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2 工程项目施工管理  第一节 工程项目施工管理概述 一、工程项目施工管理的概念 概念：施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。 特点：1）对象是施工项目； 2）主体是施工承包企业； 3）内容是阶段有序的过程； 4）强化组织协调工作； 5）自身特殊性； 二、工程项目施工管理的程序 投标决策→编制施工项目管理规划大纲→编制投标书并投标→签订施工合同 选定施工项目经理→组建项目经理部→签订“项目管理目标责任书”→编制“项目管理实施规划”→项目开工前的准备→编写开工申请报告→按“项目管理实施规划”进行施工管理→项目竣工验收 做出施工项目管理总结报告→企业管理层对施工项目管理工作进行考核评价→兑现“项目管理目标责任书”中的奖惩承诺→项目经理部解体→在保修期满前进行项目回访保修。 三、工程项目施工管理的内容 工程项目施工管理是承包人履行施工合同的过程，也是承包人实现该项目预期目标的过程。施工管理的每一过程，都应体现计划、实施、检查、处理(PDCA)的持续改进过程。 施工管理的内容具体体现在： 1．建立施工项目管理组织 2．编制施工项目管理规划 3．进行施工项目的目标控制:进度、质量、成本、安全等。 4.进行大量的组织协调工作:人际关系、组织机构关系、协作配合关系、供求关系及约束关系的协调。协调办法包括合同协调、计划协调、会议协调、制度协调等。 5.对施工项目的生产要素进行优化配置和动态管理:5 M 6.施工项目的合同管理。 7.施工项目的信息管理:通过有组织的信息流通，使决策者能及时、准确地获得相应的信息，以作出科学的决策。 8.施工项目管理的总结:既是对管理计划、执行、检查阶段经验和问题的提炼，又是进行新的管理所需信息的来源。 普通工程项目施工管理的七大内容 进度管理 质量管理 成本管理 安全管理 合同管理 信息管理 沟通、协调管理 四、工程项目施工管理组织 工程项目施工管理组织是指施工承包企业为实 施项目，完成工程施工具体目标而建立来的协同工 作的队伍。 项目组织是为一次性特殊任务设立的，是一种 临时性组织，在项目结束后他的生命就会终结。 项目经理的管理能力、经验水平、知识结构、 个人魅力对项目的成败起着关键的作用。 为什么我们需要组织？ 1 项目经理 项目经理的作用 领导作用 沟通作用 组织作用 计划作用 控制作用 协调作用 项目经理的职责 计划 范围界定、进度计划、成本计划、质量计划 组织 组织项目资源 项目中最重要的资源是人力资源 对人力资源的组织包括分配工作和授权 控制 控制项目的范围、进度、成本和质量 项目风险管理和项目变更管理 项目经理的权利 强制权（职位） 奖励权（职位） 法定权（职位） 专长权（知识） 个人影响权（资历，人品，感情） 项目经理的技能 领导能力 人员开发能力 沟通技能 人际交往能力 处理压力能力 解决问题能力 管理时间能力 项目经理的12项工作准则 1、弄清自己面临的问题、机会和期望； 2、明白项目团队中的冲突时必然和自然的； 3、弄清谁是利益干系人，他们的目标是什么？ 4、意识到组织的政治色彩，利用政治手段获得 优势； 5、拥有领导才能，能够随机应变； 6、明白判断项目成功的标准：范围、进度、质 量和成本； 项目经理的12项工作准则 7、充当团队成员的激励者、教练、气氛活跃者、 维和人员和冲突裁决人； 8、你所表现出的情绪——无论是正面还是负 面，都对团队成员产生影响； 9、经常做“如果，那么”的假设，避免安于现状； 10、不因小事停滞不前，不要迷失项目目标； 11、有效利用时间； 12、首要的任务——计划、计划、计划。 项目经理的合理授权 2 项目团队 作为一名合格的项目经理，谋求别人的帮助， 搭建您的工作团队，是整个工作的基础和主要工作。 有效的项目团队 1、对项目目标的清晰理解； 2、对每位成员角色和职责的明确期望； 3、目标导向； 4、高度的相互合作； 5、高度信任。 “项目团队”发展的不同阶段 形成阶段 磨合阶段 规范阶段 成效阶段 解散阶段 不同阶段需要的领导风格 组建阶段------指导型的领导风格 磨合阶段------影响型的领导风格 规范阶段------参与型的领导风格 成效阶段------授权型领导风格 解散阶段------团结凝聚 团队发展各阶段行为、业绩曲线 四种项目合作者侯选对象 管理秘籍