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基于创新文化图书馆创新机制分析

基于创新文化图书馆创新机制分析   关键词:图书馆创新;创新文化;创新机制;图书馆创新机制   摘 要:本文从图书馆创新文化的定义和内涵入手,对图书馆的三大创新机制,即创新动力机制、创新运行机制和创新发展机制的组成与构建进行分析;指出图书馆四种创新动力机制以及创新管理的组织机构、运行程序和管理制度创新三种运行机制,提出了人才创新、技术创新和服务创新三种创新发展机制。   中图分类号:G259.22 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2010)06-0030-03      1 图书馆创新文化的定义和内涵      近几年来,随着创新文化研究的深入,对于什么是创新文化,不同的学者给出了不同的见解。   清华大学校长顾秉林认为:“创新文化是以创新为主导价值观,其精神层、制度层、物质层等要素均有利于创新行为的文化体系,具有开放性、多样性、和谐性等特征”。[1]   中国社会科学院哲学研究所金吾伦研究员认为,创新文化是指与创新相关的文化形态。它主要涉及两个方面:一是文化对创新的作用;二是如何营造一种有利于创新的文化氛围。创新文化分为内在文化和外在文化。内在文化就是观念文化,外在文化即是制度文化。观念文化与制度文化构成了创新文化的基本内容,两种文化从不同的方向作用于创新活动。创新文化建设也就是观念文化与制度文化的建设,建设的目的是为了促进从事创新活动的人们更有效地获取知识、创造知识和应用知识,提升他们的创新能力与创新绩效[2]。   基于这些认识,笔者认为:图书馆创新文化是指与图书馆创新相关的文化形态,它是一种通过创新谋求图书馆竞争优势以及获得可持续发展的价值、行为与制度体系。它实质上是创新理念、方法、手段、技术与服务在图书馆物质文化、制度文化与图书馆精神文化中的具体表现与作用。其中,服务创新是精神文化,是图书馆创新和发展的核心和最终归宿。      2 图书馆创新机制的组成和体系构建      “创新文化”不是空中楼阁,需要“创新管理体系”――创新机制来实现落地。创新文化淡薄、缺乏创新机制将导致创新能力不足。营造图书馆创新文化必须以构建和完善创新机制为基础。所谓图书馆创新机制,就是图书馆不断追求创新的内在机能和相应的运转方式。创新活动是一个螺旋式上升的循环过程。   图书馆作为一种组织机构,同企业一样,其创新机制的构建也是一项系统工程。图书馆创新机制体系可以认为是在创新战略指导下的动力机制、运行机制和发展机制三个子系统交互作用的一个有机系统,这三者构成图书馆组织创新机制的三大要素,这是图书馆创新有效运作的基本要素。   2.1图书馆创新的动力机制   图书馆创新动力指对图书馆创新行为产生较大影响或形成“动力场”的诸多内外因素。图书馆创新动力机制是指能够推动图书馆创新实现优质、高效运行并为达到预定目标提供激励的一种机制,它是图书馆创新的动力来源和作用方式。图书馆创新动力机制的作用,就是激发图书馆职工创新的积极性,推动图书馆创新的有效运行。[3]一般来说,图书馆创新由用户需求拉动、信息技术推动、业界竞争促进和政策激励四种动力推进。   2.1.1 用户需求拉动   网络环境下用户行为和需求发生变化。高校师生和社会读者越来越熟悉和习惯利用网络,而且越来越自主、自助利用网络。在Web2.0时代,人类进入了“学习化社会”,用户需求多元化,从单一的人机对话发展为多向的人机对话和人际交流。交互式、主动性和个性化是现阶段用户需求的主要特点,社会需求和用户需求是创新发展活动的动力源泉,是创新发展活动的基本起点。图书馆通过自己的某种独特性或某一特色服务,在同行中形成差别优势,即品牌。图书馆要强化“以人为本”的服务理念,为用户营造一个和谐温馨、生机勃勃的人文环境。只有品牌服务、个性化服务,才能使图书馆充满生机活力。用户需求引导的创新主要是服务创新。   2.1.2 信息技术推动   是指信息技术发展日新月异,越来越多的计算机科学技术和网络通信技术直接作用于服务领域,网络环境下信息资源载体多样化,信息资源建设发生变化,从而促使图书馆不断采用先进科技进行适用性创新。仅有用户需求,没有信息技术的保障,图书馆的技术创新是无法实现的。信息技术发展是推动图书馆创新的另一个决定性力量。   2.1.3 外部机构竞争促进   图书馆正处于21世纪的十字路口。社会的信息化和信息服务的社会化,对图书馆的生存和发展提出了严峻挑战。这突出表现在二个方面:①信息和知识成为重要生产力,成为经济增长的杠杆和核心。随着信息社会化需求的增多,新增的信息服务行业和机构也不断增多。②图书馆传统的、僵化的、浅层次的文献服务已不能满足读者日益个性化、特色化信息需求,图书馆的主导地位日益削弱;相反,社会上各种信息服务机构如数据库生产厂商和网

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