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地方高校教学质量监控与保障体系探索与实践 　　摘　要：高等教育的核心是人才培养，构建与完善科学、高效的教学质量监控与保障体系，对于保证和提高高校人才培养质量具有重要的意义。本文基于地方高校教学质量管理与监控的实践，探索了实施管理的体系建构、运行和长效机制的形成，对进一步健全和完善地方高校教学质量监控与保障体系进行了思考。 　　关键词：教学质量；保障体系；监控 　　 　　高等教育的核心是人才培养，教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线。高校教学质量问题是受到社会广泛关注的焦点问题，人才培养质量提高的关键是建立起有效的教学质量监控与保障体系。地方高校只有注重学校规模与质量的协调发展，树立发展的、多样化的、适应社会发展需要的高教质量观；根据人才培养要求，不断健全各主要教学环节质量标准，切实强化教学管理，优化教学过程控制，深化教学改革，才能持续促进整体教学质量的提高。 　　 　　一、教学质量监控与保障体系的构建 　　 　　作为地方普通高校，要把狠抓教学质量作为立校之本，真正树立“质量就是生命”的教育理念，构建起开放型的教学质量评估、监控与保障体系。教学质量由教师教学质量、学生学习质量以及由教与学的质量进而形成的课程质量、学科专业质量、学校整体教学质量等构成。 　　 　　1.教学决策与指挥系统 　　全面负责教学质量监控工作，对教学目标和教学过程进行调控，对教学重大问题进行决策。主要任务为明确质量目标，确定监控内容，设定监控环节，保障全校教学质量监控工作的正常运行。成立校教学质量考评委员会，负责对教学质量进行定期考评及学校教学工作的决策咨询。教务处作为职能部门，代表学校负责教学方面政策制订、教学改革、教学保障的宏观决策和指导，以及教学过程、教学质量和教学任务落实的监控等。 　　 　　2.教学运行与实施系统 　　主要任务是组织落实“教学决策与指挥系统”下达的任务，解决运行中出现的问题，提出改进工作的措施。教务处代表学校负责教学运行和管理工作。院系作为教学实体，是监控的主体部分，具体实施教学计划，进行教学研究和教学基本建设，分析教学运行情况，并及时反馈。 　　 　　5.信息收集与反馈系统 　　高效的教学质量信息收集与反馈系统能使教学管理部门充分了解教学信息，正确分析教学状态，发现问题并及时纠正，是教学质量监控的重要基础。该系统以领导与同行专家听课、学校督导组听课检查、学生评教、教师评学等方式，通过督导组、学生信息员、授课教师和教学秘书等信息来源渠道，对主要教学环节收集各种信息进行分析、整理，并快速反馈至教学指挥系统和保障系统，为其作出正确决策提供可靠依据，以制定调整措施及时进行调控。 　　 　　4.质量保障系统 　　建立健全的教学质量监控的各项规章制度，如《教学质量监控办法》、《教学督导办法》、《教师教学工作细则》、《教学信息员制度及其实施办法》等。建立健全的教学质量责任制和任期教学质量目标责任追究制，为实施教学质量评估与监控提供制度保障。负责教学检查评估工作方案的改进和完善，激励与约束机制的实施，为下一步工作的开展打下基础，从而形成循环闭合的教学质量监控与保障体系。 　　 　　二、教学质量监控与保障体系的运行 　　 　　人才培养不仅是高等学校的基础职能，而且是核心职能。教学质量是高校生存和发展的立足之本，是关系高校发展的最为关键的问题。提高教学质量和人才培养质量的关键，是在建立科学的长效的教学质量监控与保障体系基础上，保持高效、高质的良好运行。 　　 　　1.规范的、多形式的教学检查 　　坚持教学检查制度，能够及时发现和解决问题，把监和控有机地结合起来。一是常规“三期”教学检查。期初，主要检查教师和学生到位情况及教学准备情况；期中，主要检查各教学环节执行情况，教师教学内容和教学效果情况；期末，主要检查各教学环节任务完成情况及期末考试情况。二是经常性教学检查。检查内容包括学生到课率和课堂纪律，教师授课计划执行情况，毕业设计(论文)进展和完成质量情况等。三是重点教学检查。重点教学检查指向不同时期工作重点和教学上存在的共性问题，学生有较大意见、课堂教学质量存在明显问题的教师，教学改革方面有突破并取得一定成果的课程等。 　　 　　2.畅通的信息反馈渠道 　　第一，学校督导组信息反馈。学校督导组深入教学第一线，通过听课、巡视、考察、检查和座谈会等方式，收集、归纳和总结教学活动的各种信息，并及时汇总至教务处；分析、总结教学过程中存在的普遍性问题及广大师生关心的热点、难点问题，同时对教风、学风及教学管理工作的不足之处提出意见和建议，供教学主管部门参考。第二，学生信息员反馈。通过学生信息员，采取问卷、座谈会、反馈表等方式，收集关于教师课程安排、教学内容和授课方式等方面的问题，及时解决。