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基于全面质量管理高校研究若干思考 　　【摘要】毕业论文(设计)是高等学校本科人才培养方案最后一个重要的教学环节,是检验学生综合运用专业知识解决实际问题的重要手段。本文把全面质量管理的理念与高校毕业论文(设计)管理实践相结合,探讨了高校毕业论文(设计)中存在的问题及解决方案。 　　【关键词】毕业论文(设计) 质量 管理 　　【中图分类号】G642.477 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)07(b)-0086-01 　　 　　1 全面质量管理概述 　　 　　1.1 全面质量管理的理念 　　全面质量管理起源于美国,后来在其他一些工业发达国家开始推行。全面质量管理是以组织全员参与为基础的全过程和全方位的质量管理形式。全面质量管理在早期称为TQC(Total Quality Control),以后随着进一步发展而演化成为TQM(Total Quality Management)。20世纪80年代以来,高等教育质量成为西方社会与学术界普遍关注的问题。 　　随着20世纪90年代末我国高等教育大发展时期的到来,高等教育质量也越来越成为一个令人关注的课题。在研究制订《2003-2007年教育振兴行动计划》中,教育部决定把实施“高等学校教学质量与教学改革工程”作为其重要内容。教育部办公厅《关于加强普通高等学校毕业设计(论文)工作的通知》中要求:“大学生毕业设计(论文)要贴近实际,严格管理,确保质量”。 　　1.2 构建全面质量管理体系 　　高校应如何把全面质量管理的理念运用到毕业论文(设计)中去,首先应根据毕业论文(设计)的特点和内容,以人为本,达到人才培养目的;以改革为驱动力,适应社会对人才的需求,不断提高质量;以过程为重点,实施全面质量管理,构建毕业论文(设计)全面质量管理体系: 　　1.2.1 目标体系 　　根据人才培养的目标和要求,设置毕业论文(设计)各环节的质量标准,既能达到人才培养的基本要求又能满足学生个性发展,最终目的是使学生具备一定的科研能力、综合知识运用能力,培养他们的刻苦钻研和创新精神,善于发现问题、分析问题、解决问题,为以后的工作奠定坚实基础。 　　1.2.2 文件体系 　　文件是教学管理规范化、科学化、制度化的重要体现,包括选题原则、论文规范等均以文件的形式下发给相关负责人,使毕业论文(设计)全面质量管理文件化,保证在实施过程中有理可依。 　　1.2.3 条件保障体系 　　条件保障体系是毕业论文(设计)进行的物质基础,是毕业设计(论文)得以开展的平台,主要有实验室、图书资料、校外实习基地等硬性条件的使用及相关管理规定等。 　　1.2.4 过程监控体系 　　过程监控体系是确保毕业论文(设计)质量管理体系的运行,保证和提高毕业论文(设计)质量与水平的重要环节,包含指导、协调、检查和监督等。该体系不仅发挥作用的周期长,贯穿了其过程的始终,也是最为复杂的环节。 　　1.2.5 评价体系 　　评价体系是对毕业论文(设计)实施过程和结果的评估,既包括对毕业论文(设计)本身水平与质量的评估,也包括对文件体系、过程监控体系等方面的评价;既包括对学生综合运用知识和创新能力的评价,也包括对指导教师的评价,是毕业论文(设计)全面质量管理体系进行自我完善的手段,也是不断改进和完善毕业论文(设计)管理的过程。 　　 　　2 全面质量管理在高校毕业论文(设计)中的实施 　　 　　全面质量管理的特点是“三全一多”,即全方位的管理、全过程的管理、全员参与的管理和管理方法的多样化。在进行指导与管理时力求在管理范围上体现全面性,包括教、学和管等方面的质量管理;在管理过程上体现全程性,对质量环的各个环节加强监控;从人员上强调管理的全员性;在管理的方法上强调科学性、有效性、多样化。 　　2.1 当前高校毕业论文(设计)中存在的问题 　　为了更好地贯彻全面质量管理的理念,应该弄清当前毕业论文(设计)中存在的问题,然后运用全面质量管理的理念去解决问题。主要有以下两方面问题: 　　2.1.1 人的因素 　　从学生的方面来说,对毕业论文的重要性认识不足,因毕业实习、找工作等冲突而不能专注于论文工作,语言表达能力和写作能力差,不能将自己所想和所做的东西很好的表达出来。从教师的方面来说,由于扩招、新增专业等因素导致师资数量不足,指导教师的专业水平、科研能力参差不齐及指导经验不足,与科研和生产实践相差甚远。 　　2.1.2 环境因素 　　学校由于合并、扩招和专业新增等原因,毕业论文(设计)的管理尚处于完善中, 规章制度不健全;教学资源相对不足,指导、科研能力参差不齐;管理制度不够完善、经费投入不足;在具体实施过程中缺乏一套行之有效的监督机制,毕业论文(设计)应有的考核功能得不到真正发挥