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基于知识模块协调组织设 　　[摘要]指出知识经济时代，传统的组织设计已无法适应时代的需求。从协调管理的视角，强调组织内部的知识模块协调，对基于知识模块协调的组织设计进行探讨，依次分析组织设计要素、组织设计架构、组织运行机理、妇织结构设计等内容 　　[关键词]组织设计知识模块协调协调管理 　　[分类号]F270.7 　　1引言 　　环境的变化速度已经大大超出了传统战略(包括一体化、多样化战略以及低成本、差异化、市场集中战略等市场竞争战略)的可调节幅度，组织对环境的适应性日益降低。在这种情况下，传统组织设计出现了危机，无沦是u型结构还是M型结构，都不同程度存存权力过于集中、组织层次过多、内部沟通缓慢、决策迟钝、协调闲难、分工过细、扼制创新等缺陷，无法适应复杂性和变动性现实环境的需要，已成为企业生存和发展的障碍。在理论界，泰勒、法约尔、韦伯等人建立起来的传统组织理论不断遭到质疑，并受到了权变理论、组织行为学、交易费用经济学等新兴理论的有力挑战。 　　随着知识经济的到来，知识取代资本成为社会中的决定因素，人们在组织中的地位将更多地与知识而不足与经历、资历挂钩。越来越多的工作已不再需要众多非熟练的流水线工人，工厂里的大多数工作需要技术性知识和培训，劳动者已由过去的非熟练工人向知识工作者转变。以劳动分工为基点、将劳动者机械化了的传统组织理论在今天的组织中已不再适用。许多企业仍采用传统科层组织和运作模式，必然受到越来越多的组织制约和低效运行的困扰。 　　本文试图从协调管理的角度，以管理与协调人的创造力为核心，基于知识、网络与团队，强调组织内部的知识模块协调，对组织没计进行研究，以期探索一条知识经济环境下行之有效的组织设汁之路。 　　2基于知识模块协调的组织设计要素 　　设计基于知识模块的组织并非只是简单的单元组合，其运行效果的好坏涉及组织自身、伙伴选择、运行结构设计、运行反馈及每个运行环节设计与实施等多方面的情况。如果组织单元出现合作动机不叫确、窃取核心知识、中途无故撇出等情况，将给其他单元带来知识能力外泄风险；如果其具备的知识能力达不到合作要求，将影响知识共享及创新效率；如果单元自身身运行模式、协调机制、利益分配机制设置不合理、不完善，就会增加合作管理风险，增加合作失败的叮能……在这些情况下，基于知识模块的组织必须对符项关键要素加以细致分析，充分考虑设计中涉及到的伙伴选择以及知识共享平台建设、开发、运行、协调机制设计等问题，明确实际设计中所涉及的主要环节以提高设计效果。 　　2.1知识积淀 　　设计基于知识模块的组织要确定一定程度上组织是否具备网络化运作所需的知识能力，还需对组织本身以及合作伙伴的核心知识做细致分析和识别，为设计过程中合作伙伴的最终选择、协调机制与运行模式的设计提供基础信息。 　　2.2知识能力 　　设计基于知识模块的组织是形成共同构成的知识共享体系，合作伙伴各自拥有组织模式运作所需要的一种或多种知识能力。在建立合作伙伴关系时，要考虑合作伙伴自身拥有的核心知识能力，还要考虑合作伙伴共享知识之间的匹配性和互补性，伙伴之间要有良好的通信参与性、流畅性、配合性；合作伙伴自身运作中应具备自律协调能力。 　　2.3知识平台 　　设计基于知识模块的组织需要各项技术支持工具、管理手段的有效配合，所以，在设计过程中，需要考虑支持知识共享合作的技术平台的开发问题以及各种协调机制、分配机制的设计问题等。 　　2.4信任机制 　　设计基于知识模块的组织应该建立在相互信任的基础上，以最大程度回避或减少由于核心能力外泄、丧失知识、技术产权等情况给各合作组织以及基于知识模块的组织设计整体运行所带来的风险，应通过知识的共享与转移，使各参与单元从中获得收益，这是设计的前提条件，也是运作的内在动力。参与单元应具备为其他组织提供相应所缺知识的能力，实现组织间知识领域的优势互补风险最小化原则。 　　3基于知识模块协调的组织设计架构 　　设计基于知识模块的组织是一项复杂的工程，涉及众多环节的配合与支持。依据设计过程中的原则，首先要着眼于提高该组织模式运行绩效，重点考虑每个影响组织设计及构建效果的关键因素，进行设计过程结构化描述。设计基于知识模块的组织要分阶段管理与协调，明确组织设计所涉及的各个相关影响因素及具体环节，分阶段管理和控制每个阶段的运行情况，即时性提供分阶段运行反馈，及时调整各个环节的运行方式，确保整体的绩效良好；同时，将运行中存在的整体风险分散到运作过程的各个阶段，通过即时性协调、调整各阶段存在的组织结构、弥补运行模式缺陷，减少各阶段的运行风险，降低整体运行风险。 　　围绕以上考虑因素和设计要素，可以设计基于知识模块的组织的总体设计流程，并把它分解为确定设计目标、选择合作伙伴、设计具体结构、运行效果反馈4个阶