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关于加强医院医用耗材管理思考 　　摘要：医用耗材管理工作难度大、事务杂、易出错，是医院重要工作环节，如何加强医用耗材管理，促进医疗质量提高，降低医院成本，是广大医疗工作者和专家研究的重要课题，本文通过对当前医院医用耗材管理存在的问题和原因分析，探索改进和完善医院医用耗材管理的途径、措施。 　　关键词：医用耗材 管理 信息化管理 　　一、医院加强医用耗材管理的必要性 　　医用耗材是指医院使用的消耗很频繁的配件类产品，主要包括医用耗材和医用器械，前者如一次性医用耗材、缝线、纱布、医用酒精等，后者如止血钳、心脏介入、人工关节等，其中不乏许多高值医用耗材。医用耗材是诊断医疗过程中不可缺少的重要工具，在后期的康复治疗中也发挥着积极的作用，关乎患者的诊疗疗效和生命健康。医疗卫生技术的发展和专业化、精细化分工在不断催生着各式各样的耗材需求，据卫计委《2013年中国卫生统计年鉴》数据统计，2012年各级综合医院平均卫生材料收入（医用耗材的一部分）（含门诊收入和住院收入）合计1811.3万元，占医院医疗收入的10%左右。我国目前的医用耗材分为可收费医用耗材和不可收费医用耗材，其中可收费医用耗材一般是依据成本加适当利润比例的方式收费。医院的耗材收入越高，将直接反映在百姓的医疗成本构成中，同时也间接指出医院自身的医用耗材支出较高、自身医疗业务成本过高的问题，需要加以改善。同时，医用耗材的特殊性，如一些对温度、环境等有特殊需求的耗材，也需要施以更严格的管理。 　　二、当前医院医用耗材管理存在的问题和原因分析 　　（一）医用耗材管理意识淡薄，没有充分意识到耗材管理的重要性 　　医用耗材管理是医院经营管理的一部分，对医院提高病患接待能力、诊疗服务水平和降低综合医务成本都具有十分重要的意义。然而在当前，医院内部仍然存在着浓重的“重业务轻管理”思想，医院的管理者很多都是从各业务科室提拔上来的技术权威，他们自身的人生经历、知识构成等更多的决定其从业务的角度看待医院的发展和管理，更多的强调购进新型、先进的医疗设备，重视对一线医护人员的培训和管理，这本无可厚非。但医用耗材管理作为医疗后勤管理的重要组成部分，同样也制约着医院综合实力的提升和发展，甚至成为部分医院的木桶短板，而这恰恰是很多医院管理者忽视和淡漠的结果。 　　（二）医用耗材管理的制度和流程设计不够合理，存在管理漏洞 　　医用耗材管理流程主要包括招标采购、验收、储存入库、发放出库、结算等环节，目前许多医院未能建立完善的医用耗材管理制度，对医用耗材招标采购、验收、储存入库、发放出库、结算管理等各个流程缺乏合理化、科学化的跟踪监督体系。招标采购盲目而不切合实际，未能科学统计医院所需的各种耗材数量种类。耗材出库管理工作混乱，流向和使用情况登记不明，存在医务人员随便认领、已经实际使用之后再到物资管理部门补全领用手续的“先用后管”现象。所有这些导致医用耗材管理使用成本虚高，且容易出现安全隐患，制约了医用耗材使用质量的提高。 　　（三）医用耗材管理在信息化管理上迟滞不前 　　医用耗材的信息化管理是指依托先进电子信息技术来管理医用耗材，以降低管理费用、提高管理水平。信息化时代的今天，传统的耗材管理成本高、效率低、风险大等弊端，已经不适应医疗服务需求，不利于医疗服务质量的提升。医用耗材的管理需要紧跟时代潮流，加强信息化管理，利用信息化管理的系统性、网络性、程序性和透明性等特点，避免传统管理模式下存在的各种问题，尽可能提高医用耗材的管理质量，降低管理成本。然而现今为数不少的医院医用耗材信息化管理流于形式，未能充分发挥信息化管理的作用，只是在一级库统计医用耗材基本库存数和大概的流向，未能生成详细的医用耗材物资采购计划、入库管理、科室请领出库处理、物资库存统计等电子档案，二级库的信息化管理上出现一定程度的滞后，无法满足医用耗材物资管理的基本需求，极易导致耗材积压、流失、浪费，造成不必要的损失。 　　（四）医用耗材管理人员素质难以满足耗材管理需求 　　医院为了生存发展重视医疗业务水平，忽视医用耗材管理，普遍存在业务能力强的在手术台前，能力弱的在库房的现状。医用耗材管理人员多为医院的“预备役”，对医疗专业知识不甚了解，不受医院重视，而且对自身所处的现状不满意，容易产生散漫情绪，工作敷衍，不能很好的完成医用耗材的管理。此外还存在一个突出问题，医用耗材管理人员对专业管理知识一知半解，无法应对信息化程度越来越高的医用耗材管理工作。医用耗材管理人员医疗专业素质和管理素质的普遍偏低，无法满足医用耗材管理需求，严重制约了医用耗材管理质量的提高。 　　三、改进和完善医院医用耗材管理的途径、措施 　　（一）树立正确的医用耗材管理意识 　　提高医务人员医用耗材管理意识，是从源头上减少医用耗材浪费的重要途径。医用耗材管