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蒂森克虏伯富奥公司采购流程的优化方案 第 2 章 克虏伯公司采购流程的现状及问题 2.2 克虏伯公司的采购流程现状 蒂森克虏伯富奥汽车转向柱（长春）有限公司是蒂森克虏伯股份公司与富 奥汽车零部件有限公司共同出资成立的合资公司，注册资本 500 万欧元。总投 资 1250 万欧元，其中蒂森克虏伯占 60%，富奥占 40%。合资公司在中国的主要 经营范围是汽车转向柱的研发，生产，销售以及售后服务等业务。目前公司现 有主要商品包括捷达转向柱总成、解放系列卡车转向柱，奥迪轿车系列、奔驰、 长城等。主要客户有一汽大众、一汽轿车、一汽解放卡车、北京奔驰、北京现 代、长城汽车、天津一汽、韩国三星。公司现有厂房占地面积 25,000m2, 年 生产能力达 150 万辆份，预计 2015 年将达到 300 万辆份的生产能力。现有正 式员工 300 人，其中管理人员 73 人，工人 227 人。合资公司利用世界先进的 技术、先进的经营理念，全力开发安全、可靠、高性能的转向柱商品，精心打 造公司的品牌，以优质的商品和卓越的服务赢得了用户的信赖。 但是随着近几年国内零配件市场的发展，克虏伯公司的市场份额受到了巨 大冲击。国内零配件供应商低廉的价格使得克虏伯公司不断的在低端市场丢掉 客户。而采购成本作为公司成本重要的一个环节，更是尤为突出。这里我简单 介绍一下目前克虏伯公司采购管理架构。 克虏伯公司的采购范围主要分为两大块：生产性采购和非常产性采购。由 于本人主要负责非生产性采购的工作。因此，在这里我们将重点讨论非生产性 采购流程的优化。以期待能通过流程的优化达到降低采购成本的目的。 在这里，我们把克虏伯公司的流程分为两部分分析：采购申请审批部分和 供应商送货、结算部分。 首先，我们看一下采购流程申请部分的流程图。如图: 采购申请单填写完毕之后，申请人签字，申请人部门经理签字之后，交给 采购工程师。此处，有一个判断： 如果采购申请项目总价值小于 2000 元，申请直接由采购经理，运营经理， 财务总监，副总经理，总经理签字。之后由采购工程师将采购申请单内容录入 到 SAP 系统中，生成采购订单，打印后，由采购工程师，采购经理，财务总监， 副总经理，总经理签字后发给供应商。 如果采购申请项目总价值大于等于 2000 元。将在每月两次的采购会议上共同 审批。申请人，申请人部门经理，采购工程师，采购经理，财务总监，运营经 理，副总经理，总经理将参加采购会议。之后由采购工程师将采购申请单内容 录入到 SAP 系统中，生成采购订单，打印后，由采购工程师，采购经理，财务 总监，副总经理，总经理签字后发给供应商。 另外，如遇突发紧急情况，不论申请总价值是否超过 2000 元，采购申请可以 由申请人亲自送至采购经理，运营经理，财务总监，副总经理和总经理处当面 审批。之后申请人将签好字的采购申请送至采购工程师处，由采购工程师录入 到 SAP 系统中，生成订单，再由相关人签字后发给供应商。 由此，完成非生产性前期采购订单签订的过程。下面我们再来看一下，采 购订单签订后，收货以及发票等相关流程。我们还是看一下流程图： 我们可以看到，首先供应商在接到采购订单后，会先组织送货到克虏伯公 司，而在这里，在采购申请单上会有一个信息通过采购工程师传递给供应商， 送货地点可能是克虏伯公司的库房，也可能是申请人办公室，也可能是采购工 程办公室。但是不论供应商把货送给哪个地方，都需要到库房去办理入库手续， 并带走入库单。入库单上要有库房人员的签字。这张入库单也是未来供应商开 具发票，克虏伯公司付款的重要凭证之一。在供应商送货之后，库房人员要在 SAP 系统中针对送来的货物以及货物的采购订单进行系统操作。完成最后的入 库工作。 一般在供应商送货后的下一个月，供应商会按照库房工程师的要求，开具 发票并送至公司。这里又会有两种情况，一种是发票直接交给库房人员，另外 一种情况是发票可能也会送到采购工程师办公室。 之后，接到发票的人要核对入库单内容，之后填写付款申请单，将所有单据送 至财务，由财务在 SAP 系统中进行记账，并完成付款等工作。至此，克虏伯公 司非生产性采购的全部流程结束。 2.3 克虏伯公司采购流程的问题 克虏伯公司为了保证采购业务风险的可控性，采购流程非常的复杂，参与 的人员也非常的多。目前所有人都要付出巨大的时间成本来完成这个流程。但 是这个流程中存在很多问题。而问题主要体现在三个方面：管理问题，流程问 题，以及操作问题。 2.3.1 管理问题 1.重复审批，消耗大量管理成本。我们可以看到，不管是总价值高于 2000 元的采购申请还是低于 2000 元的采购申请，申请阶段都需要经过采购工程师， 采购经理，运营经理，财务总监，副总经理，总经理的签字。如果我们把这个 签字作为采购风险管