信息时代图书馆提供有效信息资源服务新方式初探.docVIP

信息时代图书馆提供有效信息资源服务新方式的初探 　　关键词：有效信息服务;图书馆信息服务 　　摘 要：研究人员使用信息可以带来新的令人振奋的科学发现，但他们目前却正面临信息过载的问题。图书馆必须从过量的信息中提炼有效的、贴近需求的、并具有可操作性价值的信息，才能为他们提供科研帮助。本文从分析和预测用户对信息的需求和期望出发，提出图书馆为方便信息用户使用信息进行工作改进的一些意见和建议。 　　中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2010）06-0033-02 　　 　　1 我国目前用户使用数字化信息情况分析 　　 　　在目前我国科技活动中，无论是科技活动人员情况，还是科技经费筹集额度，以及基础研究、试验发展等全都呈持续上升趋势。我国的国民经济，特别是涉及新闻出版、IT技术、信息服务业在内的第三产业也存在着强劲的发展势头。由中国互联网信息中心2008年7月发布的第22次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2008年6月底，中国网民数已达2.53亿人，规模居世界第一位。此外，根据中国出版科学研究所第五次国民阅读倾向调查：2007年我国国民网络阅读率继续大幅攀升，是四类媒体中阅读率上升幅度最大媒体。数字信息用户规模（见表1）。 　　 　　2 我国图书馆目前的信息服务状况分析 　　 　　2.1 建设网络信息资源链接平台 　　图书馆通过对用户的信息需求特点和趋势进行深入细致的调查分析，并总结出发展规律，确定好开发领域和内容，然后组织馆员利用各种搜索引擎、专业信息资源导航系统等，对提供相关信息的网站进行分析研究，根据知识需要进行下载或记录链接站点，并依据主题按照类别，对信息资源进行加工和整理去其糟粕取其精华，生成特定用户需要的、有序的网络信息资源（链接）库。如文摘数据库、专业信息资源数据库、全文信息资源库等。 　　2.2 通过开发My library系统提供个性化信息服务 　　目前国内外已经有很多高校图书馆通过开发My library系统实现了个性化信息服务，而且很受读者的欢迎。该系统一般由个性化链接、个性化更新、个性化内容、个性化书目、个性化文献互递五个部分组成。其中个性化链接可以为读者提供本图书馆的数字文献资源和互联网上的信息资源链接；个性化更新可以把馆内新到的图书按需要推荐给读者；个性化内容是把用户选定的期刊的新一期目录和部分原文推送给读者；个性化书目可以为读者提供个性化联机书目的检索服务；个性化互递则可以根据对用户的分析及时把最新的论文和书籍等文献资源传递给读者，读者也可以通过此平台把用户自己的论文和书籍传递到网络上供大家阅读研究。 　　 　　3 对一般信息用户的需求和期望的分析 　　 　　随着时代的进步，因特网的普及，网上信息资源越来越丰富，既有收费的也有公益的；既有一次信息、二次信息、三次信息，也有原始信息及进展中的动态信息。网络信息资源最大的特点是内容丰富，传递及时，更换迅速。最大的缺点是缺乏规范，庞杂混乱，分布无序。网络信息甚至还有信息缺乏根据，凭空臆造，无中生有，空穴来风等严重缺陷。在数字信息环境下，信息用户迫切期望寻求到能让他们直接利用来检索、组织、分析和整合的学术信息；希望整个过程是交互、自动化、无缝并且可靠的。用户同时还希望能够寻求到安全、可靠的获取信息的技术或手段：诸如声音识别特性的友好技术；或许能有一个具有转换和翻译功能的通用工具；能方便的获得专家建议和服务、期望专家能分析、合成相关信息，并给予他们指导和建议等。用户同时还希望能提供给他们出版的以及未出版的，经过分析具有附加价值的技术竞争情报和专利信息服务。 　　 　　4 图书馆提供信息服务最终目标 　　 　　4.1 信息共享?D?D网络和战略联盟的共建 　　在经费不充裕的现今，图书馆广泛信息的获取存在着成本匮乏的问题。商业信息在出版过程中被大型商业出版商垄断，出版商定价很高，使得提供信息服务图书馆的信息资料采购成本正以很大幅度的速度在增长。为更好地控制成本，研究图书馆已经利用各种技术促进电子资源共享，形成国家和地区图书馆合作团体，并合理规划自身馆藏。各图书馆正在加强资源网络建设，建立自己的特色馆藏,保证重点，突出优势,使之馆藏不但满足本单位读者的需求,而且能为整个网络提供信息服务。在信息网络环境下，图书馆必须打破“大而全”的传统藏书思想，要根据本馆的特点，积极开发利用网上丰富的信息资源，加强虚拟图书馆的建设，以此来不断延伸自己的馆藏资源。这样，既可为用户提供广而全的信息资源，又可节省书刊采购经费。例如：仅通过OCLC联机数据库系统就可为用户提供科学、技术、社会科学、人文科学和医学等方面的外文期刊12500万种，仅通过中国学术期刊光盘数据库（网络版）就可为用户提供我国正式出版的核