保险公司培训:员面谈与选择.ppt

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保险公司培训:员面谈与选择

杨 清 增员面谈与选择 增员面谈与选择 中国人寿保险公司 杨 清 授课时机: 中级主管在职提高培训 课时:3小时 对象:中级主管 授课目的 让中级主管在增员中,通过面谈与选择,提高增员成效,确立组织发展的轨迹,建立一支高效、团结、具有永久生命力的团队。 课程结构 1、增员面谈的目的 2、面谈中的双向选择 3、为何要选择 4、选择的程序 ☆发现人才 ☆吸引人才 ☆选拔人才 ☆帮助属员建立组织 增员中 面谈是重要的 选材是关键的 二者具备 事半功倍 面谈—双选的过程 增员对象 增员者 增员对象—观察—增员者 .专业形象 .言谈举止 .文化层次 .胸襟与爱心 .收入与生活 .人际关系 增员者询问的项目 .经历 .学历 .喜好 .特长 .人际关系 .家庭状况 .有无投保 * 仪表服饰 * 姿态 * 谈吐 * 健康状况 * 态度 * 个性 * 推销自我的能力 * 学习能力 面谈的内容 。公司概况 。行业前景 。职场文化 。产品特点 。工作特色 。前景规划 。增员者的轨迹 面谈中应注意的事项 ·严厉审视 ·苦苦哀求 ·夸夸其谈 ·轻言许诺 成功的面谈 。端正的姿态 。塑造谈话的艺术 。营造轻松自然的气氛 。严谨的态度、简单的方式 。切合实际的话术 增员对象选择的三步曲 求量--求质--求精 增员选择定义 选择是取得及提供各项资料以作为录用决策之依据的过程。 增员选择的目的 被增员者能选择是否为个人正确的事业方向。 减少公司成本的支出及浪费。 增加被增员者的成功机会。 选择增员对象的意义 。节约成本,减少浪费 。建立高效、团结的团队 。便于今后的培育 。帮助增员对象走上成功之路 增员所面临的问题 不仅要--找到人 更要--找对人 ¥动机--心态 ¥能力--技术 ¥环境--制度 结论: 。建立增员标准 。落实执行选择的步骤 。增员不止靠各人更要靠团队 。保持积极的态度 。随时保持大量的增员名单 。行动--持之以恒 * 增员面谈的目的 选择 猜猜 我是谁?! 面谈时观察的项目 增员选择的程序 决定性面谈 取得名单 初步接触 事业说明 填履资料表 初次面谈 事业评估 说明 评估面谈 * * * * *

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