郭占军-公司绩效管理介绍.pdfVIP

中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） XXX公司部门绩效管理介绍 Introduction about Performance Management System of XXXX 郭战军 2004年10月 E-mail ：guozj@ 中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） 介绍内容 1 为什么需要进行绩效考核？ 2 为什么需要持续改善整改？ 3 XXX公司的绩效管理 4 绩效考核使用的工具 5 绩效管理中的重点——沟通 6 QA 中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） 绩效考核＝绩效管理 中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） 绩效管理与绩效考核的区别 绩效考核 绩效管理 1 只是的局部环节和手段，是阶段行的 一个完整的管理过程，是对过程的管理 2 侧重于判断与评估，只是对员工业绩的评 侧重于信息沟通与员工绩效和能力 估 提高 3 只出现在特定的时期 伴随管理活动的全过程 4 仅仅是对员工工作的事后的评价 侧重事先的沟通，以及达成目标的双向承 诺 5 单纯的考核，会使管理者站在员工的对立 能建立管理者与员工个人之间的合作伙伴 面，两者之间的距离会越来越远，同时造 关系 成紧张气氛和关系 中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） 人们为什么不喜欢绩效考核？ 被评估者的焦虑 – 认为这个工作没有意义，对工作改进并不起作 – 由于蒙在股里，而带来担心 用 – 对可能带来的惩罚和批评而担心 – 担心因为评估工作造成与员工或下属的不和 – 害怕自己的弱点被暴露 – 觉得这项工作花费时间，而且没什么效果 评估者的焦虑 中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） 其实，绩效管理需要我们坚持，是一个持续的过程 – 绩效管理并不是给我们增加额外的工作量，只是为了使管理工作更好； – 绩效管理可以建立与员工的合作伙伴关系； – 绩效管理不是为了制造员工之间的差距，而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和 能力，进而有针对性地帮助员工提高； – 绩效管理平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上，但它却能防患于 未然，给企业和组织带来长远效益。 1 中国人力资源开发网（简称：中人网 www.ChinaHRD.net ） 为什么需要进行绩效考核？ 为什么需要进行绩效考核？ 员工工作业绩的一种检验 实施员工激励的一种手段 通过绩效考核，检查员工工作任务指标的完成情况，验 企业对员工进行绩效考核，总是和奖励联系在一起的。 证员工的工作能力和业务水平。用考核的方式来证明员 对于绩效优秀的给予一定的物质和精神奖励。把绩效考 工的业绩，具有客观性、真实性，从而为企业选拔任命 核作为实施对员工激励的一种手段，可以激发员工积极 和