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订货会培训资料2012.02.04
订货会前后流程准备 ■订货前期准备内容; ■订货过程中的注意事项; ■订货后期的审单; 订货前期准备内容: 准备内容 操作细则 责任人 时间结点 定货通知函件 供应商的定货通知函件信息传达到体系经理、主管.确定此次订货人员及负责人 商品部 2个工作日内完成人员安排事项 数据制定 1、男装事业部季度任务递涨比例为对应季度实际开单金额基础:12%,女装事业部季度任务递涨比例为对应季度实际开单金额基础:20%,直营部季度任务递涨比例为对应季度实际开单金额基础:35% 2、数据采集时间段:春夏2月1日-7月31日,秋冬:8月1日-次年1月31日(此数据采集仅供商品结构分析,与任务无关。) 3、财务部提供数据时间: 在每年7月1日前递交次年春夏销售目标任务;1月1日前,递交秋冬销售目标任务交各事业部经理,各事业部经理在接到财务在5个工作日回复各店、各品牌详细的分解计划 4、经财务部、事业部经理、董事长共同确认后,签字认可,留财务部存档。 财务部 按操作细则执行 盘点库存 盘点库存实物(尺码、款式、面料、色彩)并进行库存的分析;并将盘点结果报与商品部与财务部 品牌店柜长 订货会出发前第9个工作日 订货前期准备内容: 准备内容 操作细则 责任人 时间结点 流失率分析 各品类流失率的分析(尺码、款式、面料、色彩、价格); 1、门店现场流失率分析(员工销售技巧、团队稳定性、客户反映、商品、同一区域竞争对手) 事业部经理 每年1月1日与7月1日前 各类别销售数据的分析 做订货品牌两个年度的各类别销售数据的分析(类别销售数量、尺码、价格带、金额、去年同期升降比)核心竞争品牌的流行趋势. 商品部 订货会前20天 出发前沟通会议 定货会出发之前进行书面或电话沟通,沟通结果在出发前3个工作日发王总邮箱. 商品部 订货会出发前第4个工作日 定货现场注意的事项: 顺序 操作细则 责任人 1 过货品实物三遍以上.(颜色\款式\品类\面料) 营运部订货人员 2 了解设计师的设计理念,作好培训记录. 全体订货人员 3 出货波段包括相关的合作政策. 全体订货人员 4 单款试穿.确定版型. 全体订货人员 5 按照货品的类别下单.(注意数据录入的准确性;SKU数的确定.)主推与基本款式占比数量确定. 全体订货人员 6 复单.(类别占比,尺码,色彩,严格按照定货计划执行) 全体订货人员 7 定单手续的完善. 全体订货人员 订货后期的事宜: 顺序 操作细则 责任人 1 商品部完善订货数据的录入工作.营运部作好培训资料的整理,并交营运部. 全体订货人员 2 对该品牌订货全程工作的总结.一周之内提交到上级领导.(产品开发情况及后期调整建议,供应商的管理经验,优秀加盟商的经验分享.) 此次订货负责人 货品的配置: 类别 操作细则 分占比例 A:主推商品 主推商品(主要销售货品); (能够表现品牌个性、风格、特色、文化的产品;同时又是创造销售业绩的拳头产品) 75-80% B:辅助商品 辅助商品(饰品); (能与A类商品搭配、使A类商品搭配出不同的风格、效果。与A类商品搭配销售) 3-5%(分品牌调整) C:关联商品 关联商品(形象货品); (品牌的概念产品,代表品牌未来流行走向的产品,引领潮流,增加品牌关注度) 10--15% 货品的配置: 参加订货会人员注意事项 ■订货会现场个人言行、举止、行为习惯; ■与优秀加盟商进行交流; ■对公司的合作方式、销售情况保密; ■注意人身、财物安全。 参加订货会人员构成与分工: 参会人员 分工明细 公司老总、经理 公司上层沟通,增强公司之间高层交流,商谈新的合作政策等。 商品部 了解所定商品到货时间;当季合作政策;增强与其他加盟商之间的沟通;辅助、服务订货事宜(下单时数据的录入)。 主管、店长、柜长 了解所定商品风格、培训内容、公司文化和流行趋势;订货;以及对订货数据的直接把控。 参加订货会人员构成 1、各事业部经理 2、商品部男女主管 3、品牌店、柜长、督导 店、柜长参与订货会要求说明: (1)担任两年以上单品牌店、柜长职务; (2)任职未满两年店、柜长必须有部门主管同行参与。
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