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报纸要加强与读者互动
报纸要加强与读者互动
有业内专家指出,在当今新闻媒体多样化、竞争异常激烈的形势下,报纸这一传统媒体有被市场边缘化的趋向。专家的这一观点绝不是危言耸听。虽然造成这种被动局面的原因是多方面的,但有一点可以肯定:单一的、灌输式的、缺乏与读者互动的宣传报道形式,是重要的原因之一。因此,要扭转这种被动局面,报纸必须适应时代的发展,结合自身特点,借鉴电视、广播、互联网等新闻传播媒体在与读者互动方面的经验,让读者直接或间接地参与其中。唯有如此,才是我们办好报纸、搞活新闻宣传的有效途径。
早在革命战争年代,毛泽东同志就提出了“全党办报,群众办报”的方针,希望发动全党全民都来关心报纸、支持报纸、研究报纸、改进报纸。历史的经验证明,这一办报思想是正确的。虽然已进入21世纪,但这一办报思想仍然对搞好当前的新闻工作有着巨大的现实指导意义,这一优良传统必须继承并发扬。
目前,广播、电视、互联网等新闻媒体依据自身的优势,在与读者互动方面做得比较好,新闻宣传效果也非常出色。但有些平面媒体摆脱不了居高临下式的宣传姿态,长期以来都是采取一种我写你看的灌输式的报道方式,似乎很少有人去关心内容生动不生动、读者爱看不爱看,缺乏对读者需求的详细研究,群众办报、开门办报的观念在逐渐衰减、淡化。如果说在以往宣传形式单一化的年代,这种方法还能行得通的话,那么,在宣传形式多元化的今天,媒体不与读者互动,整天板着面孔说教的直线式的、单一的、自上而下灌输式的宣传报道形式,必然会弱化报纸“教育人、引导人、感化人”的新闻宣传功能,在一定程度上使报纸失去读者、失去市场。这种状况如果不及时扭转,报纸的发展之路将会越走越窄。所以,我们必须改变“一言堂”式的宣传报道形式,努力构建报纸与读者互动的平台,让读者利用这个平台表达自己的心声、反映自己的诉求、提出自己的建议、与众人一起交流自己的情感、探讨解决问题的途径,让越来越多的读者成为办报群体中的一员,这样才能汇集更多的力量,凝聚更多的智慧,增强报纸的亲和力,提高读者对报纸的忠诚度,报纸???才能办得越来越精彩、越来越好看。
那么,如何构建报纸与读者互动的平台呢?以笔者之见,应从以下几个方面入手:
建立民情热线,为百姓释疑解惑,排忧解难。自2002年起,《鹤壁日报》在一版开设了《监督服务台》专栏,设立读者热线电话,陆续刊发了大量揭露“四乱”现象、监督机关干部作风和提高机关工作人员办事效率、宣传政策法规等方面的稿件,在读者中产生了强烈的反响,多次受到市领导和广大读者的高度评价。这个专栏已开办了十多年时间,至今还受到读者的高度关注,其中许多内容成为读者茶余饭后争相谈论的热门话题。这个专栏的成功之处就在于选中切入点,增强有效性。它切入了党和政府关注的焦点、热点和难点,体现了权威性;切入了广大群众希望解决的热点,体现了引导性;切入了现实条件下能够解决的难点,体现了效果性;切入了社会各界盼望解答的疑点,体现了服务性。这个栏目能够给群众解决实际困难,使群众增加了知识,受到了启迪。同时,对于改进干部作风、提高办事效率发挥出了积极作用。所以群众参与的积极性非常高,宣传效果明显。另外,各类生活服务热线、新闻线索热线等,也直接联系着百姓。如何精心办好这些栏目,使其成为报纸工作和读者生活的一部分,报纸应在此问题上多下工夫。
办好读者来信版,让读者参与话题讨论。重提这一话题虽然有人会认为有些陈旧,但不能不承认,这是一个报纸与读者互动的有效平台。之所以重提这一话题,还在于笔者感到有些地方党报对读者来信版的重视程度没有前些年强烈,有弱化的趋势。有些报纸多年不见一个读者来信版,当今舆论监督难,是一个不争的事实,但这不能成为十足的理由。这个很好的互动平台如果不去有效地利用,对报社来说将是一种损失。在读者来信版上反映读者诉求、引导受众参与话题讨论,能够加强与读者的沟通,增加读者参与办报的热情。在这个互动平台上各种意见经过交换、选择,互相取长补短,最后集中为一种多数人认为最合理的意见作为舆论的核心,这样形成的舆论才有坚实的基础。更重要的是能够有效提高报纸的公信力和影响力,展现出报纸的权威性,有力促使问题的解决。人民日报社精心办好读者来信版并且长年坚持的做法,值得地方党报认真学习和借鉴。
经常开展有奖征文比赛。征文是读者参与办报的重要方式,应当看到,随着媒体品种和娱乐形式的多样化,以及群众生活节奏的加快,征文的号召力与前些年相比有所减弱,读者参与的积极性没有以前高涨。面对这种情况,报纸一方面要找准切入点,所谓找准切入点就是找准与读者联系密切的话题,找准读者想谈、愿谈、能谈出内容的话题。比如鹤壁日报社开办过的“我与鹤壁市同成长”,就是配合鹤壁市建市五十周年而开设的栏目;“优化环境大家谈”则是配合全市治理经济发展环境而开设的栏目;“为新区道路起
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