巢湖市水业集团企业信息机接入演示材料３.ppt

巢湖市水业集团企业信息机接入演示材料 2008.6 企业信息机的基本功能： 结束语： 巢湖移动 ◆ 巢湖移动企业信息机产品简介 ◆ 企业信息机在供水行业具体应用介绍 ◆ 企业信息机为供水行业带来的效益 ◆ 巢湖移动的服务保障 目 录 ◆ 巢湖移动简介 ◆ 巢湖水业集团的业务需求 巢湖移动简介 规模优势 中国移动通信业的引领者 全球规模最大的移动通信运营商，客户数超过2亿 2000年进入财富500强，排名336位，2004年排名242位 中国 移动 网络优势 国内唯一专业移动通信运营商 世界移动通信主流技术的代表 建立了覆盖全国的精品网络 服务优势 遍布全国的服务 营销网络 专业的服务团队 方便快捷的电子化服务 资源优势 良好的合作机制 强大的合作团队：300家服务提供商 众多的业务应用：超过1万项 中国移动通信集团巢湖分公司 巢湖移动——移动信息化专业合作伙伴 19 ◆ 巢湖移动企业信息机产品简介 ◆ 企业信息机在供水行业具体应用介绍 ◆ 企业信息机为供水行业带来的效益 ◆ 巢湖移动的服务保障 ◆ 巢湖移动简介 ◆ 巢湖水业集团的业务需求 巢湖水业集团的业务需求 经过我公司行业经理对贵公司的业务初步调研，可以确定贵公司现有的业务需求有以下几点： 1、移动办公的信息化需求 贵公司是我市唯一的一家供水公司，办公人员众多， 巢湖移动企业信息机产品简介 ??? 企业信息机是巢湖移动为集团客户提供的一项移动信息化产品，采用软硬件一体化封装，对外提供简单通用的数据接口，企业只需要在完成简单初始配置后，将“企业信息机”同时接入移动网络以及企业办公网络或业务系统，实现基于短信、彩信、WAP的信息查询和发布应用。 企业信息机主要的功能特点： 1、企业信息机具有通用数据库接口，与贵公司数据库相连，无需进行二次开发，只需要将设备接入到贵公司内网中即可； 2、企业信息机进行了软、硬件一体化封装，内置网络防火墙和病毒防火墙，双重确保网络安全性 ； 巢湖移动企业信息机产品简介 3、企业信息机接入需求条件简单，不需要额外的鼠标键盘显示器等终端外设，只需要机房提供稳定的电源和内网环境，就可以通过内网或者外网中任何一台PC机的IE界面访问“企业信息机”进行企业信息机相关业务操作； 4、企业信息机提供向导式的操作界面，全中文界面，人性化的功能模块，操作使用简单明了 ； 巢湖移动企业信息机产品简介 5、企业信息机可以实现与贵公司内部数据库同步，当贵公司数据库中的数据出现动态变化的时候，企业信息机将会根据原先设定好的短信内容自动下发短信，如可以实现水费的欠费告知和停水前通知等。 6、企业信息机具有强大的业务统计功能，可以实现用户分类发送统计、业务分类发送统计、业务分类接收统计、数据库接口业务统计、统计汇总表等；支持统计数据的导出。 巢湖移动企业信息机产品简介 巢湖移动企业信息机产品简介 1、短信/彩信发送、会议通知、投票调查、意见与投诉、短信答题、短信查询、日程提醒等功能，支持回执和回复 ； 2、用户直接使用手机发送代码，即可实现水费查询、用水量查询、水费标准查询、用水申请步骤查询等相关数据的查询； 3、当数据库中有数据变动或数据到达某一个触发值的时候，系统将自动下发事先拟订好的相关短信内容。 ◆ 巢湖移动企业信息机产品简介 ◆ 企业信息机在供水行业具体应用介绍 ◆ 企业信息机为供水行业带来的效益 ◆ 巢湖移动的服务保障 企业信息机在供水行业具体应用介绍 系统将自动给小区内用户发送停水通知。 您好！由于管道检修，2007年9月15日23：00到2007年9月16日09：00，铁路小区将停水，请您提前做好准备。 限水、停水提前通知 系统自动发送信息给欠费用户。 您好！截至2007年10月19日，您有7月，8月，9月水费未交，共576元，请您及时缴纳，谢谢。 水费催缴通知 查询用户用水情况 您好！您9月份截至2007年9月30日，您用水67立方，水费78.2元，谢谢。 CX#+账户号码 +月份 家庭用户查询 业务描述 用户收到的回复短信 消费者手机发送内容 业务名称 企业信息机在供水行业具体应用介绍 客户关怀，手工编辑发送 您好！今天中秋佳节，巢湖市供水公司向您问好！感谢您一直以来的支持！ 客户关怀问候 向用水用户发放问卷调查等信息，用户通过手机回复答案序号即可参加活动，以最快捷方便的方式获取调查数据 . 您好！请问您本月的用水水质是：A：很好，很清澈；B：良好，水质还可以C一般，有少许混浊；D：很不好，很混浊. 发放问卷调查 可与现有的投诉/举报IT系统结合，客户投诉举报反馈意见的又一途径。 你好！您发送的维修信息已经收到！感谢你的支持！我们会尽快将调查结果反馈给你！ 您好，向阳路小区水管破裂导致停水，请贵公司派人检查