信箱与博客,班主任沟通艺术中两种有效策略.docVIP

信箱与博客,班主任沟通艺术中两种有效策略 　　【摘 要】 班级管理中，与学生、家长的沟通是班主任众多工作环节中重要的一环，对全面了解学生、教育学生，获取家长支持和理解起到至关重要的作用。本文分析了当前学生、家长对与教师沟通体现出“个体化”、“私密化”、“公开性”、“互动性”要求的新趋势。拟通过“悄悄话信箱、班级博客”这两种沟通形式的探讨和实践，进一步拓宽沟通的渠道，改进师生关系，提高家校合作的能力和水平，从而构建和谐、民主的班集体。 　　【关键词】 班级管理 沟通 有效策略 　　 　　１ 问题的提出 　　1.1 “沟通”的重要作用。沟通，是一门人与人之间交往的艺术，是实现双方相互了解，达成对问题看法的共识，并解决问题的有效办法。卡耐基认为：一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通。 　　在班主任工作的众多环节和面对的众多沟通对象中，与学生、家长的沟通是最重要的环节，由此学生、家长也就成为了班主任沟通的主要对象。在沟通中不仅要晓之以理动之以情，要让学生乐于接；又能不伤害学生和家长的感情，争取得到家长的支持和理解，这就需要班主任掌握沟通的艺术，建立有效沟通的渠道，实施有效沟通的策略。 　　1.2 当前学生、家长对“沟通”的需求。当前，学生越来越倾向与教师的个体交流，希望能在得到班主任关注的同时，兼顾到隐私；而家长越来越需要班主任公开班级教育、教学等信息，并强烈希望参与到班级管理中。 　　因此，班主任在班级管理中，在传统与学生沟通的“语言、眼神、评语”；与家长沟通“家访、电话、家长会”等途径和方法的基础上需要有创新方式和方法，建立有效的沟通途径和策略，实现与学生和家长的有效沟通和交流，结合以上分析，笔者在班级管理中与学生、家长的沟通方式、内容等进行了以下探索和实践。 　　２ “悄悄话信箱”――关注个体心理，畅通学生倾述的渠道 　　2.1 关注学生个体心理是教育的基础。在小学阶段的学生，虽然学习成了主导的活动，但随着学生个性心理的发展，情感稳定性逐渐提高，但受学生年龄特征的限制，还难以抑制和控制自己的情绪，有时受外界影响较大，比如会因为一点小事产生强烈的情绪反应等情况。因此，我们在班级管理中，既要让学生学习能力得到发展，更重要的是要让学生在集体生活产生责任感、义务感等个人与集体关系的情感体验。因此在班级管理中要关注学生的情感体验，解决学生的情感需要问题。 　　2.2 关注学生个体心理是当前教育的紧迫任务。在当前，由于家长工作方式，居住的环境的“单元式”等诸多因素，家长与孩子沟通时间减少，受学业的压力，在校内教师与学生交流也更多局限于学习改进、行为纠正上的话题，学生的感受与情感通常被忽略。学生内心所想的，往往无法向家长和教师倾述，外在表现出孤独，不被人理解，内心则容易形成焦虑、不安。 　　据英国负责提高国民基本文化素质的机构――基本技能局（BSA）对数万名教师的交流，发现儿童的听说能力、与人交往的能力在下降。影响了孩子的健康成长以及学习成绩的提高。因此在班级管理中，如何帮助学生控制情绪，提高自我认识、自我评价的能力，建立自我体验的情感宣泄渠道变得十分迫切。 　　2.3 “悄悄话信箱”的实施策略。“悄悄话信箱”是指班主任在班级管理中，重视学生个体心理，密切与学生沟通联系的一种信件传递式的沟通方式。其具体做法是：制作了一个信箱悬挂在了讲台一侧，孩子们可以随时将自己想法写在纸上投进箱子，教师看后再用回信的方式悄悄地塞在他们的书包中。根据对儿童发展心理的分析，在此种对话方式的内容上可以引导学生从寻求帮助的、倾诉苦恼的、分享快乐的、发泄不满的、表达爱意的这样五大类来表达。 　　案例：“汪老师，我家在青山湖买了一幢房子，我想送给你”。“汪老师，这几天我的心事很多，你能帮我解决一个吗？给我回信！回信！”…… 　　分析：从信件上看，我们可以看出低龄段的孩子容易冲动，情绪比较波动，也很幼稚，与我们的期望相差很远。正应了“家长把孩子看的很小，教师把学生看的很大”这句话。要是我们不刻意去了解他们的思想，就无法理解他们的行为，同样他们也很难理解我们成人的想法和做法。通过这种形式的沟通，促使教师注意教育的方式和方法，深刻地认识到富有同情心、体贴入微、心地善良、爱、温和、直爽、乐于帮助、休戚与共是我们教育者的行动指南。 　　通过“信件”的形式，还能提高学生的书面表达的能力，使学生从原来的一句话，两句话，到一段话。通过尝试，学生也能够在信里表达自己快乐、悲伤等情感。 　　３ “班级博客”――全面公开信息，构建家校合作的桥梁 　　3.1 建立“家庭――班级”家校沟通机制的重要作用。据教育学心理学家布莱克和施奈德研究发现，在学生学习成绩排在前四分之一的学校里57%的教师信任或非常信任学生家长。排名在后四分之一的学校