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ERP软件在我国制造业信息化中应用 　　［摘要］ 本文首先从分析我国制造业信息化的特点及主要内容入手，简单阐述了ERP在制造业信息化中的应用历程，介绍了ERP在我国制造业企业中应用失败的案例并对其应用失败的原因进行了分析。最后，针对制造业信息化发展的趋势，提出了两点相关建议。 　　［关键词］ 制造业信息化；ERP软件；应用 　　doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 20. 032 　　［中图分类号］F270.7 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）20- 0052- 03 　　 　　１我国制造业信息化的主要内容 　　制造业是我国工业的主体。据统计，我国制造业的增加值占整个工业产业的７８％，从业人员占８２％；国内生产总值的４０％、财政收入的５０％、外贸出口的８０％来源于制造业。因此，必须大力推进制造业信息化，以信息化带动工业化，提高我国制造业的整体素质和竞争力［１］。 　　制造业信息化是指在制造业的各个活动环节中，将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，建立战略信息系统和电子商务模式，对企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合，实现资源的优化配置，不断提高企业管理效率和水平，进而全面提升制造业核心竞争力的过程［２］。 　　图１详细描述了制造业信息化的主要内容。说明该制造企业集成使用了现有各种信息技术来实现企业主要业务流程的信息化，同时也说明该企业如何通过ＥＲＰ整合信息流、资金流、物流和工作流。 　　 当前，制造业企业实现信息化的主要途径就是实施ＥＲＰ系统。这是因为起源于制造业的ＥＲＰ系统，对于制造企业的生产以及库存方面的管理比较突出，平均可使制造成本降低１２％， 生产率提高１０％~１５％［３］。通过ＥＲＰ的广泛应用，可以带动企业管理模式的创新，实现企业管理的信息化、生产过程控制的智能化、制造装备的数字化，从而提升我国制造业的整体竞争力。以下本文将具体介绍ＥＲＰ软件在制造业信息化中的应用。 　　２ＥＲＰ软件在制造业信息化中的应用历程 　　自１９８１年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进中国第一套MRPⅡ软件到今天，中国ＥＲＰ应用已走过了３０年的历程。早期，由于中国企业自身管理基础薄弱，信息化水平较低，这一源自发达国家的信息技术产品有点“水土不服”［４］。 　　尽管如此，随着产品的不断发展与成熟，以及中国企业的管理能力和信息技术应用水平不断提高，ＥＲＰ逐渐被越来越多的企业应用。 　　自２００２年中国软件市场进入快速成长期以来，ＥＲＰ在管理软件总体市场中的比重逐年提升，２００２年ERP软件销售额首次超过财务管理软件，ERP成为中国管理软件市场中最大的细分产品市场。 　　计世咨讯２００８年中国生产制造ＥＲＰ行业白皮书中显示［５］，２００８年中国生产制造业ＥＲＰ市场规模预计为４０．６７亿元，与２００７年同比增长２５．５％。未来５年制造ＥＲＰ市场将呈高速发展状态，复合增长率为２４．９％，其增长的幅度不会有很大的波动。生产制造ＥＲＰ的增长速度将继续领先于国内ＥＲＰ的总体市场，在整个ＥＲＰ市场占有越来越重要的地位，全面带动国内ＥＲＰ总体市场的发展。数据说明，在中国，生产制造ＥＲＰ占有举足轻重的地位。 　　３ 现阶段应用中的问题及其原因分析 　　ＥＲＰ在制造业信息化中的应用逐步深入的同时，也必须看到其应用过程中存在的问题。ＥＲＰ实施是一个由ＥＲＰ本身所体现的先进管理模式与实施企业的落后管理模式相互冲突并得到融合的过程，由于我国企业的管理基础相对薄弱，管理模式相对落后，因此，ＥＲＰ目前在我国的实施状况并不令人满意。据统计，我国已经实施ＥＲＰ的企业中，一般只有１０％~２０％ 能按期、按照预算成功实施，实现系统集成；有３０％~４０％没有实现系统集成或实现部分集成；约５０％的实施项目遭到失败。也就是说，迄今为止我国实施ＥＲＰ的企业实施成功率还不足1/3［６］。下面，本文通过一个实例，简要分析ＥＲＰ在制造企业实施失败的原因。 　　案例：浙江宁波的Ａ企业是一家中港合资的股份制公司，成立于１９９３年，注册资本是８０万美元，是一家专业的机械零部件生产厂家，产品涵盖了从家用电器零部件到汽车零部件的六大系列５００余种品种规格。公司设立了董事会和监事会，是总经理负责的股份制企业；职能层设有技术部、质量部、生产部、销售部、采购部、财务部和人事部七大主要部门；现有员工８００余人，大专以上人员比例占员工总数的２５％以上。公司通过了ＩＳＯ ９００１国际质量体系认证，在宁波的零部件加工行业享有盛誉，公司的生产规模、加工设备、技术水平、员工素质等方面都处于同行业前列。在２００６年公司引进ＥＲＰ系统之后，公司整体生产的快速响应性和销售的及时性