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在大学生思想政治教育中实施柔性化管理思考 　　【摘 要】 本文在阐述柔性化管理的含义与特征的基础上，提出了柔性化管理在学生教育管理中的运用策略。即坚持以人为本，发挥柔性管理的精神激励功能；关注学生情感需要，发挥柔性管理的情感凝聚功能；构建学生评价体系，发挥柔性管理的价值导向功能。同时，也要刚柔相济，才能真正达到教育效果。?? 　　【关键词】 大学生；思想政治教育；管理；柔性化 　　?オ? 　　在和谐校园这棵参天大树上，优美和谐的环境是大树的叶，良好的校园人际关系是它的枝，而充满人文关怀的柔性管理，是大树最具有生命力的根。大学生思想政治教育工作的关键不是“管”而是“育”，思想政治工作者的任务不只是刚性的管理，应该是更多的柔性关怀、渗透、包容和引导。?? 　　一、柔性化管理的含义与特征?? 　　1、柔性化管理的含义?? 　　柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采用非强制的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们的自觉行动的管理。从大学生思想政治教育工作角度讲，柔性管理就是思想政治教育工作者在研究大学生心理和行为规律的基础上，采用教育、激励、引导、暗示等非硬性的工作方式，在大学生心目中产生一种潜在的说服力，充分调动学生的自我管理、自我约束的积极性，使其自觉地接受外部规范化的约束管理，以达到预期管理目标的工作方式。?? 　　2、柔性化管理的基本特征?? 　　人本性。现代管理的一个重要思想就是“人本”思想，这一思想的基本精神是：人是管理活动的主体，是管理的核心与动力，必须发挥组织成员的积极性与参与精神，构建和谐的管理生态环境，提倡发展人、提高人、尊重人、理解人、温暖人、体贴人。大学生思想政治教育柔性化就必须突破“以管理者和管理制度为中心”的传统管理模式，摒弃传统“保姆式”、“警察式”的管理方法，真正做到把教育管理和大学生的幸福、自由、尊严、价值目标联系在一起，切实贯彻以人为本的理念。?? 　　情感性。情感是人的需要是否满足的一种心理体验。思想政治教育工作是做人的工作，人是理性的，也是有情感的，情感决定了思考的方向。大学生思想政治教育柔性化就是通过发挥情感的凝聚功能，关心、爱护、尊重大学生，使他们从一个被动的接受者转变为主动的选择者，从而实现思想政治教育的目标。?? 　　权变性。大学生因为心理品质、社会经验、成长环境、性格特征不同，所以呈现显著个体差异性。大学生思想政治教育柔性化就是对不同个性心理特征的学生要采用不同的教育管理方法，针对大学生不同阶段的心理、环境、行为等变化因子，及时调整管理内容。既要考虑学生思想、心理动态变化发展的需求，又要考虑不同学生性格特点、文化素质、道德水准的差异，切忌千篇一律，使思想政治教育活动趋于程序化和公式化。?? 　　二、柔性化管理在学生教育管理中的运用?? 　　大学生思想政治教育工作的最终目的是弘扬以人为本的教育管理理念，创建一个有利于人的发展的管理环境，体现创新管理的历史潮流，弥补传统教育管理中对情感特质以及学生情感发展的长期忽略，从而最终实现学生的主动性、创造性、情感性的最大发展。为此，学生教育管理者应该从以下几个方面运用柔性管理思想。?? 　　1、以人为本，发挥柔性管理的精神激励功能?? 　　大学生是一个具有较高文化素质和道德素质的特殊群体。他们中的每一个人对事物的认知都有其独特的判断能力，较少迷信和盲从他人，难以接受命令式的管理，更反感教育者用行政命令的方式来推动教育目标的实现。而柔性管理重视的正是对学生的情感感化和内心激励，这种非强制性和非权力性教育的影响力将对学生产生长久、深远的精神激励作用。因此，一是要在大学生思想政治教育活动中遵从“参与一体”的原则，一方面可以增强学生的主人翁意识和社会责任感，满足学生多方面的需求，激发其采取积极行动的动机，达到有效激励的目的；另一方面，可以使学生全面了解学校情况，提高对学校管理决策的承认和接受度。二是要遵循学生自我管理、自我激励的原则，让学生实施自我控制，实现自我管理，达到自我完善。?? 　　2、关注学生情感需要，发挥柔性管理的情感凝聚功能?? 　　情感是一种心理现象，是人需要的一种心理特征，是人们对各种客观好恶倾向的内在反映。柔性管理教育的方式方法是非强制性的，因此情感人格教育应成为大学生思想政治教育的永恒主题。?? 　　一要“弘扬人性”，培养“亲和力”。“一个管理者的人性如何，将会影响激励和领导方法”。因此，一个人性化的管理者应着力创造一个适宜人性张扬的环境，培植组织的亲和力。首先，塑造高尚的人格魅力。心理学家认为：人格是一个人在与其环境相互作用过程中所表现出来的独特的思维模式、行为方式和情感反应的特征。在思想政治教育工作中，具有人格魅力的教育者能对学生产生强大的吸引力、感染力、说服力