案例研讨与分析（班组长培训教材）.pptVIP

案例研讨与分析 职位目的： 依据生产安排执行生产任务，确保生产顺利、保证品质、控制成本。 工作认真、有耐心、有责任心。 个人素质 两年以上的模切经验 经 验 不定 专 业 初中或以上文化 教育水准 任职资格: 所辖人员 2005年12月1日 生效日期 无 直接下级 生产组长 直接上级 1/1 页 次 操作员工 职务名称 生产课 部 门 A/0 版 次 ABC-3-P-29 文件编号 职务说明书 文件名称 ABC科技（深圳）有限公司 建立以流程和绩效为导向的职位说明书 1.每月平均效率在98%以上 2.机台不良率控制在1%以内 7.0小时/日 4.依据生产通知单正常作业 生产，并每2H一次填写机 台进度管制看板 1.发生异常需5分钟内报告生产组长 2.每月制程异常不能超过2次 3.每月原材损耗不得超过1% 发生时 3.正式生产中制程异常的处 理及报告 1.准时填写检验报告 2.检验的产品合格率在98%以上 5分钟/每生产单 2.对调机后生产的产品进行 自主检验 1.调机平均时间为30分钟 2.调机效率为标准时间的95%以上 80% 30分钟/每生产单 1.转换生产单时30分钟内完 成机台的调试 班中作业与控制 工具到位率100% 5分钟/日 3.班前5分钟将工具全部准 备就绪 1.生产的产品不符合生产通知单要 求的次数每月少于1%次 2.调机后被首件发现产品与要求不 符合需重新调机的次数每月少于 2次　 10分钟/日 2.核对上线的刀模、材质是 否符合生产单的要求 1.一天两次机器保养（早上8： 20、下午13：40前） 2.机器每月的稼动率在95%以上 9% 20分钟/日 1.依据设备保养卡做好机器 点检与保养 班前准备 职责目标/绩效标准 发生时机 占用时间 职责细分 职责表述 按公司指示完成 需要时 3.参加及协助公司各项活动 每周扣分少于2分 5% 15分钟/日 2.5S的执行 每天8:00前准时到场 10分钟/日 1.工间操 其它 每年5月份及9月份实施测评，每晋升一级，换单调机时间降低5% 4H/年 2.接受技能等级评价与鉴定 1.按照作业指导书及个人经验对新 进员工进行教导 2.新进人员一个月内技能测评通过 率100% 2% 需要时 1.使用OJT法对新进人员实 施现场操作教导 培训 1.刀模使用后必须填写《刀模使用 记录卡》，漏填次数为0次 2.使用后的刀模必须优先清洁，每 月刀模损坏的次数（不论损坏的 严重性）少于1次 10分钟/日 3.整理及清洁刀模，并做好 归类存放 机台无灰尘、无杂物；设备零故障 10分钟/日 2.清理机台的余料与杂物 ， 做好班后机台的点检与保 养 1.当天的生产日报表在当天下班前 交到组长处 2.生产通知单及标示单在生产完成 时，严格按格式填写，漏填比例 在2%以内，数据准确性100% 6% 20分钟/日 1.机台生产日报表、生产通 知单及标示单的填写 班后整理与总结 制 作 审 查 核 准 内 容 摘 要 年 月 日 版本/版次 修 订 记 录 需受训课程： 机器保养、产品技术培训、相关报表的填写、快速换模换线、不良品的控制、边角料的降低 错误与问题分析(本职位最易出现的问题有哪些)： 1.未能做好自主检验而产生批量性不良品。 2.由于技能欠佳，生产效率低，不良品多。 3.不能及时掌控机器、刀具、原材料异常。 良好的表达和沟通能力，应变能力强；胆大，口齿清晰，性格活泼开朗，有较强的组织、管理能力 个人素质 三年以上相关工作经验 经 验 熟悉电话营销，能有效地制订各区域的电话营销计划；熟悉ISO运作，能熟练运用office办公自动化软件 专 业 高中/大专以上学历，管理类、市场营销等相关专业 教育水准 任职资格: 电话开发员 所辖人员 05年12月1日 生效日期 电话开发员 直接下级 业务经理 直接上级 1/2 页 次 电话开发专员 职务名称 业务部 部 门 ?A/0 版 次 ABC-3-S-008 文件编号 职位说明书 文件名称 深圳市ABC科技有限公司 建立以流程和绩效为导向的职位说明书 完成上级领导所指示的工作、达成预期的目标 不定时 6.不定时出差东莞、昆山地区的电话 开发工作 直到判断出此客户是否用到我司产品为止 1H/日 5.过滤电访中未完整的客户数据 准确、迅速收集客户信息，促成业务成交新客户 1H/日 4.对电访中有需求的客户进行及时约 访，并通知业务部各相关