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Steve O Neil 从麦田走出管理者 　　他5岁就开始在故乡的麦田里干活,如今他是全家的骄傲;他曾经在宝洁公司研发过帮宝适,也曾作为微软新员工到盖茨家中做客;他对变化极为敏感,对客户、对员工始终热情。这就是泰科电子高级副总裁Steve O’Neil,一个在中国已经工作4年多并取得不俗业绩的美国人。 　　 　　整个3月份, Steve O’Neil在他位于上海漕河泾开发区的办公室只停留过两天。其余的时间,身为泰科电子高级副总裁的他都在全球各个角落不停地出差,走访各大消费类电子产品市场和厂商,为泰科电子旗下的众多元器件 　　产品和解决方案开拓市场。 　　 　　家人的骄傲 　　 　　Steve的行踪,总被一个人牵挂着,那就是他远隔重洋的老父亲。“我父亲的房间里有一张很大的世界地图。我每到一个城市,他就会在那个城市做一个标记;如今,那张地图已被他做满了标记。” 提及这些趣事,Steve开心地笑着。 　　这温暖的记忆,让人感受到一个远行千里的游子,对故乡和老父亲的思念。而说到父亲,Steve总是神采飞扬。“我曾经带着我父亲去过英国、德国、中国的很多地方,像长城、天安门都去过了。”可是当我问起他最喜欢去的地方是哪里,他的回答是,“上海青浦的朱家角!”说到这里,Steve再次爽朗地笑了。 　　让人没有想到的是,事业如日中天的Steve也有过并不轻松的童年。他的家乡位于美国北部的蒙大拿州,那里人烟稀少。Steve的家就在接近加拿大边境的一个农场。“我5岁就开始下到麦田干活了,和全家人一起辛勤劳作。”Steve微笑着说,“所以,每当我看到现在宽敞、明亮、舒适的办公环境,再想想自己劳作过的麦田,就会对自己说,在这么好的环境办公,一切困难都算不了什么。”Steve的兄弟姐妹中,只有他离开了家乡,其他人都还留在那个农场继续耕种。 　　“我父亲和全家都为我自豪。”现任年销售规模103亿美元的泰科电子高级副总裁的Steve,并不掩饰全家人为他感受到的荣耀和骄傲。 　　 　　传奇履历 　　 　　大学化工专业背景,让他很自然而然地找到第一家雇主――全球著名的快速消费品巨头宝洁(PG)公司。作为一名研发工程师,Steve参与了现在非常流行的婴儿用品“帮宝适”的研发工作。这让Steve不仅积累了研发经验,更重要的是,他学习到了如何倾听客户的反馈。公司所有的人都非常接近客户,都必须十分注意收集消费者的意见反馈,然后用于改进产品和服务。 　　不久,Steve的兴趣开始转向管理,并考入美国加州的斯坦福大学,攻读MBA课程。距离学校很近的硅谷,正是全球信息技术最活跃的创新之地。获得MBA学位后,他便进入了西雅图的微软公司。 　　Steve随即见到了传说中的比尔#8226;盖茨,而且是应邀到盖茨家中做客。“一般微软的新员工都会收到这样的邀请。”Steve说。盖茨的家给他留下了深刻的印象――在进入一个很大的房子之前,有人发给他一张卡片,只要在卡片里输入自己的兴趣、爱好和喜欢的音乐等信息,等到进入那个大房子后,墙上的屏幕会立刻切换到你最喜欢的画面,背景音乐竟然也变成自己最喜欢的音乐。 　　不过,Steve并没有太留恋看起来前景很不错的微软公司。很快他就离开西雅图回到了加州。原因很简单,“因为我妻子不习惯那里的气候,太潮湿了,天空也不够晴朗。她更喜欢享受加州的阳光。” 　　在加州,Steve加入了泰科国际,之后不久便举家搬往德国,到那里去领导一个电力制造部门。4年前,他再获升迁,携妻子来到中国拓展亚太区业务。不久,泰科电子从泰科国际拆分出来,成为在纽约证交所挂牌的独立公司,Steve出任泰科电子高级副总裁兼中国区事务委员会的首任主席。 　　 　　两顶帽子 　　 　　2008年10月,由于业绩突出,Steve接受更具有挑战性的职位,掌管泰科电子业务规模最大的通讯及工业解决方案事业部(CIS)亚太区的业务。Steve笑称自己现在“有两顶帽子”。 　　一顶帽子是公司全球消费电子产品业务的主管。这是一个规模超过10亿美元的业务。主要服务对象囊括了几乎所有知名的消费电子产品品牌。产品线涵盖PC、移动终端、数码摄像、数字电视、商用打印和复印设备等。“我们正在帮助客户设计新一代游戏机。”Steve说,“你可以用自己的动作控制游戏,比如你朝前打出一拳,你在游戏里的角色就会给对方一拳。” 　　Steve的另一顶帽子,就是负责CIS亚太区事务,包括公共关系、政府关系等,重点之一是提升员工凝聚力。CIS是泰科电子全球最大的事业部之一,产品涉及12个行业。2009财年CIS全球销售收入接近40亿美元,约占公司全部业务的30%;而且CIS是泰科电子最早进入中国的业务,占中国的业务比重已经超过60%。“这主要得益于目前大多数电子产品都是中国制造。而