关于人力资源管理风险管理研究.docVIP

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关于人力资源管理风险管理研究

关于人力资源管理风险管理研究   摘要:在进行人力资源管理时,我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作,而忽视了其中的风险管理问题。其实,每个企业在人事管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满、技术骨干突然离职等等,这些事件会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。如何防范这些风险的发生,是我们应该研究的问题。特别是高新技术企业,由于对人的依赖更大,所以更需要重视人力资源管理中的风险管理。   关键词:人力资源;风险管理   中图分类号:F406.15 文献标识码:A      在知识经济的大背景下,人力资本不仅是现代型企业高产出的资本,更是其高风险的资本。现代型企业的生存很大程度上依赖于人力资本,无论是决策风险、人员流动风险,还是道德风险,都给企业带来重大损失的可能。   人力资源风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、激励、员工培训、员工管理等各个环节中进行风险管理,防范人力资源管理中的风险发生和风险发生后的补救工作。研究表明,人力资源管理风险是企业管理的主要风险之一,人力资源管理的风险来自于人力资源管理各个阶段。具体包括人力资源管理的人事风险、外部环境风险、工作分析风险、招聘风险、绩效管理风险、薪酬管理风险、培训管理风险、员工关系管理风险和跨文化管理风险等。   1人力资源管理在风险管理中的重要性   一是建立人力资源风险管理体系,其重点在于建立事前的风险防范和事中风险监控机制。企业必须培养事前风险防范意识,并建立相应的监督体制,以确保这种意识落实到现实的管理过程中;企业须建立完善的数据记载机制,对记载数据进行分析并合理利用。   二是建立事中预防监控机制。事中预防监控是事前防范的延伸。公司内部要对在职人员,特别是重要岗位员工进行公开的定期、不定期考核或心理测试,加强对员工个人职业素养的培训与提高,完善新员工的培训机制和对在职员工的考核机制;公司外部可聘请专业的调查公司对重点岗位员工的尽职状况进行定期保密调查。   三是建立事后危机处理机制。公司内部要设立专门的危机管理部门,并不断健全和完善部门制度。   2人力资源管理的风险识别   要想防范风险,首先要进行风险识别。识别风险就是主动的去寻找风险。比如员工管理中,技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生:(1)待遇:他是否对他的待遇满意? (2)工作成就感:他是否有工作成就感?(3)自我发展:他是否在工作中提高了自己的能力?(4)人际关系:他在公司是否有良好的人际关系? (5)公平感:他是否感到公司对他与别人是公平的?(6)地位:他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比?(7)信心:他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心?(8)沟通:他是否有机会与大家沟通、交流? (9)关心:他是否能得到公司和员工的关心?(10)认同:他是否认同企业的管理方式、企业文化、发展战略?等等。人事经理要根据认真了解客观情况,对可能发生的风险进行有效识别,这是防范风险的第一步。   3人力资源管理的风险评估   风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估:   3.1根据风险识别的条目有针对性的进行调研;   3.2根据调研结果和经验,预测发生的可能性,并用百分比表示发生可能性的程度;   3.3根据程度排定优先队列。   4人力资源管理的风险驾驭   风险驾驭是解决风险评估中发现的问题,从而消除预知风险。它一般由以下几个步骤构成:针对预知风险进行进一步调研;根据调研结果,草拟消除风险方案;将该方案与相关人员讨论,并报上级批准;实施该方案。   人事经理可针对公平问题和沟通问题,进行专项交谈或调查,找出问题的根源,并草拟相应的方案。如解决公平问题的方案如下:   在制定公司规章制度时,广泛征求员工的意见;(通过调查发现,由于没有参与制度的制定,误认为制度本身不公平) ;向各部门发放公司制度合订本,方便员工了解公司制度;(通过调查发现,由于对某些制度的细节不很清楚,误以为制度执行不公平);将工资晋升标准公开,使工资晋升透明化;(通过调查发现,由于公司工资晋升标准不明确,容易产生待遇不公平感);增加部门间交流。(通过调查发现,误认为其他部门工作轻松,而自己是最辛苦的,也容易产生不公平感)。   5我国企业力资源风险管理对策   5.1加强战略性人力资源规划,良好的战略性人力资源管理规划是风险管理的前提。   人力资源战略与规划可以预测未来的环境变化和经营目标变化导致的人力资源管理的变化和新要求。在经济全球化背景下,确定良好的战略性人力资源管理规划,为应对风险提供了更有效的保障。   战略性人力资源管理规划要求在组织结构上,构建起更适合生产

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