历史现实与未来基于大事务和云服务中外合作办学学生管理探析.docVIP

历史现实与未来基于大事务和云服务中外合作办学学生管理探析 　　 [摘 要]中外合作办学学生管理水平难与其自身蓬勃发展相匹配而成为制约其可持续发展薄弱环节。对比过去，当前如何应对新挑战？本文结合发展历程、现状问题和未来趋势探索基于“大事务”及云服务的学生管理，为提供优质教育产品、促进合作办学事业可持续发展提供参考。 　　 [关键词]中外合作办学;学生事务管理;大事务概念;云服务模式 　　对比国外学生事务先进理念、成熟做法和我国存在的问题。本文提出“大事务”概念和云服务模式等建议，探索和谐校园建设及国际化人才培养目标实现。 　　一、中外合作办学学生管理发展、现状问题及未来趋势的启示 　　1.中外合作办学发展历程和阶段划分探索 　　中外合作办学发挥了引进先进教育资源和推进教育国际化作用，专家对其发展情况看法不同。焦国政等认为自1978年开放初已有不少先例，如天津财经学院与美国俄克拉荷马市大学的工商管理硕士班等。于富增等认为1986年南京大学与霍普金斯大学的中美文化研究中心是我国开放后第一个国务院批准的合作办学机构。肖地生三阶段：改革开放开始，80年代末-90年代初逐渐发展，《中外合作办学暂行规定》发布后稳定发展。昌晓莉三阶段：80年代初-80年代末探索，80年代末-90年代初开始发展，1995年-至今快速发展。从上海理工大学源于1906年沪江大学、1907年德文医学堂及一战后中法国立工学院、成立初便融汇兼具东西方优秀文化元素特点可见中外合作办学历史悠久。其下属中英国际学院被中国教育部定位为培养国际先进应用型人才的国际化大学学院。总之为培养本土国际化人才开辟新途径、创造新可能。 　　2.学生群体与合作办学特点及矛盾关系对学生管理要求 　　（1）学生群体生源复杂、质量参差、经济条件好、社会程度高、市场倾向大、自我意识强、自律意识弱、易受多元文化冲击、学业压力大和心理问题多的共性。（2）合作办学套用母体高校传统学生工作模式导致管理水平低，理念制度缺失、组织不合理、信息基础弱、跨文化沟通障碍问题。（3）生源多样性与管理标准化，生源低配置与学业高标准，学生家庭乐观估计与国际教育规律和培养理念三对矛盾关系。若相关利益方不转变教育观念，学生未受及时指导，管理者不把握工作特点就会影响实效。要求：①转变教育观念和管理理念，树立以人为本服务意识;②培养稳定高效、具国际视野和跨文化能力的管理团队;③加强职业化、专业化、法制化发展。 　　3.学生管理发展规律、阶段特点和未来趋势的启示 　　国内外对“学生事务管理”界定基本统一，指专业学习外学生所有非学术型事务活动。理念模式由“管理学生”向“服务学生”发展，“服务学生和社会”过渡到“发展学生”等更高层次。研究“替代父母”、“学生人事”、“学生服务”、“学生发展”及“学习与发展”理论有助于判断趋势和探索创新。如中英学院实施多元合作办学模式及企业化运作管理，发展四版本对应发展四阶段：①2006年-2008年开创过渡期，1.0版“父母替代+学生人事”混合;②2008年-2009年上升发展期，2.0版“学生人事”;③2009年-2011年快速转型期，3.0版“学生人事+服务”混合;④2011年-2014年成熟稳定期，4.0版“学生服务+发展”混合。以其为典型的合作办学正酝酿改革风云，进入快速变革转型期或可跨越“学生发展”到“学习发展”阶段。 　　二、中外合作办学学生管理目标实现途径探索 　　1.基于“大事务”概念的学生管理体系构建 　　（1）大事务概念提出学生事务发展规律和阶段特征说明，学生服务是其发展的某一历程阶段、趋势和产物，作为理念组成部分占据主导地位是必然趋势，但管理理念多样化，严格管理仍发挥作用。任何错位会导致界限不确定性、职责范围不明晰和效率降低，应将服务作为一种理念贯彻学生事务创新中。本文根据两者辩证统一关系提出学生管理服务“大事务”概念，特指广义理解高校学生教育、管理和服务功能导向，多元统一理论指导下为学生全面发展的包括学术的综合事务提供规范、指导和服务活动，强调学生事务和学术事务融合及全员参与。 　　（2）大事务体系构建引入学生事务专业机构、“个人和学术”双导师及学长制、加强学生参与管理、专业化队伍建设和党团学干部培养外从以下角度探讨。①“人本-社会-市场”多元统一理念为指导科学发展观本质要求尊重学生主体地位，学生管理关系处理并不排斥高校与社会发展目标。《2014中英学院学生事务情况调查》中11.81%学生选择“社会本位”;54.17%选择“学生本位”，68.06%选择“市场本位”。故应明确三者关系，形成多元统一特色管理理念进而影响办学管理各方面。②矩阵组织结构优化避免科层结构性差异和信息不对称;创造双重指挥链适应多头领导、校企合作和跨部门协作需求;改进直线-职能制横向