企业并购中核心员工整合模式分析-analysis of core staff integration mode in enterprise merger and acquisition.docxVIP

1 绪论1.1 研究背景与意义在企业并购中，管理者们往往较多把关注点放在财务和资产问题上，而对 因为并购而产生的人力资源波动，特别是核心员工的变动不够关注。实际上， 人力资源整合失败，特别是对被并购企业的核心员工的整合失败是造成企业并 购失败的重要原因之一。来自麦肯锡的一项调查发现，来自巴西、中国、香 港、菲律宾、新加坡、韩国和美国的高层经理们，75%以上认为留住人才才是并 购成功的关键所在。［1］麦肯锡公司研究发现，目前全球企业并购成功的比例为 23%，而失败的比 例却高达 61%。被并购企业中的核心人力资源在并购后的一年内有近 50%的会自 愿离开，另外 25%的会在三年内离开。由此而产生的人力资源流失，特别是核 心员工流失，是企业不容忽视的一个重要问题。比尔. 盖茨曾经说过，“如果把 微软最重要的 20 个人拿走，微软将变得无关紧要”。核心员工是企业文化和核 心竞争力的载体，是企业价值的重要组成部分，也是企业价值创造的源泉，核 心员工的离职会给企业带来一系列问题，如间接造成企业成本的上升，降低企 业运作效率和质量，给企业经营的稳定性造成很大影响等等。对企业并购中核心员工整合模式的研究具有双重理论重要性，一是丰富和 发展并购整合理论的需要，二是人力资源管理理论本身的发展需要。一方面， 现有的并购整合理论主要集中在财务、生产和组织等方面，而对人力资源整合 研究相对局限于文化整合和人员整合，未考虑人力资源整合的战略意义，而核 心员工整合的研究只是作为人力资源整合工作的一部分，研究缺乏针对性、系 统性和深入性。企业并购中核心员工整合模式的研究可以进一步完善并购整合 理论，特别是人力资源整合理论。另一方面，现有人力资源管理学很大程度上 是建立在静态企业环境上的，而缺少动态（如并购）企业环境下的人力资源管 理体系。［2］并购企业的核心员工整合研究也有利于促进企业在动态环境中理解 并重视核心员工的管理问题。同时，综合理论及实践经验探索核心员工的有效 整合模式也显示出越来越重要的现实意义。对企业并购中核心员工的整合模式 研究，从战略层面讲有利于保障企业人才安全，维护企业组织环境稳定；从经营层面讲有利于降低企业运作成本，保护企业商业机密，提升企业核心竞争力，特别是有利于并购企业迅速适应并购后的新形势、新环境。 本文试图从并购企业角度对并购中产生的核心员工整合问题进行研究，并努力探索有效的核心员工整合模式，以期对企业现实并购中的核心员工整合问 题的发现、解决和策略实施具有一定的理论和实际指导意义。核心员工整合模 式的建立和提出，更加具体和细化了整合过程中的目标、问题和要素，具备更 直接的实际应用价值。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状对于并购企业的整合研究，美国学者 P·普里切特、D·鲁宾逊和 R·克拉 克森等合著的《购并之后：如何整合被收购公司》一书系统地介绍了企业并购 之后面临的全方位的整合问题，包括财务、战略、组织结构等整合工作中函待 解决的问题。书中将整合过程分为五个阶段: 设计阶段、评估阶段、展开阶段、 管理阶段以及收尾阶段。书中研究了企业并购对员工的心理冲击以及由此产生 的对组织的负面影响，同时，书中针对并购实践工作，对被并购方企业员工进 行了综合评价方面的研究，提出了挽留对策及一些并购管理的指导原则。［2］对于企业并购中人力资源整合问题的研究，谢威格和沃尔士从员工心理角 度进行研究，指出并购作为重大的企业战略行为，对并购双方员工，特别是被 并购企业员工产生巨大的心理压力和心理冲击，心理因素的变化导致员工工作 积极性下降，自发的采取自我保护行为，如离职。研究同时指出，并购活动容 易导致核心员工大量流失，直接影响企业经营和长期发展能力。并购对核心员 工心理造成很大影响，萨姆·沃拉德以案例的形式介绍了企业并购对员工造成 的影响，认为企业应当重视并购之后带来的人力资源管理问题，针对员工的需 求采取一定措施, 帮助员工尽快适应新的环境。［ 3 ］ 菲利浦·米尔韦斯和米切 尔·马克斯在《兼并管理》一书中从组织的角度和人的角度描述了兼并管理的 方法，强调了并购中人力资源整合的重要性，还指出战略兼并的成功主要依赖 于协同效应，使并购双方的杰出人才保持积极性和创造性。［4］关于人力资源整合模式的研究，基于文化整合视角的研究较多，最早由Berr y 在 1982 年提出企业文化适应论，他提出了四种文化适应模式，包括一体化、同化、隔离和混沌化。后来的基于企业文化的并购企业人力资源整合研究多以此为基础展开，提出不同的整合模式。 关于核心员工整合的研究，亚力山德拉·里德·拉杰科斯在《并购的艺术——整合》一书中明确提出了核心员工对企业的重要性，指出企业并购整合 工作中，保留核心员工对于企业而言具有重要意义，它影响到企业的长远发 展，应该采取措