管理、分级负责，强化责任、狠抓落实，不断提升班组建设水平，为公司安全生产、经营管理打牢基础。 1.1.2班组建设管理体系文件包括： a) 班组建设管理目标和指标 b) 班组建设管理体系 c) 班组管理指导性文件 d) 班组管理作业文件 ?? 文件可采用书面形式，也可以采用计算机磁盘、光盘、移动硬盘或其他电子媒体或它们的组合。 1.2 应用 1.2.1 本管理体系规定了班组建设的范围、管理目标和指标、体系策划、职责及权限、内部沟通、资源管理以及班组考评等内容。 1.2.2 本管理体系适用范围为XXX部、XXX部各班组、XXX部汽车班、消防队、XXXXX部汽车班。 2.?管理体系 ??? 管理目标和指标 2.1.1管理目标的分解 三年内实现班组管理信息化、制度化、规范化、科学化，员工素质全面提高。目标分解为： a)??? 安全文明目标：完成公司下达各项指标，实现公司安全目标三级控制； b)??? 同业对标目标：整体班组建设工作达到同行一流水平； c)??? 管理有序目标：台帐管理信息化、制度管理完善化、工作管理程序化； d)??? 管理创新目标：创建2-4个具有现代管理特色和科技创新成果的模范班组； e)??? 经济指标目标：完成公司及部门下达的预算指标。 2.1.2管理指标的分解 a) 总体指标包括公司指标、部门指标及班组指标三部分。其中，公司指标主要从重大指标及培训指标两方面进行分解。部门指标主要围绕公司指标以及部门、专业要求进行细化分解。具体见4.1《公司指标及部门指标参考表》。 b) 总体目标确定后，班组目标主要由各班组在部门的指导下，依据班组各自承担的职责、专业特点、作业范围服务对象不同，细化提出各自的指标，将总体指标进一步分解落实。无法分解的公司、部门指标，作为班组共同努力的方向。 2.1.3目标和指标实现情况的监督考核 xxxxxx部、xxx部、xxxx部以及班组所在部门对班组目标和指标的实施情况进行监督考核，并保存考核记录。 ??? 班组建设体系策划 班组建设领导小组应根据公司实际情况，对管理体系进行策划，使之成为一套班组建设管理体系，以满足管理目标和指标的要求。 ???? 班组建设管理体系根据三年规划的进度的考评重点、标准不同，每年进行一次修订。 ??? 职责及权限 公司成立班组建设领导小组，下设工作小组负责日常工作，工作小组挂靠管理策划部；各相关部门主任是班组建设的直接领导者，各职能部门按照职责分工实行专业指导。 2.3.1班组建设领导小组职责 a) 制定和调整班组建设工作管理目标、指标与工作原则。 b) 审议通过公司班组建设管理体系和班组建设考评、奖励办法以及与班组建设有关的重要事项。 2.3.2班组建设工作小组职责 a) 在班组建设领导小组的领导下，具体负责公司班组建设工作的计划、组织、协调、监督检查和考评。 b) 负责组织制定公司班组建设管理体系，分解制定各部门班组建设考评细则与奖励办法。 c) 负责提出公司班组建设工作建议和改进措施，并组织落实。 2.3.3 班组所在部门职责 a) 负责组织完成公司下达的班组建设工作任务，具体负责部门班组建设工作，落实对公司班组建设工作小组各项安排，对存在的问题及时进行协调和反馈，提出改进措施，持续推进部门班组建设工作。 b) 认真执行公司班组建设管理体系，分解制定本部门班组建管理细则，并向班组建设工作小组报备。 c）根据公司班组建设的规定和要求，以公开、公平、公正的原则，认真做好每月的班组建设绩效申报工作。 d) 结合部门实际情况组织班组推行质量管理、进行质量成本分析、安全经济分析等管理方法。 2.3.4其它职能部门职责 XXXX部、XXXX部、xxx部、xxx部是班组建设的分工职能部门，要树立为班组服务的思想，按职能分工对班组进行业务指导、检查和考评。 2.3.5班（组）长职责 其职责见公司《岗位说明书》。 ??? ?内部沟通 2.4.1 ?内部沟通的方式有开会、文件、邮件、电话、谈话、通知、电子公告(OA)、声像、电子媒体等。 2.4.2 内部沟通的信息包括： ???a)?班组建设管理体系文件以及贯彻实施的反馈信息； ???b)?体系正常运行产生的信息，如目标、指标、测量记录等； ???c)?不符合信息，如不合格班组报告、事故信息等； ???d)?本公司生产过程中产生的信息，如设备检修的信息、发电运行过程中信息等； e)?其他内部信息，如员工的意见和合理化建议等。 2.4.3 各班组的沟通遇到问题时，由班组所在部门负责协调。经沟通仍无法协调的