模糊管理理论在学校中运用.docVIP

模糊管理理论在学校中运用 　　[关键词] 学校管理；模糊管理理论；运用 　　[中图分类号] G47[文献标识码] A [文章编号] 1672-1128（2008）12-0051-03 　　 　　谈到管理，人们历来主张鲜明、清晰、准确，却很少论及它的模糊与弗晰。在学校管理中，制度的落实，规范的作用，教育目标的实现，依赖于人的主观能动性的发挥。精确管理侧重于事，而模糊管理侧重于人，对人的管理，是精确管理的弱项，却是模糊管理的强项；作为精确管理的补充，模糊管理正是精确管理死角的解决之道。在学校工作复杂的内外部环境里，善用模糊管理，是成功的学校管理者的应然之选。 　　所谓“模糊管理”，是在学校管理过程中，管理者有意地进行弹性预设，创设质疑的情境，让管理背后留有一定讨论甚至辩论空间的管理。 　　在管理领域，模糊管理是与精确管理相对应的一种管理艺术。在纷繁复杂的学校管理工作中,采用模糊管理往往能在一定程度上忽略各种要素之间矛盾的对立面，而重视各要素之间矛盾的统一面，从而更好地整合原本有对立因素的学校各方面的人际关系，形成团结和谐的氛围，提高管理效率。那么，如何将模糊管理理论运用到学校管理工作的实际中去呢？ 　　 　　一、在教师管理中 　　 　　教师的工作是一项极其复杂而又富于创造性的脑力劳动。他们不但要传授知识，还要开发人的智力，启迪人的思想，培养人正确的价值观念和适应社会的能力。对教师的管理，应突出其工作绩效而淡化对其行为的约束规范，只有这样，教师才能各显神通，使教育目标得以实现，同时还可以避免教师将精力集中在过程的表现上，而忽视了自己的工作成果。 　　教师的工作绩效不是简单的效益关系就能全部概括的。教师劳动资料和手段的主体性、劳动方式的个体性、劳动对象的能动性、劳动过程的创造性、劳动成果的滞后性等特点，无论如何是不能精确量化的。同理，教师的世界观、价值观、职业道德观、教学艺术、教学水平、心理需要,教师的思想品质，教育教学的潜在质量评价等也是无法精确量化的。学校管理者要稳定教师队伍，使教师同心同德，提高工作效率，在管理上就可引进“模糊管理”??? 　　学校领导要根据教师工作的特点和教师个体的特点，讲究“模糊”管理艺术，既能达到评定档次级别的目的，又不至于陷入吹毛求疵的尴尬境地。例如，教师工作的最终评价，一般以优、良、中、差或满意程度等文字评语的模糊评价方法效果较好。首先，评价方法比较适合教师工作特点，可以避免绝对量化标准（打分法）中易出现的片面性。其次，评价方法的可操作性强。再次，易被评价者所接受，而且不同的满意程度既能说明问题又能灵活 　　运用，有利于调动教师的积极性和主动性。 　　 　　二、在学生管理中 　　 　　对学生实施模糊管理，实际上是一种智慧的体验，这种管理不是让学生糊涂，而是促使其更真切、更完美地理解和感受宽松的学校文化氛围，更好地张扬个性。在管理中创设意识、情感上的暂时性“模糊”状态，促使学生体悟、想象，让学生始终处于学习和生活的主体地位，从而使其富于创造性和进取性。 　　首先，学生在学校的主要活动是学习，教师如何在教学实践中实行模糊教学是对学生有效管理的关键因素。模糊教学的特点是宜“启发”，忌“满堂灌”；宜“多元教学”，忌“一言堂”；宜“授之以渔”，忌“照本宣科”。对学生实行模糊教学，即教师在宏观教学和全方位教学的基础上，有意造成知识体系残缺，不去构筑多方位反思之间的内在联系，给学生留出一定的思维空间，启动学生的思维动力，靠他们主动的思维去寻找知识之间的联结点，搭建完整的知识体系，并进行必要的创造性思维。模糊教学引导学生在动态中思考科学，不断地对固有知识点进行反思、加工、制作，从中掌握科学发展过程和规律，掌握研究科学的思维方法，从而构建全新的科学思维体系。 　　其次，学生的日常管理有些可以进行量化的、精确的管理，有些却无法量化。比如，学习成绩是可以量化的，但对人的道德品质的衡量却具有很强的模糊性，因此，评价过程中既需要精确，也需要模糊。学生干部的选拔，一般都按一定标准进行，有时也可以忽视其中的一些标准，选拔一些调皮的或学习成绩不太好的学生担任学生干部，使其受到鼓励，严以律己，同时带动其他学生共同进步。 　　再次，对学生的思想品德、学习态度、心理健康状况、综合素质等的评价，用简单的好与坏来评定都是不科学的，必须对它们给予模糊的界定、控制、考核、反馈以及指导；对学生的错误可采取点示式模糊法，点到为止，既让听者意识到自己的错误，又给足其面子，还可以采取侧示式模糊法，旁敲侧击，从而促使学生自省自责。 　　 　　三、在学校人力资源管理中 　　 　　穆勒在《论自由》中说：“人性不是一部可以按照固定模式建造，并能精确按照程序工作的机器。”模糊管理理论者认为，管理行为中的关键因素是人，