1-3#管理决策模型与方法（第1章）.ppt

1.2.3 提出方案 解决问题的方法： 类比法 侧向法 头脑风暴法 …… 案例：听诊器的诞生 一个星期天，法国著名医生雷内克瓦带着女儿到公园玩。女儿要求爸爸跟她玩跷跷板，他答应了。玩了一会儿，医生觉得有点累，就将半边脸贴在跷跷板的一端，假装睡着了。女儿见父亲的样子，觉得十分开心。 突然，医生听到一声清脆的响声。睁眼一看，原来是女儿用小木棒在敲跷跷板的另一端。这一现象，立即使医生联想到自己在医疗中遇到的一个问题：当时医生听诊，采用的方式是将耳朵直接贴在患者有病部位，既不方便也不科学。 医生想：既然敲跷跷板的一端，另一端就能清晰听到，那么，是不是也可以通过某样东西，将病人身体某个部位的声响，使医生能够清楚地听见呢？ 雷内克瓦用硬纸卷了一个长喇叭筒，大的一头靠在病人胸口，小的一端塞在自己耳朵里，结果听到的心音十分清楚。世界上的一个听诊器就这样产生了。 后来，他又用木料代替了硬纸做成了单耳式的木制听诊器，后人又在他的基础上研制了现代广泛应用的双耳听诊器。 1.2.3 提出方案 解决问题的方法： 类比法 侧向法 头脑风暴法 …… 案例： 毛姆的小说 毛姆是英国著名作家。 在他未成名前，生活很困窘，写的书卖不出去。 后来，他想了一个办法，在一家最有名的报纸上登了一则广告。之后，他的书就大卖。 请大家讨论一下，毛姆的广告会是什么内容？ 案例： 毛姆的小说 毛姆的广告：“本人是一位年轻有教养、爱好广泛的百万富翁，希望找一位与毛姆小说中的女主角一样的女性结婚。” 通过一个百万富翁征婚的广告，来刺激人们的兴奋点——究竟毛姆的小说有多大的吸引力，使得这位年青的百万富翁竟要把其中人物作为择偶标准？于是，在好奇心的驱使下，大家纷纷购买毛姆的小说。 本来是卖书的广告，结果却通过一则征婚广告来实现。这，就是侧向的魅力！ 1.2.4 方案分析 方案分析是对已提出方案的特征进行研究，对方案被采用时可能出现的情况进行分析、预测。 允许性分析 可行性分析 副作用 潜在问题分析 敏感性分析 费用效果分析 马里恩岛的猫患 案例：马里恩岛的猫患 二次世界大战结束后不久，一只南非探险队，来到距非洲南端约2400公里、靠近南极的马里恩岛，准备在这里建立一个气象观测站。 　　马里恩岛原来是一个荒无人烟的“海岛世界”，栖居着无数的海鸟。不幸的是，当探险队登上这个海岛时，有几只本来隐匿在船上的老鼠也乘机溜上了岸。这些可恶的老鼠，在这个生活环境合适，没有天敌威胁的的海岛上，就象燎原的野火一样飞快的繁殖起来。它们偷吃海鸟的的雏禽，肯咬探险队的设备、仪器、食物储备，无恶不作。 　　在忍无可忍的情况下，探险队拍了一封紧急电报，要求立刻送几只猫来。1948年初，5只家猫被迅速送到马里恩岛，分派给他们的“使命”便是捕杀岛上可恶的老鼠。 案例：马里恩岛的猫患 谁知事情完全出乎意料，猫的来到竟给岛上带来了新的灾难。 　　马里恩岛上难以胜数的那些不懂得恐惧的海鸟，成了猫轻易可以捕捉的美味。于是，猫不久就“改行”了，它们不去守捕那些狡猾的老鼠，而是大吃起害鸟来了，而且开始迅速繁衍后代。这样，马里恩岛鼠害未消，猫患又急剧的扩展。 　　据统计，目前这个岛已有至少2500只猫。平均每年要吃掉60万只海鸟，这一情况使生态学家忧心忡忡，他们正在全力以赴与猫展开了一场特殊的较量。 1.2 决策过程 1.2.5 方案评价 1.2.6 方案选择 决策偏好 1.2.7 方案实施 决策方案修正和完善 游戏：一支铅笔的用途 游戏程序 在1分钟以内想出尽可能多的铅笔的用途。 5~7人为一个小组，每个组选出一人记载本组所想出的主意的数量，在一分钟之后 ，推选出本组中最新奇、最疯狂、最具有建设性的主意，想法最多、最新奇的组获胜。 规则： （1）不许有任何批评意见，只考虑想法，不考虑可行性。 （2）想法越古怪越好，鼓励异想天开。 （3）可以寻求各种想法的组合和改进。 有几个人? 管理决策模型与方法 管理学院 工商管理系 金玉兰 行政楼708办公室 电话 公共信箱：mdm_sues@yahoo.cn 密码：888888 课程说明： 1. 本课程为考查课，共32学时； （其中4学时实验课） 2. 学分：2分； 3. 考核成绩：平时成绩占40%，考试成绩占60%； 4. 平时成绩：考勤、作业、实验报告、课堂表现。 第一章 决策过程 1.1 制定决策的基础要