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社会化媒体对传统媒体信息传播启示 　　【摘要】 网络传播技术的不断进步推动了社会化媒体的创新，促进了社会化媒体的多样化发展。从简单的即时通信工具到成为集视频、朋友圈、游戏、公众号平台等多功能为一体的微信，日益丰富了人们的社交生活。微信公众号平台的建立，使用户从以往的“被迫”接受信息到“被推送”自主选择信息；从过去的消息阅读者“变身”为消息的发布者。平台不仅仅是一个“消息流通”的场所，而且是一个“阅我所爱”、可找到同趣向阅友的互动网络平台。这种转变是立足于新媒体信息传播基础之上的技术与思维创新，文章通过案例分析，探讨了新型社会化媒体成功的深层原因，对传统媒体传播模式有一定的借鉴意义。 　　【关键词】传统媒体 社会化媒体 微信公众号信息传播 　　【作者信息】杨佳昕，中国传媒大学艺术学部学生；谷悦，中国传媒大学传播学博士生。 　　近两年，微信随着新一代互联网终端技术和信息传播技术的发展在人们的日常生活中扮演了十分重要的角色。新的传播形态不断涌现，使这种社会化媒体的使用风靡全国，国内外以此类软件为代表的社会化媒体用户数量激增，迅速挤进了全球前20大网站的重要榜单，彻底改变了传统的新闻传播方式。 　　截至2013年11月，作为社会化媒体代表的微信注册用户数量已突破6亿，成为亚洲地区最大用户群体的移动即时通信软件。更多的人愿意通过添加公众号自主选择“接收”内容；闲暇之余链接一个公众游戏亦为大众所喜好。微信的社会化性质不仅受到了越来越多人们的关注和重视，且正在逐步地从虚拟走向现实，更加深刻地影响并改变着生活和思维方式。 　　一、社会化媒体与微信公众号平台 　　社会化媒体是一种基于人际关系网络、给予网民极大参与空间的在线媒体。社会化媒体现阶段主要有微信、微博、社交网站、博客、论坛、播客等形式，能够以多种多样的形式呈现文本、图像、视频等信息。 　　微信公众号作为一个互动平台，把每一个网民都变成了自媒体，“再小的个体，也有自己的品牌”，这既是微信公众平台的宣传语，也是新型社会化媒体的本质概括。网民们依据某类共同关心的内容或某种特定社会关系还可以形成一个一个网络社区，通过相互之间的关注和订阅形成一个互动的场所。能够使运营进入良性循环过程之中的一个首要因素即是群众基础和自发传播，互联网络中无数的信息被社会化媒体中的节点（人）过滤并传播，经过每个节点个性化筛选，被公认为有价值的消息会被迅速传遍全球。 　　二、社会化媒体的“微特点”――微信公众平台的传播特点 　　社会化媒体在传播信息时通常具备以下特征：第一，即时通信，时效性强。从发生到传播的时效性可以达到“零时差”；第二，内容精简化，信息碎片化。信息“化整为零”，事件亲历者和旁观者仅用几句话、一张图片、一段录音或视频就可以现场报道，让广大网民同时间近距离感受新闻现场；第三，裂变式传播，颠覆传统线性模式。多中心的网状结构能够实现一对多、多对多的传播网，信息一旦触发就全网铺开，可控性较差，形势瞬息万变；第四，内容个性化，服务定制化。微信已经成为网民的“自媒体”平台，新闻信息生产更加个性化，观点交锋更加真实激烈。用户还可实现信息服务的“私人定制”，根据自己的兴趣爱好关注、加入或打造“志同道合”的公众号，在信息海洋中挖掘和被推送自己感兴趣的新闻信息。有这样的一个现象许多网民一定不陌生：某一天打开自己的客户端你会“惊恐”地发现，自己曾浏览过的某个网页或停留时间较长的同类内容，会自动出现在页面的某个固定位置，向你推荐此种或同一类型的“内容产品”，恰如公共广告但又如此地合乎个人胃口，仿佛自己的喜好被人一窥究竟，在慨叹数据分析带来的美妙效果的同时又对个人信息的暴露隐隐不安。 　　相对于社会化媒体的集合概念，微信自媒体更突出地体现了自己的特点：一是相对的封闭性。在微信的平台中，受众遵循“人以群分”的原则，圈子小，信息难以传达、推广；二是信息的点对点流动。传播的过程很难形成完整的体系，二次传播发生较少；三是平台的设计更加注重用户体验，避免了信息骚扰。平台筛除了冗余信息，清简了页面，在带来高质量的用户体验的同时也提高了用户使用的忠诚度；四是深社交、紧关系。私密性的增加使用户之间的关系紧密，相互之间的信息可靠，便于精准营销，适合企业（个人）转化营销方式，进行客户管理。 　　基于微信大环境的各种特点，微信公众号平台还细致化地表现为以下几点：首先，它采用“自媒体”加“自传播”的模式，拥有较多先天的传播优势。例如，普通网民成为“公民记者”，传播主体更加多元化，传播内容更加丰富，新闻内容和视角更加全面和趋近真实。与传统媒体相比，更为高效和快捷，亲身经历，同步传播，快速新鲜。其次，网状式的传播结构，扩散出巨大的能量。在此结构中的每一个用户作为一个中心原点线性扩散，接收到信息的人又成为新的传播中心，传播效果就像核裂变一样产生出强大的传播