品管圈与护理质量持续.pptVIP

常常提醒 能自行解决 分秒必争 高度可行 5 尔而告知 需一个单位配合 半年后再说 可 行 3 没听说过 需多数单位配合 明年再说吧 不 可 行 1 上级政策 圈 能 力 迫 切 性 可 行 性 分数 评价项目与等级分数 主 题 选 定 满天心圈主题选定 评价说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高不良事件上报率 5 4.55 3.67 3.33 16.55 1 血标本采集正确率 3 3.22 3.22 2.11 11.55 3 护理人员行为规范的依从性 2.55 3.44 1.44 2.11 9.54 5 住院患者满意度 4.33 3.44 1.89 2.55 12.21 2 提高患者出院指导及时率 3 3 1.89 2.55 10.44 4 主 题 选 定 说明做这个题目的效益跟价值 对单位而言 对护理部而言 对医院而言 对病人而言… 可不断唤起所有圈员的使命感、价值感 并藉由此过程判断此题目的合适性 （说明选题理由） 整个过程最好有循证的依据。 查找国际、国内、地区、本院的一些标准。 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定