国际市场营与销（双语版）2.TheInternationalMarketingenvironment.pptxVIP

Vanessa Chen Applied Foreign Languages Department, PYP ;教学目标;Lead-in: Discussion ;Lesson learnt from P G;2.1 市场营销环境概述;对营销环境的态度;Case study 1 The worsening marketing environment for tobacco industry;2.1.3 市场营销环境的综合分析方法SWOT;SO战略;抓住契机，主动出击;契机——季节/节日;契机——生活方式; 宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，是企业不可控制的因素。这些因素包括：人口环境 Demographic environment经济环境 Economic environment政治和法律环境 Political and legal environment 自然环境 Natural environment 文化环境 Social and cultural environment科学技术环境 Technical environment;PEST Analysis ;Political/legal;国际市场的法律环境 ;国际经营的政治风险;反倾销; 我国近年来颁布的有关经济领域的法律： 《产品质量法》1993； 《商标法》1993修订； 《反不正当竞争法》1993； 《消费者权益保护法》1993； 《广告法》1994； 《价格法》1997。;国外关于营销方面的法律：;Economic Factors;经济因素;市场规模;购买力;1、区别 PI DPI;（二）消费者支出模式;（三）消费者储蓄和信贷;Sociocultural factors;社会和文化因素; 文化的概念，迄今为止仍无定论，但简要地说，可以界定为：文化是一种参照认识构架和从人类群体前辈传至后辈群体各成员的行为模式。;（一）语言对营销的影响;（二）宗教对营销的影响; 某些宗教中妇女的社会和经济地位受到限制，如印度及伊斯兰国家。;（三）审美观念对营销的影响;成功的营销是文化营销 ?牙膏能够洁齿，但不适应以齿黑为荣的市场。 ?百事可乐为新一代的选择。 ? Just do it，体现简洁、速度、独立等文化个性。 ?企业的发展应为：发现未被满足的需求、选择细分市场与目标消费者、创建目标消费者接受的文化，在这种文化下进行营销。 ?文化是在经常变化的。 ;4. Technological environment科学技术环境;技术因素;知识经济时代与技术革命 特征： 科学和技术的研发成为知识经济的重要基础； 信息和通讯技术在经济发展中处于中心地位； 服务业在知识经济中扮演重要角色； 人力因素和技能成为知识经济实现的先决条件。; 对顾客需求的影响 对产品策略的影响 对交易方式的影响 对竞争策略的影响;5．Natural environment 自然环境; 资源短缺（三类资源）； 环境污染严重； 能源成本上升； 政府使命的变化。; ◇20世纪70年代以来，各国开始重视环境问题。但是，全球环境仍然在恶化，如全球气温升高、臭氧层破坏、水资源污染、噪音污染、海洋赤潮、酸雨、生物多样性锐减、水土流失、荒漠化等。 ;6．Demographic environment人口环境; 人口结构往往决定市场产品结构、消费结构和产品需求类型。人口结构主要包括年龄结构、性别结构、受教育程度和家庭特点，它们是最终购买行为的重要因素。 ; 世界上人口迁移呈现出两大趋势：在国家之间，发展中国家的人口（特别是高级人才）向发达国家迁移；在一个国家和地区内部，同时存在人口从农村流向城市和从城市流 向郊区和乡村的现象。;人口环境的特点：;2.3 Micro-environment analysis微观环境分析;2.2.1 竞争环境和竞争者分析;  竞争者 （Competitors) 企业的竞争并非仅仅迎合目标顾客的需要，而是要通过有效的产品定位，形成明显差异（如省电、节省燃料等）。 企业的竞争对手是谁？ ;Four categories of competitors;Tango VS. Pepsi;市场营销中介（Marketing Intermediaries) 1、中间商； 2、实物分送公司 ； 3、营销服务机构； 4、金融机构。　　;市场（顾客）