S电信公司成本控制问题.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
S电信公司成本控制问题 第4章S电信公司成本控制现状及存在的问题 4.1 S电信公司基本情况 S电信公司成立于2002年10月,是国有电信企业,拥有大型通信网络,是综 合的信息服务提供商。公司下辖14市分公司、44县分公司,且在全省已建立通达 的传输网,拥有省内70%的国家长途光纤资源,光缆总长度目前已超过50万芯公 里[27],交换网、数据网设备7592台,为全省的语音和上网业务提供了核心处理能 力。全省共有员工6758人,其中合同制员工2343人,劳务工4415人。截止2013 年底,全省总资产783019.81万元。 S电信公司主要经营国内、国际各类通信网络与设施以及基于通信网络为用户 提供的语音、数据、互联网等电信基础业务及增值业务。可向客户提供质量稳定 的固定电话和随时可达的移动电话业务、丰富多彩的互联网接入及应用、以及国 际和港澳台通信等多种类综合信息服务。 4.2 S电信公司成本控制的方法与内容 S电信公司目前的成本控制方法为预算管理。在每年年初以excel表格形式由 集团公司制定总体的预算指标,分解给各省公司,各省公司根据自身情况进行细 化落实,并在当年遵照执行,完成预算指标成本控制,集团公司会针对每一项实 际成本是否超出该项指标进行检查。具体指标见图4.1,S电信公司预算指标表截 图。 如上图所示,S电信公司的预算管理主要包括经营费用、折旧摊销、人工成本、 网络运行维护成本、销售及管理费用等。针对这些方面,完成集团公司下达的预 算指标,从而实现成本控制。并对省内14个地市进行指标分解,完成本省的预算 成本控制。 对于在电信企业成本中占比较大的折旧成本,S电信公司采取的是折旧摊销的 指标进行预算管控的。对于一项固定资产,从购建之日起,逐年进行折旧摊销, 十年内完成全部资产的折旧工作。 4.3 S电信公司成本控制存在的问题 结合上节S电信公司成本控制的方法和内容,通过研究分析并与国内外同行 业先进企业成本控制内容的对比,得出以下四点S电信公司成本控制存在的问题。 4.3.1预算指标不全面、制定流程不规范、管控不够细化 S电信公司的主要成本控制方法为预算制,通过对公司营销、折旧、人工成本 等各项内容的指标制定、执行来达到成本控制的目的。但作为一个大型国有企业, 资产数额庞大,S电信公司的预算管理仍然存在缺陷。20 预算指标不够全面,由表4.1可见,预算指标中包括运营成本、折旧摊销、人 工成本、网络运行维护费用、销售及管理费用等几大类的划分,而下级的指标只 有几个,没有完全细分,例如人工成本应包括合同制员工人工成本、劳务支员工 人工成本等,这样会导致管控较粗泛;而且指标的制定流程没有规范化、制度化, 只通过excel表下发是远远不够的;且对每项指标没有细化的管控要求,只是要求 不超出预算指标,而未对具体的情况加以细分,会导致指标的落实不到位。 同时,在预算编制方面,S电信公司新一年预算的编制是以前一年历史数据为 基础,预算流程往往不支持持续改进,会把以前年度的无效率和资源浪费情况带 到本年度的预算中来,常常使得预算过程演变为一个电子表格练习过程,凭借主 观的判断来预测企业的内外部的环境,简单地在前期的实际数据上随便使用个百 分比。然而经济环境瞬息万变,竞争日益激烈,不确定和不稳定的因素越来越多, 这种不稳定的竞争环境冲击和影响着经营活动,因此编制的预算不能与面临的新 环境相适应,对市场变化反映迟钝。 这样单纯的以前一年完成情况作为新一年指标制定的依据就会导致各地市公 司本年度任务指标完成后便不再多完成的问题,因为预算指标的制定会依据前一 年的完成情况来制定,如果前一年完成较多,则后一年的指标势必会增加,给地 市公司完成指标无形中增加了难度,所以地市公司在完成本年度任务后不愿意更 多的超量完成,这与预算编制时完全依赖上一年历史数据的方式有直接关系,这 种方式造成了地市公司在任务完成时的积极度低,减少了公司收益。 4.3.2成本控制方法单一、落后 单一的预算管理制度忽视了电信行业投入产出没有完全对应关系的特点,通 信服务的成本是与网络建设成本、维护成本、营销成本、后期维系成本这整个过 程的所有成本都有关系,但预算管理制度却没办法将全业务过程的成本均进行有 效的控制,因此,对电信行业不是十分适用。 同时,预算管理制度还会导致企业只关注投入而不关注产出,忽略了成本的 利用效率,也只关注成本节约而忽略价值创造,只考虑了预算的成本要求,却未衡量能带来多少的收益。以S电信公司省会城市的2013年校园营销活动为例,部 分购置物品的成本如表4.1。 表4.1校园营销成本构成 上表中,校园营销活动中宣传物料的成本总额为68723元,加上交通费、午 餐费,成本近10万元左右,单从数额上来衡量是满足年度预算的要求。但本次校 园营销带来的实际

文档评论(0)

lizhencai0920 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:6100124015000001

1亿VIP精品文档

相关文档