培训大纲-文彬老师—演讲与口才训练.docVIP

演讲与口才训练 课程背景： 企业发展的最大成本就是沟通不畅。面对激烈的市场竞争，企业的全体员工必须建立全员服务和销售的意识，管理者和员工必须提升基本的能力就是有效沟通和演讲技巧。 课程目的： 1、明白企业的管理过程就是高效沟通的过程； 2、树立积极的心态，掌握人际交往的沟通技巧； 3、全方位提升沟通的聆听、提问、和表达能力； 4、通过大量的案例、话术和训练提升演讲技巧； 5、掌握在不同的活动场合高效专业的表达能力。 课程对象：中高管、全体员工 课程时间：1-2天，6小时/天 教学方法：理论+案例+话术+演练+设计 课程大纲： 课程导入：卓有成效的管理者从有效沟通开始 一、管理就是沟通的过程 视频：是什么感动了你 1、沟通的原则：尊重、同理心、换位思考 2、沟通的三要素：肢体、语言、文字（看图：肢体语言传达什么信息） 3、聪明的人会聆听；智慧的人会发问！ 4、如何通过有效沟通快速建立信任感，拉近距离 训练：AB对话 5、杰出的领导人必须具备演说能力 看图：让听者极具痛苦的一次演讲 互动：准确传达领导指令 二、演讲能力是可以训练出来的 1、成功演说家的成功要素 2、快速塑造演讲魅力的关键因素 3、“公众演说”的三种境界？ 4、演讲的类型 5、演讲前的准备 6、拥有一流演说技巧的6个关键 7、如何克服紧张情绪 8、几种主要姿态语言 9、眼神、表情、手势、站姿训练 10、手势区位练习 三、