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保险公司培训:员面谈与选择
杨 清 增员面谈与选择 增员面谈与选择 中国人寿保险公司 杨 清 授课时机:中级主管在职提高培训课时:3小时对象:中级主管 授课目的 让中级主管在增员中,通过面谈与选择,提高增员成效,确立组织发展的轨迹,建立一支高效、团结、具有永久生命力的团队。 课程结构 1、增员面谈的目的 2、面谈中的双向选择 3、为何要选择 4、选择的程序 ☆发现人才☆吸引人才☆选拔人才☆帮助属员建立组织 增员中面谈是重要的选材是关键的二者具备事半功倍 面谈—双选的过程增员对象 增员者 增员对象—观察—增员者.专业形象.言谈举止.文化层次.胸襟与爱心.收入与生活.人际关系 增员者询问的项目.经历.学历.喜好.特长.人际关系.家庭状况.有无投保 * 仪表服饰* 姿态* 谈吐* 健康状况* 态度* 个性* 推销自我的能力* 学习能力 面谈的内容。公司概况。行业前景。职场文化。产品特点。工作特色。前景规划。增员者的轨迹 面谈中应注意的事项·严厉审视·苦苦哀求·夸夸其谈·轻言许诺 成功的面谈。端正的姿态。塑造谈话的艺术。营造轻松自然的气氛。严谨的态度、简单的方式。切合实际的话术 增员对象选择的三步曲求量--求质--求精 增员选择定义 选择是取得及提供各项资料以作为录用决策之依据的过程。 增员选择的目的 被增员者能选择是否为个人正确的事业方向。 减少公司成本的支出及浪费。 增加被增员者的成功机会。 选择增员对象的意义。节约成本,减少浪费。建立高效、团结的团队。便于今后的培育。帮助增员对象走上成功之路 增员所面临的问题不仅要--找到人 更要--找对人¥动机--心态¥能力--技术¥环境--制度 结论:。建立增员标准。落实执行选择的步骤。增员不止靠各人更要靠团队。保持积极的态度。随时保持大量的增员名单。行动--持之以恒 * 增员面谈的目的 选择 猜猜 我是谁?! 面谈时观察的项目 增员选择的程序 决定性面谈 取得名单 初步接触 事业说明 填履资料表 初次面谈 事业评估 说明 评估面谈 * * * * *
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