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基于安全心理学事故原因浅析
基于安全心理学事故原因浅析
摘 要:事故的发生,对个人、家庭、组织、社会都造成极大的影响。如何减少以及杜绝事故的发生一直是从事安全管理工作者研究的课题,从心理学的角度分析事故产生原因,预防事故的发生,提出利用员工辅导计划进行心理防御,让安全生产长治久安。
关键词:心理学 安全心理学 事故 员工辅导计划
1.心理学
心理学是一门研究人的心理活动规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法,间接的观察、研究或思考人的心理过程(包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程)是怎样的,人与人有什么不同,为什么会有这样和那样的不同,即人的人格或个性,包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等,从而得出适用人类的、一般性的规律,继而运用这些规律,更好的服务于人类的生产和实践。心理是脑的功能,脑是心理活动的器官。心理是客观现实的反映,客观现实是心理的源泉和内容。心理是以活动的形式存在的,心理支配人的行为活动,又通过行为活动表现出来。心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科,心理现象既是脑的机能,又受社会的制约,是自然和社会向结合的产物。
2.安全心理学
安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学, 研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域。
安全心理学主要研究三方面内容
一是意外事故的人的因素的分析,如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。
二是工伤事故肇事者的特性研究,如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系的研究。
三是防止意外事故的心理学对策,如从业人员的选拔(即职业适宜性检查),机器的设计要符合工程心理学要求,开展安全教育和安全宣传,以及培养安全观念和安全意识等。
人是生产力中最活跃的因素,在导致事故发生的种种原因中,人的不安全因素是一种很重要的原因。要想搞好安全生产,防止事故发生,必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。这就要求我们研究并运用安全心理学,探索人的安全心理,从而减少人的不安全因素。
3.事故原因分析
事故发生的原因,可分为人的因素和物的因素两个方面。人的因素有疲劳、情绪波动、不注意、判断错误、人事关系等。物的因素如设备发生故障、仪器失灵以及工作条件不良等。物的因素之所以导致事故,又与人的管理不善、维护不良等有关。因此,在人和物这两个因素中,人的因素是主要的、大量的。在生产越来越自动化的情况下,人的劳动由具体操作向感知判断转换,由技能向技术转换,由动向静转换,人的因素就更显得突出。据研究发生意外事故的原因,人的因素在苏联约占60~90%;在日本要占70%。美国的汽车交通事故90%是由人的差错造成的。美国三厘岛核电站的事故也主要由操作人员的差错造成。
对事故肇事者个人因素,包括智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等的研究表明,智力与事故的发生率并不呈负相关关系。智力高者在从事较为一般的工作时有时也会发生事故;而智力低者在从事智力要求较低的工作时,发生事故的情况并不多。年龄与事故的发生却有明显的联系,很多工种中的事故多发生在年轻工人身上。如在交通事故中,约70%的事故发生在30岁以下的司机身上。情绪因素与工伤事故发生率的关系表明:工人愉快和满足时工伤事故发生率低;愤怒、受挫、忧虑时工伤事故发生率较高。
4.基于心理学的事故原因分析
在生产实践中有些人,在相同的客观条件下,出事故的次数比其他人多得多,因此称他们具有事故频发的个性特征。50%的事故是由10%的人造成的。这些人就是所谓的易出事故者。只要对易出事故的人加以分析,发现他们个性的共同特征,然后把这些共同的个性特征作为标准,就可以预测出易出事故者,这就是事故的倾向理论。事故倾向性,具有某种稳定的心理、生理特性在特定 的环境条件下容易被高度激发而诱发事故。事故的发生绝大部分是由违章造成的,通过对违章者的违章心理探讨来预防事故的发生,这样的探讨是有积极作用的。
4.1安全生产中常见违章心理
安全生产中常见的违章心理有主动型违章心理即明知故犯型和非主动型违章心理即非主观故意型。主动型违章心理又表现有取巧心理、冒险心理、逆反心理。非主动型违章心理又表现有散漫心理、草率心理、从众心理、从众心理、慌乱心理。
4.1.1取巧心理主要表现形式
a,口上常说:“违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤我”。
b,应该采取安全措施而不采取;
c,需要某种持证作业人员协作的而不去请求帮助,自己违章代劳
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