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ABCM系统应用集成框架研究 　　[摘 要] 随着企业竞争的加剧,传统成本系统所提供的信息已难以满足企业经营决策的需要,越来越多的企业开始关注作业成本管理(ABC/M)系统#65377;但由于实施ABC/M系统耗资巨大,对ABC/M 系统的应用价值缺乏全面了解,很多企业对引入该系统还处于犹豫观望之中#65377;本文以ABC/M 的传统模型为基础,将与作业成本有关的各种概念和方法整合在一起,系统地论述了ABC/M 系统在企业经营决策中的各种应用,以期为企业全面了解ABC/M 系统的应用价值提供参考#65377; 　　[关键词] ABC/M 系统;作业成本预算;作业成本模拟 　　[中图分类号]F232;F231.5[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2007)11-0003-03 　　 　　ABC/M系统的开发与维护将耗费企业大量的人力物力,如果系统产出的信息不能得到充分利用,系统的引入就会得不偿失#65377;事实上,很多企业正是由于对ABC/M系统的作用缺乏系统的认识,才导致对系统的引入缺乏动力或无法从耗费巨资开发的系统中得到应有的回报#65377; 　　 　　一#65380;ABC/M系统应用的集成框架 　　 　　为系统地揭示ABC/M系统在企业管理和决策中的作用,我们以ABC/M系统传统的“十字”模型为核心,将与ABC/M系统有关的各种概念#65380;方法以系统应用为目的集成在一起,形成一个总体的应用框架#65377;综合近年来理论及实践对ABC/M系统的探索,我们以围绕ABC/M系统发展起来的计算分析方法为线索将系统的应用按4个维度进行划分,分别是:以实际资源#65380;实际作业#65380;实际成本对象为核心概念,以作业成本计算为主要方法的ABC维度的应用;以作业为核心概念,以作业链分析为主要方法的ABM维度的应用;以预计成本对象#65380;预计作业#65380;预计资源为核心概念,以作业成本预算为主要方法的ABB维度的应用;以模拟成本对象#65380;模拟作业#65380;模拟资源为核心概念,以作业成本模拟为主要方法的ABCM维度的应用(如图1所示)#65377; 　　 　　 　　二#65380;ABC/M 系统在企业经营决策中的应用 　　 　　1. ABC 维度的应用 　　ABC维度的应用主要是以通过作业成本计算产出的成本对象的成本信息为基础,结合成本对象的收入信息进行赢利分析,再结合其他非财务信息进行各项有关产品#65380;市场及客户调整的决策#65377;这方面的应用多涉及企业的战略决策,解决企业在现有的内部资源配置#65380;产品流程设计及经营效率的基础上如何通过调整供应商选择#65380;产品定价#65380;产品组合#65380;销售渠道及客户选择来提高企业的赢利能力的问题#65377;ABC维度的应用是ABC/M系统最直接#65380;最基础的应用,大多数企业对ABC/M系统的应用都是从这一维度开始的#65377; 　　依据ABC模型中成本从资源到作业再到成本对象的分配理念及模型中所构造的成本追溯路径进行计算,传统的成本对象――产品成本的准确性可以显著提高#65377;不仅如此,通过识别与供应商有关的#65380;与客户有关的及与销售渠道有关的作业并以此为媒介追溯企业的间接费用,可以对许多原来无法纳入企业成本核算范畴的成本对象进行成本核算,多样化的成本信息为企业的有关决策提供了有力支持#65377;例如,通过计量客户及销售渠道或销售方式的成本,企业能区分出不同客户#65380;不同销售渠道#65380;不同销售方式的赢利水平,从而据此调整企业的有关策略#65377; 　　在规模较大的企业中,为保持竞争优势,很多企业都会提供丰富的产品线,依赖大量的经销商,服务于众多的客户群,由此带来企业销售及管理费用居高不下,严重侵蚀了企业的利润空间#65377;以ABC产出的成本信息及赢利分析为基础,根据帕累托法则,企业可以鉴别出能够给企业带来80%利润的20%的产品#65380;经销商及客户,同时发现消耗了企业大量资源但却只能带来销售额#65380;拉低了企业总体利润水平的大量产品#65380;经销商和客户#65377;很多企业从来就没有意识到这方面的问题,或者已经意识到但却苦于缺乏有效的工具而无法清晰地看到问题所在,而ABC/M系统在这一维度的应用恰恰可以将企业的赢利结构清晰地呈现出来#65377;在系统初始应用时,这方面的发现往往具有震撼效果,通常会促使企业对原有经营策略进行重新思考和调整#65377; 　　ABC维度的应用着重促使企业调整外部环境对企业内部资源的需求方式,从而降低企业内部的资源消耗,提高赢利水平#65377;例如,当企业调整了客户结构