中美日人力资源特.ppt

中美日人力资源特点比较 中国 影响管理的文化因素 地理与人口： 960万平方公里, 13亿人民 （94% 汉族人。6% 的人口为近60个其他少数民族。 语言：官方语言与书面语言只有一种，但有很多方言 宗教信仰：儒教，佛教，道教 影响管理的文化因素 重要的行为准则： 忠于家庭、团体、民族与国家 尊老爱幼 （东西方的差异-old老，王老、老王、小王) 关系（人际关系：人际的而不是组织的） 面子问题（赏脸、丢脸） 倾向于在公共场合保持含蓄，在社会关系处理中谨慎周到，不轻易地议论他人 影响管理的文化因素： 中国文化主宰着远东地区。以儒家哲学为基础，支配着人们的行为准则。 集体利益高于一切。人们努力为集体增光添彩。 中国人很重视教育。 中国 三种特别的管理实践（1949到20世纪80年代）：三铁 铁饭碗（永久性的工作，不得以任何原因解聘员工，所以员工工作没有任何压力） 铁交椅（稳定的职位，只有晋升，没有降职） 铁工资（企业提供从生到死的工资与福利） 中国 中国的经济改革（1978-现在） 农村的农民承包制 城市的工厂承包制 1992年开始的社会主义市场经济体制 （国有企业的改革：打破三个铁饭碗，直接从劳动力市场聘用人员，将劳动报酬与个人和组织的绩效相结合，解雇无效人员，更加重视培训与开发等） 中国企业人事管理与市场经济下人力资源管理 中国企业人事管理思想与体制 市场经济的基本特点与中国的国情 市场经济下人力资源管理模式 中国企业人事管理思想与体制 1、中国传统管理思想与管理体制的影响 ① 强调“人”为“单位人”。(单位庇护下的依赖人格) 东西方比较: 依赖--独立、慢节奏--快节奏 引入契约关系、明确企业只是生产场所不是社会福利院、 企业只负责职工的劳动生产行为, 不负责职工的社会行为。 (从身份到契约、从差别待遇到平等待遇、从官贵民贱到平 等主体、从国有身份到买段契约、从冤案昭雪到国家赔偿) ② 强调“先国家、后集体、再个人”。 2、传统文化的影响 ① 人本主义 ② 情、理、法的三者构架 比较: 美国人喜欢打桥牌, 讲的是合作; 日本人爱下围棋, 讲的是顾大局; 中国人爱搓麻将, 讲的是盯下家、看上家，我和 不了，你也别和, 结果两败俱伤 人在单位 单位带来的喜怒哀乐、恩怨祸福， 几乎伴随着很多人一生。大学生就业称之为“找单位”， 不熟悉的人见面总是问“哪个单位的”， 连登记结婚也要单位的介绍信， 个人的生命历程、事业成败与单位紧密相连， 单位成了中国城市社会的缩影。 “单位”一词是中国的特产， 是一种普遍而特殊的社会现象， 中国人对“单位” 有各种不同的理解和感受。单位具有多种功能：政治、生产、社会三大功能。 人在单位 谁能相信我： 公章与签字 个人信用、个人价值 等待中生活： 户口、“盲流”、“黑户” 我想有个家： 单位福利分房 你能值多少： 低工资、低消费 如何评职称： 荣誉与待遇 难调动流动： 户口、档案、农业与非农业、社会保障等 我该选择谁： 国有、三资、私营 明天有多远： 过去单位包办一切。 “一切依靠组织” 曾经是几代人生活 的信念，个人在单位里并不重要。 日本 影响因素 地理环境与人口：3000个岛屿构成，1.26亿人口，99.4%为日本本民族， 少量韩国与中国人口 语言：日语（书面语言起源于汉语），有文化的人占人口数量的 99% 宗教：神道, 强调荣誉、勇气、礼节与克制，对日本社会价值观的形成产生重要的影响。 日本 影响因素 宗教： 佛教：强调和谐、灵活、适应与妥协 儒教：崇尚节俭、勤奋与尊敬长者 禅宗：推崇简朴与节制 日本 影响因素 家庭： 公司、团体与国家是家庭的延伸，家庭是日本社会的基石。对群体强烈的义务感与责任感将日本人结合在一起。 在历史上，日本人的地位、荣誉甚至生存都有赖于群体的成员，受到群体成员的保护。 日本 影响因素 对于从历史上就将家庭、阶层、群落和伦理纲常视作决定自己的生活与命运的日本人而言，西方人的独立、自我决定与个人主义与他们格格不入，很难理解。 个体对群体长期忠诚与顺从，期望并获得群体的保护。 日本人力资源管理 具有追求经济效益和报效国家的双重价值目标。 实行“终身雇佣制、强化归属意识”。 实行“年功序列”稳定职工队伍。 组织以企业为单位的工会，结成“命运共同体” 日本人力资源管理