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商业特许经营在解决我国就业问题上作用 　　从各国经济发展经验来看，中小企业是解决劳动力就业的重要途径，而商业特许经营正是带动中小企业创建与发展的重要商业模式。商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。在《美国企业家》杂志公布的2017美国特许经营500强中，单店总数超过万家的品牌有8个，其中就包括大家比较熟悉的7-11、麦当劳、肯德基、必胜客等。在我国产业结构转型升级之际，推动商业特许经营的发展，值得我国政府特别重视并采取积极的政策措施。 　　1 中国就业问题上的二元性 　　在就业问题上，中国和欧美发达市场经济国家有所不同。欧美发达国家的经济结构一元化，农业增加值和劳动力占整个国民经济的比重大多已降至5%以下，产业结构升级主要体现在非农产业，尤其体现为高科技、金融、教育科学文化、医疗等现代服务业的发展。 　　中国仍然处于向市场经济转轨过程中，农业增加值占 GDP 的比重正在迅速下降，目前已降到 10%以下，但农业劳动力占全部劳动力的比重仍然在1/3以上，存在着农业劳动力迅速向非农产业转移的就业问题，这就决定了在城乡二元化经济结构下，我们不仅要解决城镇劳动力存量的就业，还要解决大量的由农村转来的劳动力增量的就业，这即是中国就业问题上的二元性。 　　2 二元就业问题的解决依赖于第三产业中小企业的发展 　　现阶段我国城镇化进程不断加快、产业结构需要升级，就业压力不断增大。从长期来看，尽管我国劳动力大军流向资本与技术密集行业的比重可能会有所增加，但是大部分的劳动者特别是由农村转移出来的知识技术水平不高的低端劳动者仍将流向劳动密集型和资源密集型产业，这是我国劳动力市场长期存在的现实状况。因此，大力发展第三产业中小企业是合理配置我国劳动力的关键所在。第三产业的快速发展可以为我国创造大量的就业岗位，尤其是批发和零售业、卫生和社会保障业、住宿餐饮业、房地产租赁业和居民服务业等，这些对于知识和技能要求不高的行业，将大量吸纳农村剩余劳动力和城市下岗居民。通过大力开发第三产业中小企业吸纳就业的能力，我国产业结构升级和城镇化带来的农村剩余劳动力之间的矛盾就可以得到很好的解决，失业率不会出现大幅上升情况，经济将获得平稳发展。 　　3 商业特许经营在解决中国就业问题上的作用 　　1、有效带动第三产业服务业中小企业的发展。商业特许经营模式，本质上是大众化服务产品的规模化销售模式，特别适合应用于第三产业中与民生紧密相关、知识和技能要求不高的服务行业。以特许经营发展最为成熟的美国为例，根据《美国企业家》杂志公布的2017年美国特许经营500强数据，餐饮行业企业数占23.8%，总店数约为20.8万；清洁维修服务行业占13%，总店数约为4.9万；商务服务行业占13%，总店数约为3.5万；个人护理行业占12.4%，总店数约3.8万；零售行业占10.4%，总店数约为10万家；儿童用品与服务行业占10%，总店数约3.7万；生活服务行业占6.4%，总店数约为2.5万；汽车服务行业占6.2%，总店数约为2.1万；酒店服务行业占3.4%，总店数约1.7万；宠物服务行业占1.4%，总店数约为0.1万。可见，由发展较为成熟的服务品牌，通过授权于其他加盟商，可促进更多中小企业的诞生和发展。 　　2、有效促进农村剩余劳动力和城市下岗居民的就业。商业特许经营在有效促进农村剩余劳动力和城市下岗居民就业方面的作用，主要体现在3个方面：（1）技术门槛低。特许经营企业所在的行业，一般是与第三产业中与人们的生活服务密切相关的行业，如餐饮、清洁维修、商务服务、个人护理、零售、生活服务、汽车服务、宠物服务等，这些行业基本属于劳动密集型行业，技术门槛较低，适合文化教育程度较低的农村剩余劳动力和城市下岗居民就业和再就业。（2）投资少。商业特许经营中，一般情况下，加盟商的初始投资费用和特许经营费用相对较低，对有创业意愿的人而言，投资负担较轻，适合以加盟的方式创业。以2017美国特许经营500强为例，餐饮品牌中，单店的初始投资最低8639美元，最高597万美元，平均为为76万美元；零售品牌中，最低3.7万美元，最高160万美元，平均初始投资约为39万美元。个人护理品牌中，最低0.35万美元，最高366.9万美元，平均初始投资60.6万美元。2017美国特许经营500强中，多数品牌的加盟费基本在3-5万美元，且很多品牌可以为加盟商提供融资服务。（3）人员培训。开展特许经营的品牌，已经通过市场实践，获得了成熟的运营经验。特许经营要想获得成功，需要特许人对加盟商及其员工进行全面的培训，保证加盟商及其员工完全掌